12月25日，閩江學院部分學生家長接到詐騙電話稱自己的孩子遭綁架，并索要贖金，一些學生家長為證實情況，還特意趕到學校。一些家長質疑這么集中的“綁架”電話全都是針對他們，認為學校保存的學生信息可能遭泄露。昨日，閩江學院相關工作人員回應，目前尚無法判斷學生及家長信息是否從學校泄露出去，正在進一步核查。（12月27日 《福州晚報》）

對于電信詐騙來說，早已不是新鮮事例，甚至已經猶如“牛皮癬”，難以得到預防和根治。即便，相關部門如何提醒，公民個人防騙意識怎么提高，電信詐騙都給人一種防不勝防的感覺。更重要的是，如今的電信詐騙花樣繁多并不斷翻新，稍有不慎，則會讓人上當受騙。

應該說，報道中的“綁架電話”正是電信詐騙的一種，至于個人信息如何泄露，還需要公安部門的調查和核實。但是，很重要的一點則在于，這些詐騙電話由境外接入，以國內的電信運營商為媒介實施詐騙。那么，可以肯定的是，在電信詐騙問題上，運營商并不是局外人，而是充當了“幫兇”。正因為如此，在全國兩會上，甚至有人大代表提出對于電信詐騙行為，運營商應該承擔攔截責任和義務，而不能任由電信詐騙行為滋生泛濫。

其實，對于電信詐騙行為，運營商通過技術手段的使用，應該并不是太難。更為重要的是，作為運營商，攔截電信詐騙并承擔相應的責任，應該是一種法律義務。眾所周知，運營商與手機用戶之間會簽訂服務協議，對于來電顯示服務進行了明確的約定。既然如此，作為運營商，應該保證來電顯示內容正確、真實，一旦出現虛擬詐騙電話號碼，運營商無疑違反了合同約定。

遺憾的是，對于電信詐騙行為，運營商從來都不承認自身應該承擔責任，甚至以各種理由進行搪塞。那么，原因究竟在哪里，為何運營商傾向于撇開自身責任呢？根據電信詐騙防控專家透露,電信詐騙犯罪團伙所騙取的全部資金中,有10%用于網絡改號線路費用支付給電信運營商。如此驚人的利潤，確實令人感到不可思議，而運營商的態度之所以如此，是否處于盈利的考量，外人則不得而知。

預防和治理電信詐騙，不能只是依賴于執法部門的力量，更不能依賴公民個體防詐騙意識的強化。作為詐騙行為滋生的重要源頭，電信運營商應該承擔應有的責任。假如，一旦給運營商打上監管治理的責任補丁，必然會倒逼運營商主動為之，從而為電信詐騙行為提供一道堅實可靠的屏障。（劉建國）