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劉建軍:社區有無溫度,考驗城市治理能力
現代化治理:重建交往渠道 提升關聯意識
營造有溫度的現代社區,關鍵是增強社區居民的交往和聯結。這需要抓住社區治理和居民自治的三大基礎,即人的社群性、社會資本和關聯物權。
第一,激活人的社群性。
前段時間,我和一位社區長跑隊隊員聊天。他告訴我,長跑隊要組織一次去青島的旅游。自己去年剛剛去過,但還要去。我問:為什么還要去?她回答:跑友都去山東了,有五天時間,自己一個人留下來跑步很沒意思,所以決定還是要去。長跑隊是一個典型的自組織,基于愛好跑步這一趣緣,把很多人丟失的社會關系重新恢復起來了。人的社群性在這一自組織中得到充分展現。
這就是社區的魅力所在。凡是把已經丟失的社會關系重新恢復起來,把日趨稀薄的社會關系重新使其厚重起來,這樣的社區肯定能成為人生的圓滿歸宿。社區治理與居民自治就是要在遵循人的社會性原理前提下,通過恢復和重建人的社會關系,構建社會交往的渠道和空間。
第二,培育和開發社會資本。
人活在世上當然需要經濟資本,但經濟資本并不能保證幸福。真正的幸福,來自健全的社會資本和功能。社會資本,主要指一種在社會交往中不斷累積的信任資源、關系資源和媒介資源。生活在城市中的人,往往會有一種無助感。因為,這是一個陌生的空間。
西方有句諺語:城市的空氣天生使人自由。但也可以說,城市的空氣天生使人孤獨。如果社區交往密度降至最低,那么貌似繁華的城市其實已經陷入生命的悲哀狀態。在社區建設中,應當恢復人們在社會系統中失去的社會關系,培育人們在社會系統中失去的信任,點燃人們在社會系統中丟失的關愛。要催生社會資本,進而讓基層民主和居民自治運轉起來。
第三,提升關聯物權意識。
除了公共物權和私人物權外,社區還有一種極為重要的物權形態,即關聯物權。例如,一個居民不僅是房產的主人,而且是社區一草一木的守護者。業主既包含權利,更包含義務與責任。社區中的一草一木、一磚一瓦,社區中的樓道空間與公用水管,都是與居民密不可分、息息相關的關聯物權。要通過提升居民的關聯物權意識,來催生居民自治的生長和擴展。
從更廣義的角度說,每個人與其生活的城市、社會和國家也是緊密關聯的。與社區治理一樣,社會治理應該強化這樣一種關聯化的思維方式。成功的現代社會治理體系,就是要使居住在城市中的每一個人都成為與城市治理、城市未來息息相關的關聯者。
在此基礎上,建議從三方面路徑入手營造有溫度的現代社區:
一是加強過程建設。社區治理過程不僅僅是取得共識的過程,也是培育自治資本的過程,更是提升居民社區認同的過程。在社區建設中,有了過程,其實也就有了結果,即居民自治擁有更為豐富的內涵。
二是加強多元協同建設。在中國城市社區,治理主體正在經歷一個逐步擴展的過程,即從“政府一元主導”到“政府與居民二元互動”,再到“多元協同”的發展階段。多元協同的治理形態,要求黨組織、基層政府、居民、商業精英和知識精英、社區精英、社會組織精英等多方參與、互動協調,實現行政資源、社會資源和市場資源有機整合。其中,基層政府和居委會既不能越位也不能缺位,而要積極承擔社區資源整合者、社區生態重塑者、多元協同主導者等多重角色。
三是加強參與治理建設。在社區參與式治理中,需要定期舉行居民參與的聽證會、評議會,需要許多條件和外在保障。例如,在召開社區居民會議時,圓形會場形式往往比以主席團為中心的等級性會場形式,更容易達成共識;站立主持往往比坐著主持,更容易達成共識;奉行一事一議、允許個人意見表達的會議機制比吵鬧型、一言堂型的會議,更容易達成共識。同時,不能僅僅強調居民的權利,還必須明確居民參與社區治理的責任、義務和遵從參與治理規則的重要性。
社區公共事務如果由居委會或政府分支機構直接運作,或許效率很高,但不能在實施過程中建立居民之間的聯結和信任。參與式治理不僅可以消解社區治理和基層治理可能產生的各種沖突,而且有助于培養公民意識、培育社會資本、增進治理的合法性,最終增進治理的有效性。
作者:復旦大學當代中國研究中心主任、教授 劉建軍
編輯:邢賀揚
關鍵詞:劉建軍 社區 城市治理能力 民心 民意