夜夜爽夜夜高潮高清视频,久99久女女精品免费观看69堂,日韩精品不卡在线高清,91精品啪国产在线观看

首頁>要聞>沸點(diǎn) 沸點(diǎn)

多收顧客1240元 成都一餐館網(wǎng)上緊急尋人為退款

2019年11月14日 08:19 | 來源:華西都市報(bào)
分享到: 

一條暖心“尋人啟事”

“緊急緊急,今天(11月11日),一位車牌為川A3XXXX的貴客在本店餐飲就餐時(shí)候,由于今天新來的一名員工的大意,導(dǎo)致客人多付了1000多元,在我代表全體員工向這位客人道歉的同時(shí),希望大家緊急轉(zhuǎn)發(fā)一下,尋找到他。”

“緊急緊急,今天(11月11日),一位車牌為川A3XXXX的貴客在本店餐飲就餐時(shí)候,由于新來的一名員工大意,導(dǎo)致客人多付了1000多元,在我代表全體員工向這位客人道歉的同時(shí),希望大家緊急轉(zhuǎn)發(fā)一下,尋找到他。”

11日晚,成都市溫江區(qū)某餐館老板姚世偉一直緊握手機(jī),將這條尋人啟事轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)好友和微信群。

當(dāng)天下午,因?yàn)樾聛韱T工的失誤,結(jié)賬時(shí)多收取了一位顧客1240元,雙方當(dāng)時(shí)都未察覺。待餐館負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)后,報(bào)警的同時(shí),也在朋友圈發(fā)起了一場“人肉搜索”,以便更快找到當(dāng)事人,歸還其多付的1240元。

經(jīng)過大家的接力尋找,12日上午,姚世偉聯(lián)系上了顧客,總算安下心來。而這位被找尋的陳姓顧客則向記者感慨,能遇上這樣誠信的老板殊為難得。

收款失誤

讓顧客多付了1240元

“11日當(dāng)天中午,有顧客訂了一個(gè)包席,用餐時(shí)間大概在11點(diǎn)半,時(shí)間較早。”13日上午,中餐館大堂經(jīng)理蔣莉如向記者回憶起“尋人退款”事件始末。“他們大概12點(diǎn)半就用完了餐,隨后到二樓喝茶。那個(gè)餐位收拾干凈后,在下午1點(diǎn)多時(shí)迎來了另一批客人,就是陳先生和他的朋友們。”

蔣莉如拿出了當(dāng)天陳先生的結(jié)賬清單,其中顯示收取總金額為1683元。“本來陳先生那一桌消費(fèi)的只有三菜一湯,總計(jì)443元。但算賬打票時(shí),剛來的員工小妹把同桌的上一批客人消費(fèi)也算了進(jìn)去,并沒有注意到兩次是分別于11點(diǎn)左右和下午1點(diǎn)左右下的單。”她表示,按理來講一千多的結(jié)賬明細(xì)單據(jù)會(huì)相對(duì)較長,因?yàn)樗似份^多。但因?yàn)樯弦蛔朗怯喌陌苯铀愕奶撞蛢r(jià)并沒有列出菜品。“不仔細(xì)看恐怕發(fā)現(xiàn)不了。”

待該桌包席客人喝完茶到前臺(tái)結(jié)賬,卻被告知“賬單已經(jīng)結(jié)清”,雙方陷入疑惑時(shí),餐館方才意識(shí)到“出問題了”。“通過核查消費(fèi),調(diào)取監(jiān)控,我們基本上找到了原因。”監(jiān)控畫面上,下午1點(diǎn)41分(監(jiān)控時(shí)間有延誤,應(yīng)為當(dāng)日下午2點(diǎn)17分左右)一位結(jié)賬時(shí)身穿西裝的男子被“鎖定”。

人肉搜索

朋友圈發(fā)起緊急尋人

“根據(jù)監(jiān)控比對(duì),我們找到了這位男子的車牌號(hào),隨即報(bào)了警,希望通過查找車牌找到他的信息。”蔣莉如表示,與此同時(shí),整個(gè)餐館上上下下都在自己朋友圈內(nèi)發(fā)出了“尋人啟事”,尋找這位顧客。

“緊急緊急,今天(11月11日),一位車牌為川A3XXXX的貴客在本店餐飲就餐時(shí)候,由于新來的一名員工大意,導(dǎo)致客人多付了1000多元……”當(dāng)晚,這條消息幾乎傳遍了溫江,文末姚世偉還附上了自己的手機(jī)號(hào)碼,以期有人能認(rèn)識(shí)這位顧客,方便取得聯(lián)系。

12日上午,一位朋友發(fā)來的信息讓姚世偉松了口氣。“說認(rèn)識(shí)這位男子,并提供了聯(lián)系方式。”姚世偉立馬加了微信,向這位姓陳的顧客道歉后歸還了其多付的1240元。

“付款的時(shí)候我以為店內(nèi)就是這樣的消費(fèi)水平。”顧客陳先生告訴記者,自己當(dāng)天是和幾位朋友一起在溫江吃飯,買單時(shí)比較匆忙并沒有多問,而老板能做到如此誠信自己也深受感動(dòng),“現(xiàn)在還能有這樣的老板確實(shí)不容易。”

華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾邨畛?/p>

編輯:李澤杰

關(guān)鍵詞:顧客 緊急 餐館 客人

更多

更多