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順風(fēng)車“抽成”與“公益”并不沖突
近日,一些滴滴順風(fēng)車車主發(fā)現(xiàn),平臺(tái)會(huì)抽取每單5%的服務(wù)費(fèi),如果一次形成4單順風(fēng)車(一個(gè)行程中有4名乘客分別搭車),就意味著滴滴會(huì)抽取4單的服務(wù)費(fèi)。一些市民在使用時(shí),犯了嘀咕,這5%的平臺(tái)費(fèi)滴滴應(yīng)該收嗎?車費(fèi)到底收多少比較合理呢?乘坐順風(fēng)車到底安全不安全?(2月1日《北京青年報(bào)》)
在當(dāng)前購票難、養(yǎng)車貴、污染重的當(dāng)下,順風(fēng)車可以提高機(jī)動(dòng)車的使用效率,降低車主的使用成本,節(jié)約社會(huì)資源,減少空氣污染,是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)各方多贏的創(chuàng)意。這恐怕也是國家明確支持“拼車回家”的原因所在。而智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,從技術(shù)上為順風(fēng)車提供了最大的方便,一些服務(wù)平臺(tái)正是順勢而生的產(chǎn)物,我們理應(yīng)支持。
有車主認(rèn)為,滴滴收取服務(wù)費(fèi)與順風(fēng)車公益的身份不符。這樣的想法是不正確的。因?yàn)榈蔚纹脚_(tái)對(duì)順風(fēng)車進(jìn)行管理、提供服務(wù)顯然會(huì)產(chǎn)生成本,更不用說,滴滴還與保險(xiǎn)公司合作,為車主和乘客投保了最高120萬元的人身意外保險(xiǎn)。公益不等于非得做賠本買賣,從某種意義上講,滴滴收費(fèi)才是順風(fēng)車這一公益活動(dòng)能夠順利開展的保障。
事實(shí)上,就算是專業(yè)的慈善機(jī)構(gòu)或基金會(huì),也允許把一部分收入用于工作人員的工資福利發(fā)放。比如我國的《基金會(huì)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定:基金會(huì)工作人員工資福利和行政辦公支出不得超過當(dāng)年總支出10%。其他國家的公益基金的管理也大抵如此,只不過支出比例略有差異而已。
可見,所謂的順風(fēng)車“抽成”與“公益”本身并不沖突?,F(xiàn)在問題的焦點(diǎn),是5%的服務(wù)費(fèi)是不是過高。如果5%的服務(wù)費(fèi)明顯高于滴滴公司為順風(fēng)車服務(wù)付出的成本,那么就屬于從公益身上揩油,應(yīng)該降低。反之,如果5%的服務(wù)費(fèi)低于滴滴公司付出的成本,那么現(xiàn)有的收費(fèi)比例就應(yīng)該保持甚至提高。
現(xiàn)在我們更應(yīng)該討論的問題不是滴滴公司該不該收服務(wù)費(fèi),而是該收多少服務(wù)費(fèi)。由國家有關(guān)部門或沒有利益沖突的第三方對(duì)滴滴平臺(tái)的服務(wù)成本進(jìn)行科學(xué)測算,進(jìn)而確定一個(gè)合理的服務(wù)費(fèi)比例,是消除人們心中疑慮的最好辦法。(劉昌海)
編輯:劉文俊
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