作者：中國教育科學研究院教育信息與數據統計研究所 張臻、祝新宇

此次突發新冠肺炎疫情，是對我國教育信息化建設的一次檢驗。

通過疫情期間各級各類學校線上教學實踐可以看到：一方面，我國多年來教育信息化建設成果顯著，為疫情期間的線上教學提供了堅實的軟硬件條件和優質的教學資源，各地統籌利用電視空中課堂和網絡平臺提供學習資源，億萬中小學生居家學習取得積極成效；另一方面，學校教育信息化應用水平仍存在短板，缺乏靈活性、適應性，更多地服務于學校日常教學，將應用場景設定在班級授課，將技術支持的角色限制在課堂教學的補充，教師與學生的互動關系也更多局限在面對面的課堂上，并未對疫情等帶來的具有突發性、全局性的教育秩序變化做足夠的考慮和設計。

如何提升學校教育信息化應用水平，成為教育面向未來發展必須要研究的重要課題。

平戰結合，再造教育教學全流程

教育信息化應用能力的提升，關鍵是要解決“平時”和“戰時”在教學內容、授課環境、技術手段甚至教育理念等方面不一致的問題。靈活的教育信息化應用體系必然要求教育全流程是“平戰結合”的。

我國當前的教育信息化建設目標強調，在信息技術與教育教學深度融合背景下，實現教育的高位均衡，同時確保在任何情況下都盡量不讓一個學生掉隊。當前，簡單將線下課堂直接搬到線上已被反復證明不可行，因此，必須對教育全流程進行再造，才能真正發揮教育信息化優勢。只有在日常教育活動與信息技術充分融合的前提下，在面對類似新冠肺炎疫情這樣的突發公共事件時，線上教學才不僅僅是“一項臨時應急措施”，才能成為實現“人人皆學、處處能學、時時可學”的寬廣舞臺。

提高教育信息化應用水平，應落腳在課程教學和組織管理的變革之中。在日常的教育活動中，學校首先要以學生為中心，并將學生信息素養提升擺在突出位置。決定信息化教學質量的首要因素往往不是教師的教學組織，而是學生的自主學習能力和自律性，學校應輔助教師利用多種手段，積極調動學生學習的自主性和自覺性。

其次，學校要給教師釋放更大教學自主權。一方面，教師作為線上教學的實踐者，教育信息化應用的整個資源服務和技術支持體系應該圍繞教師的教學設計展開。另一方面，由于有更加豐富優質的線上資源可供使用，教師也可以從知識傳授者的角色中解放出來，成為真正意義上的教學活動引領者。

再其次，教育管理者要實現角色轉換，從以往的組織協調者向教育活動服務者轉變。管理者要充分調動各種教育資源和技術力量，加強對教師信息素養的培養提升；搭建基于“互聯網+教育”的綜合服務體系，著力扭轉以往普遍存在的教師單打獨斗應對線上教學的不利局面，為信息化教學活動提供有力支撐。

要確保教育信息化應用體系能夠高效運行，關鍵在于利用信息技術手段實現教育的全流程再造。一方面要實現教學資源供給集約化、社會化，嘗試將知識傳授工作交給部分線上名師或社會化資源；另一方面，在教育過程中探索改變教與學的傳統模式，有序引導教師利用虛擬現實、人工智能等新一代信息技術變革角色、提升素養，并鼓勵學生自主進行泛在學習和探究式學習。如此，信息技術與教育教學深度融合，弱化了校園和教室作為教學活動的空間屬性，自然就能實現“平時”“戰時”迅速切換，進而真正實現公平而有質量的教育。

多管齊下，實現教育信息化高效應用

此次規?？涨暗木€上教學實踐，既對學校以往的教育信息化應用水平提出考驗，也為學校未來建設更加高效的教育信息化應用體系提供了諸多啟示。學校提升教育信息化應用水平，應著重把握以下五個方面：

教學形態靈活化。從此次疫情期間的教學實踐可以看出，線上教學和線下教學最大的不同，就是教師和學生處在一種相對自主、靈活的狀態。課程教學只有根據不同學段、不同學科特點靈活組織，總體上做到張弛有度，才能達到良好的效果。教師作為課程組織者，應該在日常教學中同樣貫徹靈活化原則，因時、因地、因材施教。

資源供給協同化。傳統課堂教學中受制于單一的教與學關系，教學資源供給局限在教師的講授過程中，不便多渠道充分利用教學資源。線上教學期間，廣大教師嘗試活用各類教學資源，為學生提供多樣的、豐富的知識大餐；部分學生利用電視、網上教學資源乃至互聯網上海量的知識信息開展探究式學習。這些有益探索完全可以應用到未來的教育信息化實踐中，有效協同學校、社會等多方面優質資源。

學習過程適性化。前一階段的線上教學期間，不少學校在探索過程中驚喜發現，傳統課堂中難以實現的個性化學習過程成為了可能。在未來的教育信息化應用體系構建中，學校應利用和發揮好這一優勢，在保持適度學習節律前提下，不必過度追求學生的齊頭并進，而應注重學生個性、特長的培養，采取先進者多學、后進者巧學的多模態學習方式。

技術支持敏捷化。敏捷化是指根據需求或應用狀況的改變，在固定時間內快速進行更新迭代。無論是應對本次疫情的線上教學，還是一般意義上的“互聯網+教育”，教育需求的變化呼喚高效快捷的技術支持。尤其是此次疫情期間的線上教學實踐時間緊、任務重，更需要教育和技術加快發展，敏捷迭代。必須要指出的是，技術支持的敏捷化更新往往不是一般學校層面能夠進行組織的，必須依賴社會化協同才能實現真正意義上的敏捷化支撐。

管理服務精準化?！盎ヂ摼W+教育”為教育管理的精準性提供了極大的便利，疫情期間的線上教學實踐也考驗了各級各類學校管理者的信息化領導力。教育管理者應該把工作重心放到“互聯網+教育”生態的維持上，一方面要做好“勤務員”，支持教師排課、教研等工作，并根據學情變化為教師解決工作量考核、教育資源供給等具體問題，讓教師踏實放心；另一方面要做好“聯絡員”，及時準確反饋教育需求，督促協調技術支持，做好家校聯絡溝通，讓一線教師沒有后顧之憂，使教育信息化應用體系得以順利運轉。

此次疫情對教育而言，是危機也是契機。在線教育以無可替代的方式對整個教育體系進行了一次信息化應用洗禮，學?？山璐似鯔C，從此次實踐中提煉可行性經驗，并加以完善推廣，進而建設出一個兼具靈活性、適應性和高效化的教育信息化應用體系。

（本文為中國教育科學研究院2016年基本科研業務費專項資金項目“教育信息化應用狀況調查研究”[GYH2016022]成果）