聽著他們在車廂后面一路聒噪，一車人都尷尬沉默著。我身邊5歲的女兒小葉子，幾度悄悄回頭張望。說實話，這種場景，特別絕望。公共場合不得體的孩子，往往是因為有同樣不得體的家長，他們自身舉止有失體面而不自知，同時，他們還自認為一直在管教孩子，但這種“管教”，是完全無效的，管教方式也簡單粗暴，毫無智慧，只能是把孩子往更壞的境地推。

如果你肯耐下心在餐廳觀察一番，也會發現，那些呱噪的孩子，基本都會有一個和他們有溝通障礙的家長。這種溝通障礙，一種是對孩子長期漠不關心，導致孩子負面情緒積累甚多，需求總得不到滿足，便形成以最擅長的哭鬧為表達模式。

另一種則恰恰相反，關注得太多而且自以為是，并不真正去理解孩子的想法。大人一直在絮絮叨叨問孩子吃這個不吃那個不，要擦手要喝水要撒尿，不要摔筷子不要敲碗要坐直。孩子剛吃一口米飯，媽媽便塞過來一口青菜，小孩像被一萬只嗡嗡叫的蒼蠅圍繞，估計不管換做誰，若不能掀桌，也只能哭鬧了。

我們總是談一些教育問題，旁觀者粗暴喊打，當事人跳腳對罵，但這些真的都不是教育問題。禮法的本質是尊重，一個沒有被尊重過的孩子，和一群不知道何為相互尊重的大人，是無法來深入探討謙恭、隱忍和克制這些基本禮儀的。對于孩子的教育和培養，也并非一個粗魯命令就能解決，而是要在為他們著想的基礎上，讓他們從懵懂的模仿，到能體會其中的真諦。

說到“為他們著想”，我們就來談談另一類所謂的“熊孩子”。這一類孩子的問題可能并不是出在父母的教育或溝通質量上，而是他們的“生理系統”報警了。

在交通工具上感到身體不適的幼童，是無法克制自己情緒的；在餐廳里陪同大人度過漫長用餐時間的低齡兒童，也根本不可能安安靜靜地坐兩個小時。所謂“為他們著想”，從根本上是要站到孩子們的角度來想——孩子的身體情況和忍耐程度是否適合長途遠行？是否有什么方法可以提前做好預防或訓練？既然不能忍受餐廳里的無聊時光，那是否可以縮短用餐時間或選擇有戶外活動余地的餐廳？有沒有方法既尊重孩子們的年齡特性，又可以滿足自己的種種計劃？所謂相互尊重，便是孩子和大人同樣作為人的權利要彼此退讓取舍，完全遷就任何一方，都有失偏頗。

這些說起來似乎也不難理解，但能這樣認真替孩子著想的父母真的不一定很多。你看到的那些安靜乖巧、能量被巧妙釋放的孩子，多是因為有這樣良苦用心的大人在背后支撐。

但即使都做到了這些，也依然不能避免“小動物們”的突發狀況。這時候需要的是家長先穩住自己的情緒，控制住局面，并尋找損耗最低的方式去解決。而那些被打擾到的人，其實也可以有一些文明人的風度。既然年輕人都不能避免頭腦沖動地愛上一個蠢貨，又為什么不能寬容一個孩子偶發的狀況呢？

還記得那天從京都的電車上下來，我抑制不住用兇狠的語言抱怨了那吵鬧了一路的一家人，表示真恨不得把他們轟下車去。小葉子忽然用她幼稚的聲音很認真地說：“我覺得肯定是那個小弟弟太小了，他可能生病了……”

那一瞬間，一種羞愧感猛烈襲來，真的，做好自己已經夠了，用那樣粗暴的語言去指責別人，又何嘗不是另一種失態呢？