有基層工作的同志反映，為參加某鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的座談會(huì)，經(jīng)過走訪調(diào)查、深思熟慮，認(rèn)真準(zhǔn)備了發(fā)言材料。不承想，座談會(huì)前卻收到該鄉(xiāng)發(fā)放的寫有現(xiàn)成意見建議的材料，并要求照著“答案清單”來說想法、談看法。（9月5日《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展得好不好、成績優(yōu)不優(yōu)、幸福指數(shù)高不高，群眾說了算。越是基層，與群眾打交道就越多，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為聯(lián)系服務(wù)、教育引導(dǎo)群眾的第一站，既要做好文件“下達(dá)”，將好政策、好服務(wù)帶給群眾，又要實(shí)現(xiàn)有效信息的“上傳”，將群眾的想法、建議，基層的問題、困惑全面收集、科學(xué)篩選、及時(shí)傳達(dá)，在實(shí)實(shí)在在解決問題上下功夫。

民意，就是呼聲訴求、意見建議，對基層又好又快發(fā)展發(fā)揮著有力的推動(dòng)作用。可以說，民意就是眼睛，幫助基層單位看清矛盾問題，及時(shí)對癥下藥；民意就是大腦，為基層黨員干部創(chuàng)新思路、凝聚智慧提供合力。一旦民意被代表、被包裝，就會(huì)陷入自欺欺人的“套路”，在閉塞視聽之中疏離群眾，聽不到基層百姓真正的聲音。長此以往，只會(huì)導(dǎo)致民意“斷片兒”，迫使基層工作根基不穩(wěn)、風(fēng)雨飄搖。

“套路化”的民意，究其實(shí)質(zhì)，還是作風(fēng)出了問題。有的干部工作不嚴(yán)不實(shí)，平時(shí)缺乏調(diào)研，一到反映問題便就慌了手腳；有的干部歌功頌德聽?wèi)T了，自認(rèn)為基層一片欣欣向榮，但凡聽到群眾反映問題，或是看到群眾來訪就“不舒服”；也有的同志，隨便給群眾“扣帽子”，總覺得群眾意見沒根據(jù)、建議沒作用，聽與不聽一個(gè)樣；更有甚者，明知自身工作不到位、有問題，便想著“以堵廢疏”，別讓問題暴露出去，便“兵來將擋，水來土掩”，四處“設(shè)障”，阻礙問題反映。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?；鶎庸ぷ鳎钊肓私饣鶎?、明確問題、化解矛盾，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，容不得“假把式”，否則，不良現(xiàn)象得不到關(guān)注、存在問題得不到解決，還是要讓基層群眾“買單”。所以基層黨員干部，尤其要充分用好身在基層這個(gè)有利條件，做到愿下基層、勤下基層，加強(qiáng)與群眾的有效溝通、正確引導(dǎo)，讓矛盾問題發(fā)現(xiàn)在基層、解決在基層。要積極應(yīng)對群眾訴求，把對群眾盡心盡責(zé)擺在首位，將群眾的事作為自己的事來悉心辦理，少計(jì)較個(gè)人的得與失、多關(guān)注工作的實(shí)與不實(shí)，培養(yǎng)正確的政績觀，用回應(yīng)群眾、服務(wù)群眾、造福群眾來衡量自身業(yè)績。

基層黨委也當(dāng)加強(qiáng)對黨員干部的教育、引導(dǎo)、監(jiān)督，對群眾意識缺乏的同志及時(shí)提醒、“拍打”，讓其“出出汗”“排排毒”，真正意識到問題所在，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。要樹好標(biāo)桿、凝聚正確的群眾觀，對那些主動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，常駐基層、努力實(shí)踐的同志給予更多鼓勵(lì)、幫助和支持，形成基層聲音暢通無阻、基層智慧發(fā)揮作用的良好氛圍。只有這樣，黨員干部才會(huì)產(chǎn)生做群眾工作的信心、興趣，愿意多到群眾中去走一走、看一看，積極開展學(xué)習(xí)、實(shí)踐，盡好應(yīng)有的責(zé)任、貢獻(xiàn)出足夠的力量，維護(hù)好基層群眾滿滿的獲得感。