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“云互動”催生新機(jī)會?復(fù)工后見真章
“云健身”“云辦公”“云教育”……隨著大家宅在家里的時(shí)間越來越長,突然許多行業(yè)與領(lǐng)域都與“云”沾了邊,而似乎一夜間,那些與“云”相關(guān),能通過互聯(lián)網(wǎng)互動的內(nèi)容都變得火得“不要不要”。
這些蜂擁出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各類“云互動”,你試過多少?隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn),它們能催生出真正意義上的云經(jīng)濟(jì),帶來新機(jī)會嗎?
文/廣州日報(bào)全媒體記者 文靜
在這段漫長的少出門少聚會的“宅家”時(shí)光中,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些“云互動”例如“云健身”并迅速走紅;而隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)行,云教育、云辦公等又統(tǒng)統(tǒng)成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞。
云辦公 “頭部”公司進(jìn)入賽道
在疫情期間,最火的“云經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域非云辦公莫屬。事實(shí)上,在線辦公市場在正在逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以及科技企業(yè)大力挖掘的市場,例如阿里旗下的釘釘、騰訊旗下的企業(yè)微信等。不過,將在線辦公(云辦公)推廣至普羅大眾,并且成為高頻的日常使用App,就是這段期間。
由于農(nóng)歷春節(jié)過后,絕大部分的企業(yè)都開啟了在線辦公“模式”,一時(shí)間,在線辦公呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長。據(jù)了解,在2月初,眾多企業(yè)開啟辦公的首日,釘釘在短短2小時(shí)內(nèi)新增部署了超過1萬臺云服務(wù)器,創(chuàng)下彈性擴(kuò)容的新紀(jì)錄。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,阿里、騰訊、百度、字節(jié)跳動、京東、美團(tuán)、華為等公司均推出自家移動辦公產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,遠(yuǎn)程辦公搜索指數(shù)今年2月份同比增長491%,環(huán)比1月份增長317%。截至目前,在蘋果App Store排行榜上,釘釘已連續(xù)數(shù)日排名第一,緊隨其后是騰訊會議。這也是蘋果應(yīng)用商店辦公類應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居前二。
另一方面,為了滿足急劇增長的用戶使用需求,各大在線辦公軟件亦頻頻推出新版本,發(fā)布新的功能。例如華為云WeLink不僅支持線上溝通、遠(yuǎn)程協(xié)作、健康打卡等功能,企業(yè)還可借助該平臺首創(chuàng)的移動端720p清晰度視頻會議,在手機(jī)上開高清視頻會議,大大提升了企業(yè)內(nèi)部的溝通效率。
據(jù)了解,釘釘在最近線上發(fā)布了最新5.0版本,當(dāng)中包含在線辦公室、圈子等功能,這也是釘釘首次開放私域流量池。據(jù)了解,“圈子”功能定位為私域流量運(yùn)營平臺,分為內(nèi)部圈、在線教學(xué)圈、商業(yè)交流圈、社群運(yùn)營圈四種模式。企業(yè)和組織可免費(fèi)使用釘釘圈子進(jìn)行私域社群管理。
對此,阿里釘釘CEO陳航曾表示,“圈子”提供與群聊統(tǒng)一融合的互動社區(qū)、多群關(guān)聯(lián)的運(yùn)營能力和滿足各行各業(yè)社群運(yùn)營的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的運(yùn)營體系。能幫助企業(yè)對內(nèi)打造企業(yè)文化,對外連接客戶、粉絲形成數(shù)字化社群。
“云健身” 嘗試推付費(fèi)課程
“云健身”是緊隨“云睡覺”、“云蹦迪”等,在線上快速興起的另一項(xiàng)云業(yè)務(wù)。不僅是原來在網(wǎng)上做健身直播的網(wǎng)紅,包括做線下健身的教練以及機(jī)構(gòu),都迅速地在線上尋求機(jī)會。
早前,某大型短視頻平臺上線“在線健身房”,而Keep、超級猩猩、樂刻等都展開了“云健身”業(yè)務(wù),阿里體育還推出了“在家體育課”。從流量來看,超級猩猩在2月某天的直播同時(shí)在線人數(shù)超過18萬,Justin&Julie單場直播的平均累計(jì)觀看在5萬左右。有的健身平臺更把握機(jī)會,嘗試推出付費(fèi)的線上課程,試圖減緩經(jīng)營壓力。
對此,有健身習(xí)慣的網(wǎng)友梁先生表示,這段時(shí)間確實(shí)只能在家看著視頻做些簡單的運(yùn)動。但是等到生活恢復(fù),還是選擇到戶外和健身房運(yùn)動。“買在線課程的意義不大,如果有健身習(xí)慣的人大概會知道基本動作是怎樣,而且網(wǎng)上大堆免費(fèi)健身視頻”。
健身教練joyce告訴全媒體記者,建議有條件的用戶做運(yùn)動時(shí)例如瑜伽、舞蹈,最好是去正規(guī)健身房,有導(dǎo)師的指導(dǎo)動作才能規(guī)范,不會造成運(yùn)動傷害。
預(yù)測: 復(fù)工后流量將回落 產(chǎn)品細(xì)膩度決定商業(yè)化
有分析人士對于直播網(wǎng)站瀏覽的大幅增加能否長期維持持懷疑態(tài)度。一旦線下行業(yè)恢復(fù),在線流量的快速增長就會放緩。然而,值得思考的是,包括DJ打碟、唱歌、舞蹈、脫口秀、游戲、戶外、體育等泛娛樂直播的用戶規(guī)模的確在不斷增長。另一方面,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能移動辦公市場規(guī)模在234億元左右,同比增長20.8%;預(yù)計(jì)2019年該行業(yè)市場規(guī)模為271億元左右,到2024年將增長到486億元左右。字節(jié)跳動副總裁、飛書負(fù)責(zé)人謝欣接受媒體采訪時(shí)表示工具是非常大的一個(gè)市場。不過同時(shí)他也認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公這一工具目前并不能完全代替公司原有的工作方式。
艾媒咨詢CEO張毅接受記者采訪時(shí)表示,在疫情期間催生的這一輪“云經(jīng)濟(jì)”,讓“云”這個(gè)概念快速地走進(jìn)了更多用戶當(dāng)中。據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)中有超過一半是之前從未接觸過線上的這些內(nèi)容。在疫情之下,有的是單位要求,有的是親朋好友的推薦去使用這些云產(chǎn)品,這也為產(chǎn)品打下了一定用戶基礎(chǔ)。
隨著越來越多人復(fù)工復(fù)產(chǎn),張毅認(rèn)為,這些“云”產(chǎn)品的流量會出現(xiàn)迅速的回落。將來能否繼續(xù)吸引這些用戶,就要看產(chǎn)品的承接能力以及服務(wù)能力。
數(shù)據(jù):手機(jī)日活躍用戶創(chuàng)新高
據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示,隨著最長假期、最宅春節(jié)誕生,日活躍用戶規(guī)模、日均用戶時(shí)長均創(chuàng)歷史新高。其中,從1月23日開始,全網(wǎng)用戶每日使用總時(shí)長節(jié)節(jié)攀升,其中視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%,新聞資訊也上漲至9%。春節(jié)假期后,由于遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)的需求上升,人均使用時(shí)長進(jìn)一步飆漲至7.3小時(shí)(2019年春節(jié)5.6小時(shí))。其中,在線視頻、K12日均活躍用戶規(guī)模分別上漲了2400萬左右。同時(shí),App使用數(shù)量也增多了,春節(jié)后日均App使用個(gè)數(shù)超過了9.5個(gè)。
編輯:張佳琪
關(guān)鍵詞:辦公 用戶 復(fù)工 企業(yè)