電商促銷中的“信用問題”,禍及消費者,也危及電商行業自身。在“雙11”前夕公布電子商務黑名單,其中深意不言自明,幫助消費者識別真偽,免陷“黑坑”,以此加強電商管理,倒逼電商自律

一年一度的“雙11”網絡購物節即將來臨,各路電商為能從中分一杯羹,都在摩拳擦掌,提前預熱,使出了各種促銷高招。這不,我寫著稿的電腦屏幕上“雙11”的促銷彈窗一直沒個消停。

和往年一樣,許多人早已準備著開啟“買買買”模式。不過,讓消費者享受購物帶來的愉悅之時,對消費者權益的保護工作也不能馬虎。國家發展改革委日前專門召開“雙11”電子商務領域信用建設工作會議,強化電商促銷中的“信用問題”。國家信息中心副主任周民表示,在全國信用信息共享平臺上有關部門共享的黑名單信息中,經分析比對,共梳理出電子商務黑名單企業6440家,其中首批500家已在“信用中國”網站公布。

誠然,電子商務經過十多年的迅猛發展,如今已蔚然大觀,成為新經濟的代表產業。“雙11網購節”給商家提供了更多交易機會,給消費者提供了更多選擇和優惠,在整體上實現了商家和消費者的雙贏。但在網購繁榮發展的背后,問題也不少:由于技術領先法律,加之監管滯后,一些商家不顧商業誠信,一味逐利,導致假貨泛濫成災、刷單炒作層出不窮、網絡欺詐橫行,讓諸如“雙11”這樣的大型網購節充斥著或明或暗的雷區和陷阱,消費者防不勝防。

這便是為何近年來在“雙11”等網購節的消費井噴期過后,都會迎來消費侵權投訴井噴期的緣由所在。電商促銷中的“信用問題”,禍及消費者,也危及電商行業自身。在“雙11”前夕公布電子商務黑名單,其中深意不言自明,幫助消費者識別真偽,免陷“黑坑”,以此加強電商管理,倒逼電商自律,不能再讓“雙11網購節”成為“集中侵權節”或者“集中投訴節”了,要給消費者“撐腰”,為“雙11網購節”保駕護航。

其實,這份電子商務黑名單在“信用中國”網站公布,其威懾力還遠遠不夠,光一批就有500個名單,而且還會不斷更新。說實話,消費者要在不同的網頁間來回切換核對所在電商是否納入黑名單,挺不方便的。若能在網絡公布電商黑名單的同時,通過第三方網絡交易平臺將“失信標簽”直接“貼”到失信電商的主頁面,對消費者而言豈不是更貼心?這樣,電商才不敢小看“黑名單”制度,今后自覺重信守諾,合規經營。

當然,作為消費者,想要愉快買買買,“防坑攻略”不可少,“電商黑名單”還是看一下的好。