4月11日15時許，正在北京西站北廣場售票廳內執勤的王志偉突然快步朝售票窗口走去。一名身材瘦削、戴著眼鏡的中年男子，背靠墻壁，垂頭坐在地上，引起王志偉的注意。

“師傅，您這是怎么了？是頭暈嗎？”王志偉上前詢問。“兩天沒吃飯了，頭有點眩暈。”男子答。“身體沒有什么疾病吧？”“就是血壓高點，沒有其他疾病。”“那您先喝點飲料，估計是低血糖了。我那兒還有泡面，一會兒給您泡一碗，您吃了緩緩勁兒。”

今年59歲的王志偉，是北京鐵路公安處北京西站派出所值勤一隊民警，從事公安工作39年，再有100多天他就要退休了。

經過一番詢問，王志偉憑經驗判斷，中年男子所說的眩暈應該是兩天沒吃飯引起的低血糖。當務之急需先補充糖分，王志偉趕緊給他買來一瓶飲料，之后給他泡了上方便面。

吃完面，男子明顯有了精神。中年男子告訴王志偉，他姓劉，63歲，山西人，來北京西站是想回山西。由于身上沒錢了，他已經兩天沒吃飯了。

據劉某講，他有子女在北京工作，因跟家人賭氣劉某獨自離家。“您這太危險了，有什么困難得告訴子女，別一個人扛著。”按照劉某提供的電話號碼，王志偉聯系上劉某的家人。一個多小時后，女兒趕來將劉某接走。臨走前，劉某再三向“警察同志”表達了感謝。

北京西站售票廳是王志偉的工作崗位，他在這里一干就是16年。新冠肺炎疫情爆發以來，王志偉一直堅守在崗位上，巡邏防控、查緝追逃、公安制證室替崗、夜間治安清理……認真賣力的勁頭一點不輸年輕人。王志偉總念叨，退休前要站好最后一班崗。