動物園開放式體驗，你夠文明嗎？23日下午，記者來到福州森林公園鳥語林。在現場，記者看到不少游客正在給孔雀拍照。但這些游客并未和孔雀過分“親密”接觸，在拍照的時候也保持了一定的距離。鳥語林的工作人員告訴記者，福州的游客還是相對文明的，但偶爾也有“打擾動物休息”“向動物喂異物”“親密接觸”等不文明的現象。（2月25日 東南網）

與傳統的“籠里看戲”相比，可以與動物親密接觸的開放式體驗，無疑是巨大的進步。然而，開放式體驗在提升公眾觀賞體驗的同時，也衍生了一系列的問題。比如，游客太熱情，“打擾動物休息”“向動物喂異物”“親密接觸”“向動物吐口水”，傷害動物；在喂食、接觸等過程中，動物受到驚嚇反戈一擊，傷害游客。目前這些問題，已成為開放式動物園揮之不去的陰影。

為何開放式動物園頻頻出現游客與動物“互傷”事件？一是游客文明素質缺失，將愛演化成虐待。為了讓朋友看到自己對動物的喜愛，強行抓住動物“合影”，發送朋友圈；無視動物園規定，強行喂食動物；為了一己之私，打擾動物休息。珍愛動物是好事，但不講究方式方法，卻容易讓愛演化成傷害，既讓動物受傷，也可能“誤傷”到自己。

更重要的是，動物園的管理沒有跟上開放式的步伐。動物園開放式體驗，不僅僅是拆掉柵欄，讓動物與游客親密接觸，更需要精細化管理的跟上。否則，就容易產生誤傷。以合影為例，在動物園開放后，假若管理者沒有進行宣傳教育，公眾不知道保持怎樣合影“尺度”，才能安全、文明，自然會有“熊孩子”去摸孔雀尾巴，強行抱住小動物合影。同樣，管理沒有跟上，讓猴子、大象等帶有攻擊性的動物，與游客過于緊密，也容易誤傷游客。由此可見，游客與動物頻繁“互傷”的背后，更有管理缺失的推波助瀾。

那么，如何讓開放式動物園行而致遠呢？開放式動物園需摒棄放開式管理。一方面，動物園在開放的同時，管理也要跟上。比如制定安全提醒、合影規范、喂食提醒，介紹各種動物的特點習性，確保游客的愛，不越界、不強迫；在開放的同時，也要合理的配套動物休息區，確保動物可以在“不情愿”時，能夠免被打擾。另一方面，也要嚴苛的懲戒措施，以儆效尤。比如推出“黑名單”制度，拉黑屢教不改的不文明游客。對嚴重傷害野生動物的游客，訴諸于法律，絕不姑息。

總之，開放式動物園需摒棄放開式管理。管理者在指摘游客不文明的同時，也要審視自己的管理之弊。動物園只有在拆掉柵欄后，配套精細化的保護措施、預防工作，才能最大限度的保證動物的安全和游客的旅游體驗，不受侵害。否則，類似讓愛演化成傷害的事件，就不可能絕跡。（薛家明）