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標準化讓適老產品“倚老賣老”
日前,為規范老人鞋產品夸大宣傳、標準缺失、規范不全的現象,長三角消保委聯盟委托上海市皮革技術協會制定了《老人鞋》團體標準。此標準的推出,讓適老用品的標準化建立成為關注熱點。
根據2019年《奮進中的中國老齡事業》數據顯示,中國進入老齡化社會20年間,老齡人口數量已經突破2億,積極應對人口老齡化確定為已向國家長期戰略任務。隨著生活水平的提高,老齡化人口數量也正在逐年增加,龐大的老年消費人群,成就了中國巨大的老年消費市場。
如今,隨手打開電視和收音機,鋪天蓋地的適老產品令人眼花繚亂,從吃的羊奶、阿膠、蜂蜜,到用的眼貼、護膝、蠶絲被、血糖儀,既有補充鈣、鐵、鋅、硒的保健品,又有排毒、通便、補肺、補肝的滋補品。在各大社區的保健的體驗店,動輒售價萬元以上的所謂高科技的理療產品,在老年消費者購買熱情的簇擁下,銷售業績節節高升。
市場的不成熟,讓人產生疑問,老年人怎么就成了“人傻錢多”的“唐僧肉”了?
老年人群接受新鮮事物的能力差,獲取信息的渠道相對閉塞,對于科技類產品的認知度不高,對于產品優劣的判斷,大多是停留在通過感官進行判斷,“聞著香”“摸著滑”“有分量”“又軟又輕”成為高質量的代名詞。
面對日益龐大的老年消費市場,只有建立標準化的制約手段,才能讓適老產品成為真正“倚老賣老”的好產品,才能真正給老年人帶來更好幫助。
筆者認為,適老產品標準化對于老年市場的發展有三大助益:
第一,滿足老年人消費需求。不斷完善適老產品的標準化制定,既滿足了老年人日常生活的需要,又滿足了老年人對于美好生活的追求。通過標準把關質量,讓老年人選購商品時無需顧忌其他因素,摒棄過度營銷,凈化消費空間。
其次,量化指標讓科學養老有據可依。現在不少適老產品的營銷,都是生產和銷售者對于產品的自我認知。大顆粒就是防滑,純中藥就是養生,高科技就是先進,老年人購買商品后,產品本身的實際效果往往與自己的預期目標有所差距。通過標準化可以直觀的將產品各項指標數據化,讓老人看得明白,選得明白。
第三,標準化的完善也為維護老年人合法權益提供有力依據。當老年人購買了不合格或不滿意的商品時,明確的產品標準,為維護老年消費者權益提供了明確、直接的依據,讓老年人不再因為“咱不懂”“說不明白”而吃“啞巴虧”。
此次,老人鞋標準的建立為凈化老年消費市場起到了推動作用。但一個團體標準,對于龐大的適老用品市場只是星星之火,相信未來,隨著老齡市場的更加廣闊,相關標準的完善,給老年消費者帶來更多選擇的同時,也會讓更多的老年人買到更為適合自身需求的貼心產品。
編輯:劉暢
關鍵詞:產品 適老 老年人 標準化