原標題：朋友圈生意開始兩極分化 “三無產品”最先被洗牌

　　去年開始，蓬勃發展的朋友圈生意開始被外界打上假貨、毒面膜、類傳銷、賺快錢、宰客等標簽；進入2015年，層層盤剝代理、囤貨、亂價、產品質量堪憂等問題逐漸成為倒逼微商行業變革的驅動力。今年以來，越來越多的傳統品牌商、電商平臺覬覦朋友圈生意，謀求招募微商正規軍，與此同時，“小而美”的微商作為另一種力量也在默默成長。

　　艾媒咨詢數據顯示，2014年中國微商行業商戶規模達914萬，預計2015年將達到1137萬。微商行業之變，能否根除假貨頑疾、恢復朋友圈的純潔，又能否成為放大“社交+電商”化學效應的催化器？

　　□品牌商的覺醒

　　大批品牌商打起微商算盤

　　代理了一年某小眾面膜的微商小桃，忽然間轉型涉足保健品、土雞蛋、3C產品等風馬牛不相及的產品。今年以來，不少品牌商開始自主招攬微商，層級非常扁平化，出貨到售后，品牌商都會全權負責，小桃決定從財大氣粗的品牌商那賺傭金，不再擔心囤貨問題了。像小桃這樣轉型中的小微商，正是時下眾多品牌商爭奪的對象。眼下大推微商的，不僅有化妝品珀萊雅、韓束、韓后等，還有海爾、美的等傳統家電企業制造商，對電商一直持謹慎態度的“直銷鼻祖”安利也宣布進軍朋友圈。

　　探索從“中心化”電子商務向移動端“去中心化”銷售的轉變，成為許多品牌商的一級戰略。羅萊家紡于2012年進駐阿里系電商，2014年“雙11”電商銷售額達1.88億元。羅萊家紡微電商負責人鄒振航透露，今年4月份起，羅萊家紡開始招募微商，微商門檻降至最低，不需交代理費，不需囤貨。“每個代理都可以發展下級代理，但是能拿到傭金的最多是兩級。”鄒振航說，羅萊的微商在分銷后臺將鏈接分享到朋友圈，只要有人通過該鏈接完成支付，微商即可獲得15%的分成，下一級代理成功銷售，他還可以再獲得5%的分成。

　　“其實從2014年起，我們把微商作為O2O的環節在做，讓傳統門店做線上線下導流，訂單隨時可以查看，現在我們發展個人微商，是為了嘗試銷售的去中介化，通過熟人社交關系激活新的需求、擴展新的客源。”鄒振航說。為了保障旗下微商的專業度，羅萊的微商部門每周通過微信群對他們進行培訓，工作不是很忙的企業白領、時間較為自由的個體戶、家庭主婦以及有一定微商經驗的微信用戶是現階段其微商隊伍的主力軍。

　　依靠O2O開打紅海戰爭

　　易粉創始人兼CEO契約已經聽到不止一位品牌微商大代理吐槽，今年的朋友圈生意不好干了，“比如有一個代理說去年在朋友圈賣了4000萬元的貨，但今年已經做了7個月，才賣不到1000萬”。“隨著大批品牌商入場掘金朋友圈，以化妝品為代表的多個領域已變成紅海。”契約說，微商的“一夜暴富”神話和暴力刷屏齊飛，引起了不少普通消費者的反感。

　　一些從微商渠道中火起來的品牌，今年不得不謀求轉型。俏十歲生物科技(北京)股份有限公司副總裁宋學軍日前表示，微商渠道竄貨、亂價情況嚴重，去年圣誕節，俏十歲發布了暫停微商供貨三個月的通知，今年3月，俏十歲上市了一款針對微商渠道的新面膜，7月停止供貨。但斷貨之后仍有大量相關產品在賣，俏十歲不能保證這些產品是什么貨、質量如何。宋學軍稱，去年底俏十歲就已經預料到今年微商會遭遇滑鐵盧，因此俏十歲正在往傳統電商渠道發展，并淡化微商的業務比重。

　　你可能對黛萊美、天使之魅、素佳等面膜產品并不熟悉，銷售這些面膜的思埠集團卻拿下了今年央視春晚倒計時廣告。2014年，思埠在朋友圈實現了超過10億的營業額，但思埠集團董事長吳召國稱，5月份思埠的銷售額下降了30%左右。思埠不得不走到線下，布局全國線下體驗店。目前思埠已開店超300家，主要集中在三四線城市，店主大多是思埠本身的微商代理。

　　恒安集團主要銷售紙巾、衛生巾、嬰兒紙尿布。恒安集團電商總經理楊斌說，恒安集團并不僅僅把微信作為發展微商的渠道，更注重與用戶互動，同時結合一些線下便利店做試點，進行O2O探索。例如在一些便利店引導用戶掃二維碼參與促銷，關注公眾號之后用戶可基于地理位置收到促銷信息；在線上下單，試點便利店還可以提供即時配送服務。在公眾號的粉絲以及傳統電商渠道忠實用戶的基礎上，恒安集團嘗試發展個人分銷商。目前看，這些個人微商多為曾購買過相關產品的用戶，且較為年輕，他們愿意嘗試新東西，與微信支付的覆蓋區域相吻合。

　　□平臺的生意經

　　傳統電商朋友圈清庫存

　　“去中心化”社交銷售火了一批品牌，傳統的電商平臺也擬從朋友圈生意中分一杯羹，從目前看，朋友圈對它們“清庫存”的意義更大。

　　今年5月份，在線旅行網站攜程上線了“攜程微商”APP，將旅游線路、門票、機票、酒店等海量貨源，向旅行社供應商、旅游業內人員和普通個人免費開放，微商可通過自選打造個性化旅游微店，分享至微信和朋友圈，只要用戶成功付款就能獲得最高達5%的返傭。

　　“旅游消費越來越向移動端轉移，旅游已經成為全民消費熱點，在微信朋友圈，曬旅游信息、體驗和產品是出現最為頻繁的。”攜程旅行網旅游事業部營銷總監戴宇介紹，攜程初期計劃發動10萬人開微店，目前已有3萬余人注冊攜程微商，單日最高新用戶達一千多人，微店客單價從30元到17萬元不等，其中月銷冠軍個人業績近百萬。

　　“對消費者而言，通過官網購買和微店購買旅游產品的區別是，在攜程APP上需要客戶自己進行篩選、查找、做攻略，而通過攜程微商購買，會有微商店主進行推薦和答復咨詢。”戴宇說，微店主更多的是根據顧客的需求提供服務，比如介紹目的地相關知識玩法，推薦對應的線路等。而所有與出行相關的預訂問題、售后聯系、出行服務和權益保障都由攜程客服與顧客溝通并進行全程保障。

　　無獨有偶，精品女裝電商平臺美麗說日前推出了APP“美麗微店”，店主可以在美麗微店的分銷市場選擇要代理的產品，同時設置一定的利潤，上架到自己的店鋪再分享到朋友圈。去年騰訊入股京東后，并入京東的拍拍網推出了微店鋪APP拍拍微店，向企業和個人商家開放。在今年5月，拍拍微店正式改名為“拍拍小店”，并突出分銷功能，沒錢沒貨源的個人用戶也可以直接賣京東商品庫的商品。

　　傳統的超市、賣場也發現了微商的機會。蘇寧就鼓勵員工在朋友圈開微店，進入蘇寧易購APP需要輸入工號和OA密碼即可開店，銷售成功可獲傭金，目前50%以上的蘇寧員工已開通蘇寧微店，若以蘇寧18萬員工推算，起碼已有9萬家蘇寧微店上線。目前上萬名國美員工也通過國美微店APP開店拿傭金。此外，沃爾瑪旗下的電商平臺1號店也推出“1號V店”APP，將庫存開放給微商用戶。

　　綜合微商平臺橫空出世

　　“未來微商將會是一個實現買賣一體化的消費平臺，有‘人人經濟’的特點，即人人消費、人人傳播、人人經營和人人開店。”堅信這一趨勢的微盟CEO孫濤勇把發力微商作為微盟今年的戰略重點。

　　微盟此前主要為傳統零售企業布局微商分銷體系提供技術服務，今年3月推出了個人免費開店平臺V店APP，同時通過海外直采、聯合跨境電商平臺，加大與品牌商的合作力度，確保V店主獲取優質貨源。8月中旬V店改名為“萌店”。記者采訪獲悉，目前萌店開店數接近700萬家，月交易額超過1億元，B端商家超1萬家，萌店總SKU(庫存單位)超300萬。孫濤勇把微商分為品牌型微商(銷售單一品牌商產品)、個人微商(代購、販賣小眾產品等)和平臺型微商(作為綜合商城對接品牌商和微商，自身不賣產品)，微盟則屬于第三種。

　　“此前品牌商發展微商存在的問題很多，比如代理囤貨、暴力刷屏、假貨泛濫、信任度低等，所以平臺微商登場了。平臺微商最大的好處就是有統一的管控，可以把控商品的品質，管控微商的層級，保障消費者維權。”孫濤勇稱，微盟正在重點搭建三大體系：供貨商商品質量控制體系、V店主信用體系及消費者保障體系。在V店主信用體系方面，微盟將通過技術和市場手段建立V店主信用體系。另外，微盟也將采取與保險公司合作及先行賠付等措施保障消費者權益。