貴賓客戶可享用VIP專用停車位

　　形形色色的VIP客戶在機(jī)場(chǎng)貴賓廳能享受到哪些服務(wù)呢？據(jù)北青報(bào)記者了解，機(jī)場(chǎng)貴賓廳分為安檢內(nèi)和安檢外兩種，前者主要讓客戶在登機(jī)前有個(gè)舒適的休息空間，可提供免費(fèi)軟飲、咖啡、茶點(diǎn)、書刊、音像、上網(wǎng)等服務(wù)。后者的服務(wù)內(nèi)容則更全面更專屬，包括在機(jī)場(chǎng)的專用停車位、專人協(xié)辦值機(jī)，專用安檢通道等。

　　以工行白金信用卡為例，在首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓，其服務(wù)流程是這樣的：客戶來到機(jī)場(chǎng)后，先前往航站樓嘉賓中轉(zhuǎn)休息服務(wù)臺(tái)，出示牡丹白金卡(限本人)。認(rèn)證登記后由禮賓員協(xié)助辦理值機(jī)、托運(yùn)手續(xù)，并引導(dǎo)客人通過安檢。之后，客戶進(jìn)入安檢后的隔離區(qū)嘉賓休息室候機(jī)，禮賓員通知客戶登機(jī)。如果客戶無需協(xié)助辦理值機(jī)、托運(yùn)手續(xù)，客戶可持本人白金卡直接進(jìn)入嘉賓休息室休息。

　　通常，銀行對(duì)私人銀行客戶提供的服務(wù)要比白金信用卡更全面高端。比如，建行對(duì)高端客戶提供的機(jī)場(chǎng)服務(wù)包括嘉賓服務(wù)和貴賓服務(wù)兩種。嘉賓服務(wù)針對(duì)私人銀行卡(含附屬卡)、財(cái)富卡(含附屬卡)、理財(cái)白金卡(含附屬卡)、八一龍卡白金卡和鉆石/白金信用卡客戶，可享受的服務(wù)包括：禮賓員協(xié)助客戶辦理登機(jī)手續(xù)；快速安檢通道、嘉賓休息室(提供茶點(diǎn)軟飲、免費(fèi)市內(nèi)電話和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、書報(bào)棋牌)以及登機(jī)提醒。

　　國內(nèi)機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)僅針對(duì)建行全行私人銀行及潛力客戶，他們還可享受國內(nèi)VIP專用停車場(chǎng)、VIP會(huì)員休息室服務(wù)、專人協(xié)辦登機(jī)牌和行李托運(yùn)等值機(jī)服務(wù)、專用聯(lián)檢通道及候機(jī)樓內(nèi)全程接送引導(dǎo)、國內(nèi)遠(yuǎn)機(jī)位專車擺渡服務(wù)。

　　享受貴賓廳不掏錢但要扣積分

　　目前絕大多數(shù)銀行對(duì)客戶使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳會(huì)扣除一定積分，也有部分銀行完全免費(fèi)提供。但如果客戶攜帶親友進(jìn)入，則有人數(shù)限制，同時(shí)需要單獨(dú)繳納相應(yīng)費(fèi)用或者扣除同樣多的積分。

　　招行對(duì)金葵花、鉆石卡和私人銀行客戶都提供機(jī)場(chǎng)專享服務(wù)，分為嘉賓服務(wù)和貴賓服務(wù)兩種，前者出港不需要預(yù)約，不能享受貴賓專用停車場(chǎng)；后者不論進(jìn)出港都需要提前四小時(shí)預(yù)約，但可以使用貴賓專用停車場(chǎng)。嘉賓服務(wù)：金葵花客戶最多攜帶2人；鉆石及私人銀行客戶最多攜帶3人。貴賓服務(wù)：積分充足情況下攜帶人數(shù)不限。

　　招行的扣分要求是，國內(nèi)航班嘉賓服務(wù)：2分/次，國際航班嘉賓服務(wù)：4分/次；貴賓服務(wù)都是10分/次。本人及隨行人員每使用一次，各扣除相應(yīng)積分。客戶享有的積分則直接與在招行的上月日均資產(chǎn)掛鉤，日均資產(chǎn)50萬-500萬，每月積1分；日均資產(chǎn)500萬(含)—1000萬每月積4分；日均資產(chǎn)1000萬以上(含)每月積12分。

　　相比之下，招行在首都機(jī)場(chǎng)對(duì)白金信用卡只能提供無專用停車位的嘉賓服務(wù)，但年費(fèi)3600元的經(jīng)典版白金卡客戶以卡片核發(fā)日起1年內(nèi)可免費(fèi)使用6次，超次以每人每次3000信用卡積分兌換或按照各地機(jī)場(chǎng)公布價(jià)格進(jìn)行支付；檔次低一些的精致版白金卡客戶不提供免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)，以每人每次3000信用卡積分支付或者可自愿刷卡付費(fèi)使用。招行信用卡的基本積分規(guī)則是消費(fèi)20元積1分，也就是說在不考慮雙倍積分、贈(zèng)送積分等特殊活動(dòng)的情況下，招行精致白金卡持卡人每消費(fèi)6萬元能獲得一次機(jī)場(chǎng)貴賓廳的使用機(jī)會(huì)。

　　工行白金信用卡持卡人在首都機(jī)場(chǎng)完全免費(fèi)使用貴賓廳，不需要使用積分，但隨行人員需要按貴賓廳的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)使用。其他城市的機(jī)場(chǎng)貴賓廳可能需要扣減工行信用卡的積分。

　　與招行類似，建行的機(jī)場(chǎng)嘉賓服務(wù)無需預(yù)約，只需扣減3000積分，而貴賓服務(wù)需要預(yù)約，每次需要扣減10000積分。