2020年是極不平凡的一年，互聯(lián)網(wǎng)領域面臨不少挑戰(zhàn)，也蘊藏著許多新的生機。數(shù)字抗疫成為新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)消費熱度不減，新基建帶來更多創(chuàng)新與賦能，而迎接監(jiān)管和可持續(xù)健康發(fā)展也成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟必須面對的課題。借由2020年中國互聯(lián)網(wǎng)的4大關鍵詞，我們可以展望2021年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展動向與前景趨勢。

【關鍵詞：抗疫】

數(shù)字經(jīng)濟與科技抗疫，是2020年世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇的主論壇議題。回顧2020年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況，抗疫是個無法繞過的關鍵詞。

基于百度超10億的用戶規(guī)模和強大的搜索、信息流數(shù)據(jù)生成的2020百度沸點顯示，“疫情”一詞登上2020年度關鍵詞榜單之首。同時，與疫情相關的“直播帶貨”、“在家辦公”“在線網(wǎng)課”“宅家運動”“在家理發(fā)”“云社交”等熱詞也出現(xiàn)在年度生活方式榜單中，生動地總結了2020年“云上生活”新常態(tài)。

2020年，互聯(lián)網(wǎng)抗疫顯示出強大力量。在疫情防控上，健康碼幫助人們實現(xiàn)了“一人一碼、安全出行”，遠程醫(yī)療讓醫(yī)生和患者之間可以遠距離診斷、治療、咨詢、評估，“云監(jiān)工”、線上音樂會、VR旅游等助力“宅生活”豐富多彩……在復工復產時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助企業(yè)快速調配資源、恢復生產，協(xié)同辦公系統(tǒng)讓人們隨時隨地溝通工作，在線教育則實現(xiàn)了教育陣線不掉線。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，人們在現(xiàn)實生活中的接觸可能少了，但在網(wǎng)上更緊密地連接起來。互聯(lián)網(wǎng)在促進各國經(jīng)濟復蘇、保障社會運行、推動國際抗疫合作等方面發(fā)揮了重要作用。

【關鍵詞：新基建】

2020年，“新型基礎設施建設”一詞走進大眾視野。5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等都被明確納入新基建的范圍。

2020年《政府工作報告》提出，擴大有效投資的重點之一為加強新型基礎設施建設。專家表示，與傳統(tǒng)基礎設施建設相比，新基建具有更強的增量空間和輻射帶動效應。一方面，新基建繼承了傳統(tǒng)基建逆周期穩(wěn)增長的功能，同時將數(shù)字經(jīng)濟公共設施建設納入其中，對經(jīng)濟拉動效應更顯著。

最新數(shù)據(jù)顯示，2020年中國新增5G基站約58萬個，推動5G基站共建共享33萬個，實現(xiàn)了年初所定地市覆蓋5G的目標。在新基建領頭羊5G的助力下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來了新機遇。車聯(lián)網(wǎng)、智能制造、遠程辦公、智慧城市、智慧高速公路等下游應用領域的落地進程紛紛加快速度。阿里巴巴達摩院發(fā)布的2021十大科技趨勢也指出，數(shù)字技術的進步普及和新基建的投資拉動，將共同推動工業(yè)智能從單點智能快速躍遷到全局智能。

《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確把推進新型基礎設施建設作為擴大投資空間、構建新發(fā)展格局的重要內容，相信以信息、融合和創(chuàng)新為核心內涵的新基建，將激發(fā)更多新技術、新應用、新業(yè)態(tài)。

【關鍵詞：消費】

2020年互聯(lián)網(wǎng)上很多熱門詞匯與消費相關，互聯(lián)網(wǎng)消費領域也呈現(xiàn)出一些新的特征。

購物車里消費動能依舊強勁。2020年的升級版“雙11”中，天貓累計總交易額達4982億元人民幣，京東達2715億元人民幣。再創(chuàng)新高的消費數(shù)據(jù)不但展現(xiàn)了中國消費市場的強勁勢頭，也顯示了中國經(jīng)濟的活力和韌性。

直播間里消費選擇更加多元。如果說2019年直播電商還只是嶄露頭角，2020年則是電商直播、達人帶貨爆發(fā)的一年。數(shù)據(jù)顯示，中國2020年已新增直播相關企業(yè)超過2.8萬家，為2019年全年新增數(shù)量的5倍。“蹲”在直播間下單成為許多人網(wǎng)購的新習慣。

從掃地機器人、智能音箱等成為送禮新選擇，到完美日記登頂彩妝人氣榜，不難看出，智能家居、健康消費等新消費潮流盛行，國潮新品牌得到廣泛認同。同時，電商扶貧成為農產品上行的主要通道，在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年，貧困地區(qū)農特產品通過電商、新零售等平臺走進千家萬戶。

此外，2020年以來，外貿企業(yè)將目光轉向國內，積極開拓內銷市場。許多電商平臺紛紛設立外貿產品專區(qū)，不僅為消費者提供了更多優(yōu)質產品，也讓外貿企業(yè)在鞏固好海外市場的基礎上積極開拓國內市場，助力經(jīng)濟“雙循環(huán)”。

【關鍵詞：監(jiān)管】

近日，國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部組織召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會，阿里巴巴、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會議深入學習貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神，落實黨中央、國務院關于推動互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟健康發(fā)展的一系列決策部署，依法加強社區(qū)團購價格行為和反不正當競爭監(jiān)管，規(guī)范社區(qū)團購市場秩序，維護公平競爭市場環(huán)境，確保民生得到有效保障和改善。會議強調，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要嚴格規(guī)范社區(qū)團購經(jīng)營行為，嚴格遵守“九個不得”。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟被監(jiān)管的相關新聞近期備受關注。事實上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從來不是法外之地，依法加強對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的監(jiān)管是各國慣例，也是大勢所趨。2020年以來，無論是對于直播帶貨的亂象、平臺大數(shù)據(jù)殺熟，還是針對互聯(lián)網(wǎng)金融、保險等領域的安全隱患，監(jiān)管一直都在。

2020年，國家市場監(jiān)管總局、中宣部、工業(yè)和信息化部等14部委官宣開展了“網(wǎng)劍行動”，重點打擊不正當競爭、網(wǎng)售侵權假冒偽劣商品、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告等七大行為。2020年11月10日發(fā)布的《關于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南（征求意見稿）》，首次明確將“二選一”定義為濫用市場支配地位、構成限定交易行為，將“大數(shù)據(jù)殺熟”定義為濫用市場支配地位、實施差別待遇，而這些都是反壟斷法明令禁止的行為……分析認為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將迎來“強監(jiān)管”時代。

專家表示，加強監(jiān)管，絕不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“冬天”，恰恰是更好更健康發(fā)展的新起點。期待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走在健康規(guī)范發(fā)展的軌道上，進一步提高中國數(shù)字經(jīng)濟的整體國際競爭力。（記者 葉 子）