不論是想問題做研究還是做決策辦事情，必須先了解民意，弄清群眾在想什么盼什么。了解民意有多種渠道，下基層到群眾中去是一種，召集群眾代表上來就熱點難點問題進行座談是一種，但最佳的途徑莫過于從網絡中獲取，習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上指出，“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網?！本W上匯聚了大量的民意信息，在網上去能聽真語，取真材，網絡為領導了解民意提供了廣闊的空間。

互聯網快速發展，上網已經成為人們日常工作和生活的一種習慣，網民通過官方網站及微信微博等平臺表達自己的思想。網上民意與現實民意相比更為直接，其在網上提建議談看法可以用真名也可以用網名，見名不見人，不必像現實中那么拘束，可以在法律允許的范圍內暢所欲言。領導干部從網上了解民意更能聽到純聲純音，有利于匯集民智，為科學決策提供有價值的依據。

“群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿。”領導干部要跟隨民意走，不但要懂網，熟悉網，還需常上網，在表揚面前保持清醒，在批評面前要坐得住，聽得進，有則改之，無則加勉。正確對待網絡民意不僅是一種態度，也是作風和素質的體現。

“網”來就得“網”去，上網的目的不是為了看，而是應民意而動去解決問題。網上提出的問題多種多樣，且每個時期議論的熱點有所不同，因而，面對群眾提出的問題能解答的應及時解答，不能及時解答的限定時間予以解答，決不能進行推諉和搪塞。尤其是網上與網下要產生互動，立足于網下辦，分清輕重緩急，做到有落實有反饋，使網上民意得到重視，民生問題得以破解。通過網絡走群眾路線，堅持從網中來到網中去，把黨的方針政策傳遞下去，把民意收集起來。以網絡民意為動，把群眾的利益作為工作的出發點和落腳點，與群眾的聯系更為緊密，將進一步激發出群眾獻計獻策的積極性。

領導干部上網是新時代基本的要求，上網不光是個人愛好，而是重要的職責所在，跟隨群眾走，跟隨民意走，依據民意做決策找答案，心更寬眼更亮，決策更為科學，有助于領導干部的水平和能力提高，為民造福、為民謀利，更好的帶領群眾謀發展奔小康。