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電視、咖啡機、床墊……五星級酒店這些東西常被偷

2019年12月11日 09:10 | 來源:中國新聞網
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中新網12月11日電 據臺灣《聯合報》報道,五星級酒店的房客準備退房時,有時會順手拿走一些一次性客房用品,像是拋棄式浴帽,還有迷你包的洗發精或沐浴乳,也有人把房內拖鞋帶走。但有些房客行徑更大膽,竟然偷走電器用品,如平板、電視和咖啡機等,有人甚至連床墊都不放過。

據報道,酒店和SPA評論業者“養生天堂”(Wellness Heaven)發出問卷,向1157家歐洲和亞洲的4星及5星酒店業者進行調查,發現自2018年1月之后,最常遭竊的客房用品是毛巾、浴袍和衣架,也有49家飯店曾發生床墊被偷,甚至可能有業者多次受害。

這份調查還發現,5星級酒店常發現電視、平板和床墊被偷,4星級飯店則常見電池或遙控器不翼而飛。不過,比起4星酒店業者會準備防盜措施,5星級酒店業者“不希望牽連到犯罪事件”,比較不會當場抓小偷或事后報警。

“養生天堂”執行長凱爾曼(Tassilo Keilmann)說,有酒店業者聲稱,床墊多在服務臺無人值班的晚間被運走,監視器拍到房客把床墊搬進電梯。凱爾曼也坦承,這些回應讓他感到意外,畢竟客人退房后,清潔人員就會去打掃,業者其實很容易就抓出是誰偷走電視或床墊。

凱爾曼還分享此次調查的兩起奇葩案例:有法國業者指房內絨毛玩偶的頭部被偷,另一位英國業者則稱,有房客找不到房間,追查后才發現是上一位房客偷走了客房房門上的號碼。

編輯:李敏杰

關鍵詞:床墊 業者 電視 酒店

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