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首部保衛(wèi)“面子安全”法規(guī)出爐,化妝品亂象如何解局?

2019年04月11日 15:04 | 來源:紅網(wǎng)
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網(wǎng)絡平臺上所售的化妝品魚龍混雜,很多人曾有過買到假貨的經(jīng)歷,但“維權如山倒”,尤其是跨區(qū)域銷售、發(fā)生消費糾紛時,消費者在其所在地起訴需符合一定條件,到平臺所在地進行訴訟費時又費力,如何找到平臺背后的實際生產(chǎn)經(jīng)營者,也存在諸多困難。

日前,劍指化妝品生產(chǎn)和市場亂象的《廣東省化妝品安全條例》(下簡稱“條例”)表決通過,成為我國首部保衛(wèi)老百姓“面子安全”的地方性法規(guī)。

就內(nèi)容而言,條例涉及化妝品的監(jiān)督檢查、不良反應檢測、產(chǎn)品召回、監(jiān)督抽檢、廣告監(jiān)管、約談模式等方方面面,對一系列風險環(huán)節(jié)均作出規(guī)范,細致程度堪稱參照食品生產(chǎn)經(jīng)營管理來進行。與電子商務法相銜接,條例還加強電商平臺的監(jiān)管責任,明確了化妝品電商平臺內(nèi),化妝品經(jīng)營者涉嫌侵害消費者人身財產(chǎn)安全和合法權益,平臺經(jīng)營者在明知或應知的前提下,承擔主體和連帶責任,做到“跑得了和尚,跑不了廟”。

法規(guī)出臺無異于“靴子落地”,大眾喜形于色,但也應正視條例尚存不足。市面上的化妝品林林總總,重金屬超標、化學用品超范圍使用現(xiàn)象較為普遍。某些化學添加是國家許可的,只在劑量上作要求,中小型企業(yè)出于效果考慮,冒險做手腳。既然是為了安全,那么就應約束企業(yè)不能使用國家規(guī)定的禁用原料,不能超量超范圍使用限用原料,不能使用未經(jīng)國家許可的新原料等,將其納入條例,作為關注重點。

相比于生產(chǎn)環(huán)節(jié),由于監(jiān)管難度大,營銷廣告環(huán)節(jié)是重災區(qū)。投入重金進行宣傳,占領市場,一直是化妝品企業(yè)的首要策略。但很多傳播信息非常隱晦,讓消費者只可意會,譬如“今年二十,明年十八”“大自然精華,天然不刺激”,都是抽象表達,在現(xiàn)實中難以兌現(xiàn)。企業(yè)依賴這些話術實現(xiàn)銷售,監(jiān)管部門很難抓住把柄。條例下一步應據(jù)《廣告法》規(guī)定,出臺具體細則,嚴格規(guī)范化妝品廣告。

條例能否發(fā)揮實用,是大眾最為關切的。僅憑出臺條例規(guī)訓企業(yè),只是一種理想狀態(tài)。能否從源頭上遏止亂象,從而維護消費者的合法權益,關鍵還要看誰來管,管到何種程度,執(zhí)法密度如何,能否排除地方干擾。

法規(guī)落到實處亟待各級部門,特別是基層的監(jiān)管部門認真領會條例賦予的權利義務,嚴格執(zhí)行。對于可以主動作為的事情,應自覺做在前面,切勿被動等待消費者投訴,方才應聲而動。監(jiān)管部門必須按照條例要求,督促企業(yè)建立不合格產(chǎn)品召回、處理、追溯等制度。一旦接到消費者投訴,即應檢查企業(yè)有無執(zhí)行上述制度。倘若企業(yè)只是為了應付上級檢查,根本不解決問題,監(jiān)管部門則該殺雞儆猴,使用重典了。

編輯:董雨吉

關鍵詞:化妝品 條例 法規(guī) 亂象 監(jiān)管

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