核心觀點

工匠精神是一種專注、創新、挑戰、敬業、守規的精神,一個企業員工具有工匠精神,就是追求產品極致、工作精致、品行一致的理想和個人境界O 時代變遷,技術進步,改變的是工匠的工作方式和技能形態,但不會消滅工匠,傳統工匠與現代工匠之間的傳承,是技術的傳承,更是精神的傳承、文化的傳承

申辦工作是一項復雜的系統工程

申辦第46屆世界技能大賽是今年黨和國家的一件大事。國務院批準成立第46屆世界技能大賽申辦工作領導小組和申辦工作委員會,充分體現了黨中央、國務院對技能人才工作、對申辦第46屆世界技能大賽的高度重視。

世界技能大賽被譽為“世界技能奧林匹克”,代表了職業技能發展的世界先進水平。中國于2010年加入世界技能組織,參加了3屆世界技能大賽,在2015年巴西圣保羅舉辦的第43屆世界技能大賽上取得5個項目金牌、6個項目銀牌、4個項目銅牌和11個項目優勝獎的優異成績。

國家確定上海作為承辦城市,上海在組織職業技能比賽方面已經有了一定的基礎。比如,上海成功舉辦了2016年中國技能大賽———第44屆世界技能大賽全國集中選拔賽,2017年6月還將舉辦新中國成立以來規模最大的國際技能大賽和國際技能研討會。上海市人社局會同市總工會等六部門共同組成“上海市職業技能競賽組委會”,每年組織開展市級一類競賽;會同市教委組織開展職業院校“星光杯”技能大賽。但是要認識到,申辦世界技能大賽是一項復雜的系統工程,必須集中各方智慧和力量。既要宣傳申辦世界技能大賽的重大意義,爭取更廣泛的社會支持,也要講好技能成才的典型故事,激發群眾特別是廣大青少年學習技術技能、弘揚工匠精神的熱情。

抓住契機激勵企業培養工匠隊伍

習近平總書記說過:“在工廠車間,就要弘揚‘工匠精神’,精心打磨每一個零部件,生產優質的產品。”工匠精神是企業精神、職業精神的綜合體現。沒有工匠精神的企業是虛弱的企業,沒有工匠精神的職業是萎靡的職業。工匠精神是一種專注、創新、挑戰、敬業、守規的精神,一個企業員工具有工匠精神,就是追求產品極致、工作精致、品行一致的理想和個人境界。時代變遷,技術進步,改變的是工匠的工作方式和技能形態,但不會消滅工匠,傳統工匠與現代工匠之間的傳承,是技術的傳承,更是精神的傳承、文化的傳承。

一個企業只有不斷培育工匠、提升工匠,工匠才能為企業增輝。企業在培養工匠方面起著重要作用。我們不妨審視一下優秀企業培養員工的理念。格力集團把員工視為企業發展的重要戰略資源,從員工進入企業的第一天起,格力就提供各種平臺幫助其向“技術型工人”轉變。其管理的精髓在于,讓每個員工都熱愛企業。支撐一個百年企業的體系,不是掛在墻上的制度,而是關懷人的文化,格力人才隊伍是在格力企業文化的認同下培養出來的。海爾集團認為“下級素質低不是你的責任,但不能提高下級的素質就是你的責任”。對于集團內各級管理人員,培訓下級是其職責范圍內必需的項目,這就要求每位管理者都必須為提高部下素質而搭建培訓平臺、提供培訓資源,并按期對部下進行培訓。華為集團全方位關注下屬成長,要求用最優秀的人去培養更優秀的人。其任職資格制度較好地發揮了四個作用:鏡子的作用,照出自己的問題;尺子的作用,量出與標準的差距;梯子的作用,知道自己該往什么方向發展和努力;駕照的作用,有新的崗位了,便可以應聘相應職位。員工是企業實現利潤的最后環節,不培養員工,不能鍛造一支技藝精湛的工匠隊伍,是管理者的失職,也是企業缺乏競爭力的內因。

引導更多青年崇尚技能爭當工匠

本次申辦世界技能大賽的口號是“新青年、新技能、新夢想”。工匠是企業的優質資產,是企業的驕傲。技能人才和工匠型員工體現如下特征:第一,對自己的工作始終保持新鮮感,技能過硬而穩定,對產品和崗位流程的不足和如何改進有獨到見解,會根據客戶或市場的要求改進工作。第二,能與企業的長遠發展保持協調,對于新事物、新技術動態具有敏感性,了解同行并重視學習改進。第三,懂得業務運作的機理,珍惜發展機會,有樸實、勤奮、守信的品質。

對于青年員工來說,想成為優秀的工匠就要鑄就優秀的心理品質。第一,成為工匠需要三種真誠:對企業真誠,對職業真誠,對自己真誠。第二,成為優秀的工匠需要三方面的特質:首先是事業心。有事業心的人具有很好的職業意識,他們具有實用知識、專業技能、敬業態度、成就思維。其次是進取心。進取心是成為優秀工匠的重要心理品質。要想成為技藝精湛的人,成為工匠,需要提醒自己把正在做的事做到精益求精、想做還沒有做的事思考周詳、反復做的事做出新意。再次是責任心。什么是責任心?有一道餐館招聘員工的測試題是:如果捧餐時手上托盤不穩,裝滿菜的盤子即將掉下來,應該怎么辦?大部分應試者答不出。答案是:用最后一點力量,使托盤掉向遠離客人的地方,如果周圍都有客人,則倒向大人,遠離小孩,倒向男人,遠離女人,倒向人的身體,遠離他們的頭部。這就是責任心,一種始終敢于擔當和臨危善處的態度。

總之,申辦世界技能大賽是對我國建設職業技能人才隊伍,對各行各業的從業人員提升技能素質的一次深度動員,希望我國能夠申辦成功,為“中國制造2025”的目標打下更堅實的人才基礎。

(作者為中共上海市委黨校經濟學教研部教授)