首頁>要論>銳評 銳評
邢臺洪禍:災情非“隱情”,發布要“快準”
南方洪澇未過,北方多地又遭暴雨侵襲。在洪災肆虐的情勢下,邢臺洪禍尤其讓人揪心。洪災重創了當地多個村莊,也讓輿論在那些驚心網帖和當地官員下跪的景象中遭受劇烈沖擊。洪災無情,據@邢臺發布披露,截至23日9時,邢臺洪災已造成25人死亡13人失蹤。
多條生命被洪災遽然劫奪,令人扼腕,死者長已矣,生者卻很難跳脫“物傷其類”的痛感。就這起洪禍而言,要告慰逝者、安撫災民、重建家園,繞不開對防洪抗災中不足的反思。這其中,尤當反思的是涉災信息發布,包括災前預警和災中災后公共信息披露的精度、準度和及時性問題。
涉災信息及時準確地發布,讓各方有所準備,原本是減少損失和避免輿情次生災害的主要路徑。在2012年“7·21”時,邢臺等地也受災不輕,但因預警做得相對到位,洪水波及面和影響程度也被有效壓減。
但這輪洪災里,無論是網民最早的圖文并呈式災情播報,還是反應處在傳播鏈末端的官方發布,都直指涉災信息發布中存在的問題;而災民跪地陳情、涉事官員下跪安撫這類非常規的悲情化對話方式,也是常規溝通渠道緊要關頭淤塞的“不得已而為之”。
拿防汛預警預報來說,當地在19日確實通過當地媒體官微等渠道發布了雨情信息;20日凌晨1點多,還對大賢村等挨家挨戶敲門提醒。但大賢村很多村民表示,聽到廣播時為時已晚。此次雨情確實緊急,但及時預警意在未雨綢繆,打好提前量,等“天打雷了”才做反應,是否有些遲鈍?預警啟動跟水位實時監測、潰口警戒機制之間的及時聯動,有無失效?
再就救災和善后階段信息發布看,從20日凌晨村莊被淹,到22日村民堵路后有人員傷亡的情況才浮出水面,當地也是距嗜命洪流已過去兩天才首次公布人員傷亡消息。這段時間內為何出現信息斷供,值得追問。
事實上,20日下午6時,當地官員在接受電視臺采訪時還表示,“沒有人員傷亡”,這也刺激了很多死者家屬的情緒,網上的“瞞報死亡人數說”也由此衍生。這或許表明了,防汛救災組織體系內部信息在層級傳遞上的失效或不暢。還有,對于事后不少村民和當地網民質疑的“人為泄洪”,當地盡管做了解釋,大賢村被淹主要是因河道變窄,導致洪水漫過河堤決口,但這番解釋也姍姍來遲。
在重大災害、突發事件面前,無論是基于減災減害目的,還是著眼于特殊時段的輿情應對,涉災類信息發布都應主動詳盡。這不止要達到信息發布最低層次的“及時”的要求,更要實現更高階的精細、準確,在信息面上不拘泥于某一點,而應對接民生關切,包括災情和防災救災動態等,就如福建省委書記尤權前幾天談到抗“尼伯特”臺風災害時所說,“我們的信息發布,應不要讓人留下想象的空間、造謠的空間”。
說到底,災情不該是什么隱情,涉災信息發布也當力求“快準”。邢臺洪禍的發酵,就跟信息發布上的“硬傷”緊密相關。幾天前習近平總書記在說到當前防汛抗洪搶險救災工作時就強調,要加強雨情水情監測預報預警,加強汛情、災情分析研判,強化應急值守和會商分析,提前發布預警信息,及時啟動應急響應,把握防汛抗洪主動權。也希望涉事地方的“吃一塹”,能讓更多地方在涉災信息發布時能“長一智”。
編輯:劉文俊
關鍵詞:邢臺洪禍 洪水 暴雨