新華網(wǎng)北京2月5日電(韓家慧)記者從中國鐵路總公司獲悉,2月5日,全國鐵路預計發(fā)送旅客900萬人次,預計增開旅客列車697列,其中跨鐵路局中長途旅客列車368列,鐵路局管內(nèi)旅客列車329列。

據(jù)介紹,2月4日,全國鐵路發(fā)送旅客862.9萬人次,全國鐵路運輸安全有序,全天發(fā)售車票1040.7萬張,其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售823.7萬張(含手機592.9萬),占發(fā)售量的79.2%。北京鐵路局集團公司發(fā)送旅客78.6萬人次,上海鐵路局集團公司發(fā)送旅客180.8萬人次,廣州鐵路局集團公司發(fā)送旅客142.1萬人次。全國鐵路增開旅客列車632列,其中跨鐵路局中長途旅客列車344列,鐵路局管內(nèi)旅客列車288列。

為更好服務旅客出行,部分鐵路局出臺多項便民措施。呼和浩特局集團公司在各大車站進站口、候車廳、站臺、出站地道等旅客較為密集的部位安裝了“可視服務呼叫器”,旅客有什么困難只要按下“服務呼叫器”,馬上就會有工作人員應答幫助。蘭州局集團公司蘭州客運段在擔當?shù)母哞F列車上提供旅游導示圖、旅程規(guī)劃師、溫馨小助手服務,“動姐”“動哥”為有需求的旅客提供路程規(guī)劃、換乘咨詢等。

進入春運以來客流逐步上升,鐵路部門提示廣大旅客朋友,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預訂但尚未取票的旅客,請盡量提前取票,乘車時攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,提前到車站辦理驗票進站手續(xù),以免耽誤您的行程。