人民政協網天津4月15日電（記者 張原）“醫保門診結余費用不清零可以轉作來年用了。幾年前在病房我與幾個病友通過電波反映訴求，沒想到政協委員聽進去了，調研后通過提案反映，被天津市政府采納了。我愛上了《政協民心橋》這個節目，當親朋有難事了，我就讓大家給這個欄目打電話，政協委員給解疑釋惑，有的問題還以提案建議形式交給政府，老百姓理解了，心氣順了。我看，這檔節目就是上連政府下連百姓的無障礙直通橋?！?月2日，《政協民心橋》節目的鐵桿粉絲、天津某企業退休職工張建萍對記者說。

讓提案源于人民，服務于人民，是天津市政協提案委員會與天津廣播電視臺廣播新聞中心2009年4月2日聯合架起《政協民心橋》的初衷。10年來，《政協民心橋》播出900多期，1800多人次政協委員走進直播間，與市民連線對話，生動解讀了人民政協為人民的理念。

“《政協民心橋》為政協委員和廣大群眾搭建起交流平臺、溝通渠道，是一座民心橋、民意橋、連心橋?！笔姓f常委、天津旗幟律師事務所副主任劉洪杰多次受邀參與《政協民心橋》節目，“我從更多角度、在更高層次上考慮問題，履職能力得到極大提高。”

市交通運輸委是提案辦理大戶，也是走進《政協民心橋》最多的政府部門之一，達40余次。副主任朱寶平說：“每一件提案辦理的過程、每一次走進民心橋的經歷，都是我學習提高和思考改進工作的過程，也是體會民意鞭策激勵的過程?！?/p>

在濱海新區工作的楊佳玉10年前在上班路上聽到了《政協民心橋》節目面向市民征集提案線索，她把每天堵車情況反映給參加現場直播的委員。隨后，一份深入調研形成的《關于進一步加快濱海新區道路交通建設的建議》應運而生。10年來，交通運輸行業承辦提案897件，調查研究深入、建議接地氣是朱寶平對提案的評價。

正如市政協主席盛茂林所說，新時代的人民政協，工作領域不斷拓展，工作內容不斷豐富，委員主體作用也日益彰顯。宣傳新時代政協工作，就要抓住重點，把鏡頭對準委員、話筒交給委員、版面留給委員。

十一、 十二、十三屆天津市政協委員張士敏是走進《政協民心橋》最多的委員，參加了近150期節目。她與百姓共同討論醫保醫療、教育體育、環境衛生、交通出行、養老、社區管理，食品安全，從學前教育、垃圾分類、禁放鞭炮、旅游安全，到街頭小廣告、文明養犬、二手藥回收、冬季供熱、電梯安全，涉及城市發展、社會民生的方方面面。

令她難忘的是，2010年與時任天津市政協主席邢元敏一起走進直播間，接聽熱線電話，群眾反映兒童醫院人滿為患，她調研撰寫了相關提案，市政協相關專委會深入調研給政府寫出專報，天津迅即啟動建設第二兒童醫院工作，極大緩解了兒童就醫緊張問題。

《政協民心橋》是橋梁，為百姓搭建了一條有序參與城市管理、反映合理訴求的通道。張士敏了解到一個老舊小區十幾戶居民因找不到建房單位和建房原始資料，沒有管理單位，致使沒有房產證，沒有戶口本，孩子不能就近上學。小區里一位近80歲的老工程師對她說，“不知道有生之年還能不能看到自己的房本、戶口本”。張士敏以一位政協委員的使命感責任感調查詳情連續寫了3件提案，四處為他們奔走。在政府相關部門的大力支持下，問題得到圓滿解決。

天津市政協通過這座特殊的“橋”，以政協提案的提出、辦理、辦復為紐帶，搭建起了一座連接廣大市民、政協委員和承辦部門的橋梁。多年來，對于很多天津市民來說，把自己身邊的問題建議反映給政協委員，讓這些問題和建議成為委員提案參考選題或者提案線索，已經形成了習慣。

“《政協民心橋》是提案線索征集的有效渠道，是提高公眾參與的暢通路徑。節目因提案和辦理而立題，在提案辦理中不斷深化發展，提升了提案質量，促進了辦理質效，保證了節目品質，向社會傳播了滿滿的正能量?！笔姓泵貢L許穎悟深深感動于節目的效果。

市政府各部門把錄制《政協民心橋》節目作為提案辦理工作的深化與延伸，自覺主動接受人民群眾監督。政府部門通過節目對政策進行宣傳宣講，增進了委員和群眾對政策的掌握和理解；政府部門在依法行政、科學施策中，收集征詢各方意見，擴大公眾參與面，使委員和群眾參與到政策制定、執行和監督的全過程。

市政協提案委副主任、四屆市政協委員盧俊瑞陪伴《政協民心橋》走過了整個歷程，參與了近百期節目。他認為《政協民心橋》傳遞了黨和政府的聲音，為政府分了憂，反映了百姓的關注和心聲，幫百姓解了難，弘揚了社會主義核心價值體系，傳播了社會正能量，擴大了政協的社會影響?！笆龑萌珖f提出人民政協要在建言資政和凝聚共識雙向發力，《政協民心橋》具有得天獨厚的宣傳、溝通優勢，一定會發揮出應有作用。”

《政協民心橋》所選取的提案內容，都是百姓看得見、夠得著的真事實事，被廣大群眾真心喜愛?！墩f民心橋》以提交提案的政協委員為主體，有政協專委會組成人員和黨派團體成員，又有各族各界代表人士和有關方面的專家學者，還有提案承辦單位負責同志和普通熱心聽眾，實現了政協組織、政協各參加單位、廣大政協委員、提案承辦單位和市民群眾的全覆蓋。同時，《政協民心橋》注重建言資政和凝聚共識雙向發力，圍繞提案形成、辦理和落實的全過程，把電臺主播的提問、政協委員的講述、承辦部門的情況介紹和聽眾熱線的問答有機融為一體，實現了政協委員、有關部門和熱心聽眾的深入交流、有機互動，增強了節目的親和力和感染力。這是《政協民心橋》十年來長盛不衰，取得高收聽率的原因所在。

每次節目結束之后，市民反映的問題建議大部分被整理成提案參考選題，反饋給政協委員。市政協根據委員提案認真開展調研論證，有的意見建議發展成專報，報送市委、市政府，推進問題解決。百姓的意見建議通過《政協民心橋》，形成更具大局性、建設性的政協建言，助力了黨政科學決策。