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企業級服務是下一個億萬級別的創業機會

2016年11月08日 14:40 | 來源：創事記

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2. 3 人和：成本上漲，帶動共享經濟形態下的2B服務需求

人口紅利消失，勞動力成本上升。中國龐大的人口紅利正在逐漸消失，在過去的二十年內，勞動力人口（15歲-64歲年齡段）的年增長率第一次轉為負數，到2030年，年輕人口（即15歲-39歲的群體）所占的比例將有可能從2013年的38%下降到28%。伴隨而來的是人力成本的不斷上升，自2005年以來的十年期間，中國的勞動力成本上升了五倍，比1995年漲了15倍。

2015年全國企業負擔調查評價報告調查顯示，人工成本快速攀升、要素成本上升、融資難和貴是企業面臨的主要困難。其中，人工成本快速攀升是企業反映最突出的問題，79%的企業反映了這個問題，比例比上年提高了10個百分點。2010年，一線城市普通勞動力成本每月約3500元，這一價格相對于3000元左右的普通電腦成本并不高，許多企業、特別是規模較小的企業往往選擇使用人工替代機器與信息化設備。然而近年來，一線城市普通勞動力平均成本已上漲到6000以上，未來這一上漲趨勢還將持續，因此企業變得對勞動力成本更加敏感，用勞動力替代機器與信息化設備已不再是一個明智的選擇。

引入外部企業級服務，專業化分工提升效率降低人力成本。對于招聘、前臺、IT運維、財稅等環節，企業的傳統做法是設立專門部門負責相關事務，對于大型企業，以上業務都有一定復雜度，設立專門部門的做法是合理的。然而對于規模較小的企業，設立專門部門容易造成人員閑置、資源浪費，虛增企業人力成本；而一個人身兼數職，又容易由于工作的不專業出現錯誤。因此，如果能通過專業化分工、協作、共享的方式，通過引入外部企業級服務，把非核心的環節外包出去，把核心環節汲取其他企業的資源與優勢，才是企業效用的最大化，既有利于工作高效專業完成，也不會因為人員閑置導致人力成本浪費，使規模較小的企業將有限資源集中在核心業務上。

辦公租金價格居高不下限制企業發展。近年來，商鋪、辦公室等要素價格不斷上升。如果將時間周期延長，這一上漲趨勢更為明顯。以上海市地標金茂大廈寫字樓為例，在2010年，租金為8-12元/平方米/天，而近期其均價已經上漲至16元以上，6年來增長了60%。與寫字樓租賃最相關的金融、IT以及專業服務等行業需求的不斷膨脹，驅動著寫字樓吸納量的不斷攀升，再疊加稅制改革等因素的影響，導致寫字樓租金持續上漲，小微企業的生存空間被不斷壓縮。

編輯：梁霄