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王府井珠寶店抽獎中獎率畸高 獎券做手腳不為回饋為促銷
前店員自曝“中獎”的秘密
珠寶店頻頻抽出“大獎”,真的是憑運氣嗎?
“只要抽獎肯定都能中大獎,關鍵在于獎券。”曾是王府井步行街某珠寶玉石店銷售人員的林先生,道出了“中獎”的秘密。
林先生稱,在一些珠寶玉石店,只要消費者任意消費,就可以參與“抽獎”活動。在店鋪的柜臺中,一般會有兩個小籃子裝獎券,一個籃子的獎券全是一等獎,另外一個則全是“謝謝惠顧”。
他透露,其中多數珠寶玉石店銷售人員會讓消費者先抽中一等獎,待購買了打折的珠寶玉石后,會調換無獎的獎券讓對方再抽一次,營造出中大獎是“幸運且不易”的感覺。
為驗證林先生的說法,記者在王府井“老北京景泰藍”工藝店內,購買了一串19元的手鏈,交款后被告知可以到指定柜臺參與“抽獎”,銷售人員從柜臺下拿出一只籃子,里面放了上百張印著“財神”圖案的獎券,“現在我們搞店慶活動,只要消費就有機會抽中大獎。”
記者隨機抽取一張獎券,刮開便是“一等獎”。銷售人員連連道喜,稱抽中“一等獎”可以免費獲得指定柜臺內標價均為4000元以上的任意一件珠寶玉石,只需支付8%的“加工費”。
在支付了394元“加工費”得到價值4931元的“玉髓寶石”項鏈后,銷售人員稱還可以繼續“抽獎”。但記者注意到,售貨員從柜臺下拿出了另一籃獎券,調換剛抽過的獎券。連抽兩張后,刮開都是“謝謝惠顧”。
“你看,我們這的中獎率非常低,一般人想中都中不了。”銷售人員說。
394元玉髓批發僅33元
“中獎”存在貓膩,那么抽中的“獎品”又價值幾何?
與郭小姐一樣,記者“中獎”購買的“玉髓寶石”項鏈也有鑒定證書,鑒定機構均為中國商業聯合會珠寶首飾質量監管檢測中心和北京中商宏業珠寶鑒定服務中心,同樣的鑒定證書還在珠寶玉石店出現。
昨日,記者聯系到中國商業聯合會珠寶首飾質量監管檢測中心,該中心確認鑒定證書真實,但聲明無法鑒定產地,也不負責價格標準的制定。
據林先生稱,“玉髓項鏈”成本只需要幾十元,但通過“抽獎”銷售可獲取十倍甚至更高的利潤。“我之前的店每年至少因此獲利上百萬,負責抽獎的店員還能得到很高的提成。”
記者拿著“中獎”后花394元換來的“玉髓項鏈”,到華夏典當行和寶瑞通典當行咨詢。兩家典當行的工作人員均表示,只是普通的玉髓制品,價格在五十元左右,甚至二三十元也能買到。
林先生等多位業內人士稱,這些珠寶玉石一般從新街口的萬豐珠寶交易市場批發。在該市場“九品工匠珠寶有限公司”,記者拿出以394元購買的“玉髓項鏈”,詢問是否有相同的商品。
“有啊,一模一樣的,33元一個,2000塊起批……”店員隨即領記者到一個柜臺,里面放著上百個相同款式的“玉髓項鏈”,同時也證實有王府井的珠寶玉石店來此進貨。
昨日,“峻熙珠寶”所在的丹耀大廈客服部工作人員表示,該店“抽獎”促銷早已出現,大廈也不會干預。北京市工商局舉報熱線12315就此稱,消費者所購商品須經正規檢測中心檢測并出具假貨證明,工商部門才能受理。
盈科(廣州)律師事務所律師丁一元表示,買賣遵循雙方自愿原則,如果商場是明確表示打折出售沒有問題。但在王府井珠寶玉石店鋪中,商家先用抽獎欺騙消費者,讓其誤以為中大獎,再購買產品,涉嫌采取不正當手段欺騙、誤導消費者購物,損害消費者合法權益。消費者可以先向工商部門投訴反映,也可通過法律索賠。
本版采寫/攝影 新京報調查組
編輯:于瑋琳
關鍵詞:中獎率畸高 王府井