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江蘇:15項舉措為民解難題
方便老年人看病就醫、開設號源緊張專家彈性門診……江蘇省衛生健康委日前印發《關于進一步推行“為民服務解難題”服務舉措的通知》,圍繞群眾看病就醫需求,通過深挖內部潛力、充分運用“互聯網+”等信息化手段,推出15項為民服務解難題舉措,努力構建就診便利、溝通有效、診療安全、服務可及、信息共享、服務一體的醫療服務新格局。
今年7月,江蘇省衛生健康委在南京地區醫療機構推出為民服務解難題7項服務舉措,取得良好效果。在此基礎上,針對老百姓看病就醫的痛點、難點、堵點問題,決定向全省推廣7項服務舉措。此次推出的15項舉措干貨滿滿:針對老年人看病難問題,提出二級以上綜合醫院為70歲以上老年人開設老年人掛號、繳費、取藥優先窗口;為了讓患者少跑路,提出三級醫院推行入院一站式服務,集中辦理住院預約、入院繳費、入院檢查檢驗安排等事項;針對群眾看病就醫需求大、號源緊張的專家,由專家所在醫院根據專家工作安排,開設彈性門診服務;鼓勵中醫醫療機構為患者提供中藥個體化用藥加工、中藥飲片配送等個性化服務,方便患者用藥。
《通知》提出,各地依托實體醫院建設互聯網醫院,互聯網醫院的醫生開設全日制門診,在保證質量安全的前提下,為常見病、多發病復診病人提供在線服務,藥品直接配送到家或到醫院、附近藥店取藥。同時開展“互聯網+護理服務”試點工作。(記者沈大雷)
編輯:劉暢
關鍵詞:服務 舉措 解難 難題 醫院