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企業級服務是下一個億萬級別的創業機會

2016年11月08日 14:40 | 來源：創事記

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運用共享思維，減少要素閑置率降低企業開支。對于企業而言，辦公室、辦公用品并非一直處于使用狀態，事實上很多時候是閑置的。例如辦公室，由于人員出差、人事變動、移動辦公等原因，部分工位長期沒有使用者。對于資源充足的大型企業而言，這一浪費可以接受。然而對于現金流緊張資源有限的初創型企業而言，租用整間辦公室會造成較大負擔，在租用后又將其閑置，對初創企業而言極為“奢侈”。由于這一原因，wework模式開始興起。wework模式是用折扣價格租下整層寫字樓，然后分隔成單獨的辦公空間，出租給愿意挨著辦公的初創企業和小公司，向他們收取會員費，會員獲得的不再僅僅是一塊面積或一張工位，還包括前臺、會議室、茶水吧和休閑區等公共資源。會員費根據能享受服務的多少劃分為不同的標準。這一模式有效減少了資源閑置帶來的浪費，對于員工人數不定的初創企業而言，大幅度減少了租用整間辦公室帶來的要素開支。

共享經濟下企業級服務已經開始成長。近年來，共享經濟思維下的企業級服務逐漸涌現，在人力資源、辦公室出租、閑置辦公用品共享等領域均有涉足。在人力資源領域，北森等公司為企業提供專業的招聘、人才管理等SaaS服務。在財稅領域，豐東股份、神州易橋等公司以線上+線下相結合的方式，代替中小企業完成工商登記、稅務管理等工作。法務提供商快法務則利用互聯網對接專業法律人士的閑置時間和初創企業的法律服務需求，服務價格僅是傳統服務的三分之一。在辦公室、辦公用品租用等領域，出了上文提到的wework外，國內也有氪空間等提供辦公室共享的企業。另外，中國最大的印刷和定制品電商平臺陽光印網整合了4000余家供應廠商，調動其閑置的印刷機資源，為企業提供設計、采購、送貨的一站式服務，定制品全線低于市場價20%。

undefined3國內外企業級服務發展現狀

3. 1 國內企業級服務發展情況

據不完全統計結果，目前國內企業級服務各領域創業項目數量有386家，涵蓋了15個具體領域，包括CRM、ERP、HR、OA及協同辦公、收銀支付、考勤等等。從數據來看，管理類軟件最熱門，適用范圍廣的比較受歡迎，領域偏冷的提供商則不多。

具體而言，收銀支付領域創業企業最多，多達73家。OA及協同辦公緊隨其后，數量有54家。ERP、通信及客服、CRM領域在35-45家區間，HR、財務領域超過25家，APM、推送、測試領域則不足10家，其余的在10-20家間。

在企業服務50強中，上榜企業總估值大約為1979億元，平均估值39.6億元。從具體細分行業來看，企業級服務50強中，云服務與大數據領域上榜最多、估值最高，占比均為18%。緊隨其后的是移動辦公、開發者服務、企業級智能、人力資源，占比都超過10%。營銷、網絡安全、辦公租賃則較少。

企業級服務正處于高速增長時期。以企業級服務中的SaaS為例，2014年，國內SaaS市場規模大概在306億元；2015年，市場規模再次增至382億元，增長率為25.1%。按照30%左右的增速計算，2016年市場規模有希望突破490億。到2018年為止，僅SaaS服務一項就有望達到890億元。而在眾多企業級服務中，以線上云計算方式為載體的SaaS僅為其中一小部分，還有其它基礎設施、線下服務等，占據大量市場空間。根據Gartner公布的2014年全球CIO調查顯示，中國的IT支出通常僅占公司營收的1.5%，估計占成本的比例也非常低。因此，我們非常保守地估計，按照SaaS服務占企業級服務整體1/15計算，到2018年，企業級服務市場有望達到1.3萬億元。

編輯：梁霄