近日,由中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部等指導(dǎo)開(kāi)展的隱私條款專項(xiàng)工作在京公布了對(duì)首批10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)審結(jié)果。評(píng)審認(rèn)為,10款產(chǎn)品和服務(wù)在隱私政策方面均有不同程度提升,均做到明示其收集、使用個(gè)人信息的規(guī)則,并征求用戶的明確授權(quán);微信、淘寶網(wǎng)、支付寶、滴滴出行、京東商城5款產(chǎn)品和服務(wù)還提供更便利的在線“一站式”撤回和關(guān)閉授權(quán),在線訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息,在線注銷賬戶等功能。

很多網(wǎng)站在提供相應(yīng)服務(wù)時(shí)均需要注冊(cè)賬號(hào)或會(huì)員,一些電商或金融類網(wǎng)站還需要綁定銀行卡或?qū)嵜J(rèn)證。可以說(shuō),這些網(wǎng)站掌握著人們的家庭住址、身份證、銀行卡賬戶、手機(jī)號(hào)碼等關(guān)鍵信息。長(zhǎng)期以來(lái),一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍存在隱私條款籠統(tǒng)不清,不主動(dòng)展示隱私條款,或展示的內(nèi)容晦澀冗長(zhǎng),征求用戶授權(quán)同意時(shí)存在“一攬子”打包授權(quán)等,擅自擴(kuò)大范圍收集、使用個(gè)人信息,私自共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息等問(wèn)題。如人們注冊(cè)賬戶時(shí),基本上看不到隱私條款提示,或者必須同意某些條款,否則無(wú)法注冊(cè)。此外,還有些企業(yè)不注重隱私保護(hù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)被攻破,在個(gè)人看來(lái)非常珍貴的隱私被泄露、賤賣。

這些忽視隱私保護(hù),或者利用優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)行收集或分享用戶隱私的現(xiàn)象均屬違法行為。新施行的民法總則強(qiáng)調(diào),自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織和個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。同時(shí),根據(jù)刑法有關(guān)規(guī)定,非法獲取、出售、提供姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡達(dá)到一定數(shù)量或一定情節(jié)的,將構(gòu)成犯罪。

但如前所述,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本沒(méi)有明確征得用戶同意,只是在用戶莫名其妙地“一攬子”授權(quán)后便擅自收集信息。用戶根本不知道自己的什么隱私被收集利用了,尤其是APP用戶,手機(jī)中保存的聯(lián)系人、通話記錄、照片、短信、實(shí)時(shí)位置等都有可能被APP提供者收集、利用。這將是非常可怕的事情,試想,毫不知情就成了“裸奔者”,隱私被一覽無(wú)余,甚至被廣大網(wǎng)友圍觀,何來(lái)安全感?

因此,必須將隱私保護(hù)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基本底線,并設(shè)定相應(yīng)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)替代企業(yè)的隱私條款。首先應(yīng)確立非必要且合理不得收集原則,任何隱私的收集均應(yīng)以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)。如收集地址和手機(jī)號(hào)是為寄送商品,收集實(shí)時(shí)位置是為消費(fèi)者提供周邊商戶或?qū)Ш健Ｆ浯螒?yīng)強(qiáng)調(diào)明示原則,凡是涉及到用戶隱私的,均需在每次收集前明確告知用戶,征得用戶同意。此外,對(duì)一些不合規(guī)的“霸王條款”也應(yīng)及時(shí)清理。