從家門口的服務，到網絡上的便捷，公共文化服務正把陽光照射到每一個群眾身邊；從圖書電影電視劇等文化產品的增數量、提質量，到文化企業的欣欣向榮、茁壯成長，文化產業的繁榮讓老百姓在文化消費中得到的實惠也越來越多；從志愿服務的日漸流行，到誠信體系的日益健全，精神文明建設的進步讓社會氛圍愈加健康清朗……近年來，文化改革的逐步深入讓人民群眾獲得感顯著提升，收獲廣泛好評。

2017年1月9日晚，“唱響八桂中國夢，藝術精品到羅城”文化惠民慰問演出給仫佬山鄉人民送上一場豐盛的文化盛宴。資料圖片

2016年10月30日，滄州市新華區利農街社區的居民在曉嵐閣城市書吧里閱讀度周末。資料圖片

質量提檔、服務升級，公共文化的大餐日漸豐富多彩

2016年5月，800多人擠滿了湖南省長沙實驗劇場，興高采烈地觀賞這場農民工“華旭組合”的演唱會。演唱會從場地到舞美、再到工作人員，都由長沙市群藝館協調。

“4年前，我寫下了一首《我想在長沙安個家》，表達外來務工人員渴望融入長沙的感情，現在，我想寫一首《我在長沙有個家》，因為我真的感受到了家的溫暖。”來自湖南懷化的“華旭組合”成員王成勇說，6年前他來到長沙打工，后來在市群藝館推出的“外來務工人員精神家園”活動比賽中脫穎而出，“此后，群藝館老師常常給我輔導，還提供各種上臺表演的機會，讓我獲益匪淺?！?/p>

近年來，為了更好地保障外來務工人員、農民工群體的文化權益，各地將公共文化服務的觸角延伸至工地、城鄉結合部等“盲點”和“空白區”，送上豐富多彩的文化大餐。

以江蘇省蘇州市為代表，工地圖書館已經成為城市的一道風景線，工地書屋不僅提供借閱和多媒體視聽服務，還舉辦小型講座、在線購買火車票等。2012年，文化共享工程重慶市分中心依托現有服務網絡，打造了農民工服務聯盟，目前“聯盟”成員單位達16家?！霸诔鞘欣?，有一種量身定制的獲得感！”外來務工人員紛紛感慨。

之前，“建設熱熱鬧鬧、運行冷冷清清”是公共文化服務一直面臨的老大難問題，如何豐富有效供給，讓服務內容適銷對路？立足群眾需求，政府出錢購買專業服務，成為各地探索的重要方面。

光顧咖啡館、茶樓、花店，甚至在銀行等候服務時，就能邂逅一本好書；即使沒有讀完也不必遺憾，在這里就能直接辦一張公共圖書館的借書證，把書帶回家……這就是江蘇省江陰市圖書館推出的“三味書咖”閱讀聯盟，通過公私合作模式，由市圖書館根據實際情況提供一定數量的圖書資源，并負責定期流轉、人員培訓和工作的統一管理，鼓勵和調動社會力量共同構建參與。

如今，在與市民日常生活密切相關的行業和組織中茁壯成長的“三味書咖”閱讀聯盟，打破了根據行政區劃確定的圖書館布局“局限”，將圖書有效“嵌入”到了群眾的日常生活。

社會力量的參與極大地有利于構建多層次、多方式的公共文化服務供給體系。2015年，山東省投入專項資金800萬元，專項購買文化惠民演出項目；河南省今年在整合原有資金基礎上，設立了1億元的政府購買公共文化服務及扶持創作專項資金。據不完全統計，2015年以來，各地購買公共文化服務資金累計投入逾20億元。

進入互聯網時代，如何讓老百姓受惠于更加具有親和力、吸引力、多樣性和體驗感的現代文化服務？這呼喚數字化、智能化發揮力量。

想學習攝影，只需要跟隨提示操作，便能逐漸對燈光使用、快門調節等予以了解；跟著數字設備練習舞蹈，能全方位看到自己的舞姿，自我糾正細微的錯誤……獲取這些有趣體驗，只需要在浙江省平湖市數字文化館內動動手指。

“以往我們在組織文化活動時，參與度較高的通常是老人和小孩，中青年群體的斷層現象特別嚴重，無論我們如何努力，文化館的活動對他們來說似乎都不具吸引力?！逼胶形幕^館長潘伊欣喜地看到，從數字文化體驗館落成開放以來，越來越多的年輕人自發走進文化館，“在交流中他們還告訴我，正是這些互動體驗啟發了他們對某項文化藝術的興趣?！?/p>