針對近日上海市消保委曝光的上海鏈家房地產經紀有限公司相關案例，上海市住建委２４日約談了鏈家公司相關負責人。初步發現，鏈家公司相關門店存在不規范的經營行為，已決定開展正式調查，并要求鏈家公司積極配合。

上海市民黃先生介紹，鏈家中介欺瞞了房產的抵押情況和房東的信譽情況，自己支付了七成首付后，房子卻接連被三家法院查封，鏈家更要求自己將父母名下資產作為抵押資產作信用擔保才肯繼續辦理交易。而在另一案例中的莊先生告訴記者，自己支付了定金后在簽訂正式協議前才被告知，房屋有１６７萬元的抵押貸款，房產證無法辦理，而這筆抵押貸款竟然是由鏈家中介以工作人員名義借給上家、以供其購買其他房產的。

上海市住建委表示，調查期間，將暫停鏈家公司涉事門店和相關經紀人員的網上簽約資格。而經市住建委同意，即日起上海市房地產交易中心已暫停了上述門店和人員的網簽資格，調查處理結果將及時向社會公布。

上海住建委方面表示，近期上海房地產經紀行業違規情況有所抬頭，政府相關主管部門將進一步加大對房地產經紀市場的監管力度，及時查處違法違規行為，切實維護交易當事人合法權益，保持房地產市場平穩、健康、有序發展。