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湖南岳陽數百醫生靜坐抗議醫鬧全國政協常委為杜絕醫鬧開“藥方”

2014年08月22日 10:19 | 來源：人民政協網綜合

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　　一個月三起暴力沖突

　　2004年，南京市公安局專門發文，提出三甲醫院都要設警務室，每個警務室要配有兩名具有基層領導經驗的警察。據我所知，南京市各警務室的組成人員，很多都曾經是派出所所長或重要部門領導。

　　南京市第一醫院警務室成立的時候，只有我和另外一名兼職警察。第二年，在一個派出所任指導員的孫曙光調來和我一起工作，我們一直共事到我2009年退休。他直到現在仍在警務室。

　　2004年12月，我剛到任，僅僅一個月里就發生了三起惡性醫患沖突事件，我當時覺得非常震驚和不解：這哪里還是治病救人的醫院，分明成了一個引發社會沖突的是非之地。

　　我遇到的第一起醫患沖突前后持續了一個月。病人做了心臟手術，不到一年病情惡化，很快死亡。家屬不能面對這個事實，他們認為治療費至少可以延長患者3~5年的生命。

　　一天晚上，患者家屬朋友大概五六十人，在醫院門口依次排開，把醫院大門堵了個嚴實，任何人和車輛都不讓進出。我們趕緊趕過去，當天晚上把他們疏散了。結果第二天一早，我到單位，就看見這些人又把醫院大門堵上了。來就醫的、探視的，誰都進不去，還引來不少人圍觀，經過我們一再勸說，他們派了代表，要求醫院給一個明確的說法，做相應的賠償。

　　經過我們反復做工作，家屬終于同意做尸檢，因為尸檢能夠比較客觀地解釋病患死亡的原因和過程。法醫鑒定結果是，患者自己病情突變造成死亡，醫院沒有責任。但是當時醫院考慮到實際情況，還是給了這家人幾千元慰問金，前前后后鬧了一個多月，這件事才了結。

　　就在這起糾紛發生的同時，又發生了兩起更嚴重的糾紛。

　　一名患者高血壓，晚上8點半來醫院，夜里1點突然死亡。患者的父母也大老遠被接來，一家人占據了他生前的病房，在里面燒紙錢，后來還組織人堵醫院大門，在醫院里披麻戴孝，前后鬧了20多天。

　　我們的工作職責就是把醫患糾紛的危害降低到最小，所以我們給他們規定了幾條底線：不能堵醫院大門，不能限制醫護人員的正常工作，不能在病房里設靈堂。后來他們把花圈拿掉了，也不燒紙了，最后在我們的協調下坐下來和醫院談，醫院給了2萬多元的補償費。

編輯：劉愛梅