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小心微信交易有陷阱
原標(biāo)題:(微經(jīng)濟(jì)·小故事 大視野) 人民日?qǐng)?bào):小心微信交易有陷阱
相比較為規(guī)范的電商平臺(tái),微信朋友圈交易正成為網(wǎng)購(gòu)安全的一個(gè)新短板。如何讓監(jiān)管手段跟上日新月異的交易模式,考驗(yàn)相關(guān)部門的探索與創(chuàng)新能力
最近幾天,朋友比較郁悶:通過微信朋友圈代購(gòu)買到的衣服,和商場(chǎng)賣的同款衣服材質(zhì)不太一樣,尺寸也不對(duì)。想申請(qǐng)退貨,代購(gòu)的人卻在國(guó)外,把商品退回去的運(yùn)費(fèi)不少,程序還很麻煩,朋友只好作罷。她說:“雖然價(jià)格確實(shí)便宜,但是如果買到的是假貨,就是完全被騙了。俗話說的‘貪小便宜吃大虧’,果然沒有錯(cuò)。”
目前,微信朋友圈的銷售代購(gòu)已成了街邊廣告一樣常見的存在。看上去光鮮亮麗的商品,價(jià)格可能只有商場(chǎng)的1/5甚至1/10,著實(shí)令人心動(dòng)。有需求就會(huì)有市場(chǎng),中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1800萬人,預(yù)計(jì)到2018年,海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元人民幣。
但是,伴隨海外代購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模迸發(fā)的,卻還有數(shù)量不斷增加的受騙人群與投訴。朋友說:“交易都是微信上商量好的,用的微信轉(zhuǎn)賬付款,也不知道對(duì)方名字,投訴都不知道該去告誰。”
的確如此,目前的微信朋友圈開店交易行為,尚無有效的監(jiān)管手段。除了通過微信認(rèn)證的、具有明確賬號(hào)主體的公共賬號(hào)外,存在于微信朋友圈的海量賣家甚至沒有開店考核的流程,只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可。這種交易方式,完全依賴于買家對(duì)賣家的信任。而這種缺乏門檻與監(jiān)管的售賣行為,很大程度上造成了朋友圈假貨的泛濫。
當(dāng)前,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為我國(guó)零售市場(chǎng)的重要組成部分,而相比較為規(guī)范的電商平臺(tái),微信朋友圈交易正成為網(wǎng)購(gòu)安全的一個(gè)新短板。如何讓監(jiān)管手段跟上日新月異的交易模式,考驗(yàn)相關(guān)部門的探索與創(chuàng)新能力。
不過,也應(yīng)該看到相關(guān)部門與企業(yè)為此做出的努力。2月28日,杭州一名賣家由于在朋友圈售賣假冒名牌產(chǎn)品被起訴。而作為微信朋友圈的運(yùn)營(yíng)商,騰訊也曾推出“雷霆行動(dòng)”,打擊微信公眾號(hào)和朋友圈販賣假貨及假海外代購(gòu)的行為。
當(dāng)然,并非所有微信朋友圈的交易都帶有欺詐性質(zhì),對(duì)朋友圈代購(gòu),我們不應(yīng)該也不能“一棒子打死”。我們期待依靠更嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制與全程監(jiān)管,朋友圈能夠帶來更多讓人放心的實(shí)惠。
《人民日?qǐng)?bào) 》( 2015年03月19日 10 版)
編輯:水靈
關(guān)鍵詞:小心 微信交易 有陷阱 電商