流動菜店聽說過，流動藥房你聽說過沒？

最近兩年，北京居民身邊的便民綜合體越來越多，功能越來越完善。隨之而來的是新業態的出現，流動藥房便是其一。

除了康復理療，還能看病拿藥，流動藥房是藥房還是醫院？對于居民來說，最需要“流動”的是資源，還有信息。

現狀：建綜合體 社區改造靠近生活

永定門外，向南幾百米路西，拆遷、騰退的痕跡仍在。

這里是永外街道多個社區的交會點，也是京城著名的文化用品零售批發集散地。現如今，這里正在經歷一系列改造，文化用品批發逐漸撤出、轉型，取而代之的是生活的味道。

革新里2號院外，新開張的甘其食超市人氣頗旺。作為永外街道便民綜合體的一部分，這里匯集了超市、餐飲等多種業態。

走進2號院小區，在超市的“背后”，則隱藏著另一番洞天——居民“健康加油站”。約一百平方米的活動室大廳內，擺著用于康復的輔助設備。圍繞大廳的幾間小屋門前，分別掛著足療室、心理咨詢室的牌子。這里被便民綜合體用于黨建活動，同時也承擔著居民醫療康復、心理咨詢等職能。

“每周固定時間有人來康復，還有健康講座?！毕挛?點，足療室內熱氣蒸騰，幾位居民正享受著免費足療的待遇，有空就來泡半個小時，成了附近一些中老年居民的消遣活動。

更讓他們期待的，則是這里即將開展的新業務——據永外街道負責人透露，2018年年底前，社區將引入醫療服務，建立首個流動藥房。除了現有的醫療康復、健康講座，附近居民還可以來此拿藥看病。

“現在想看病我都去友誼醫院，確實麻煩?！鄙鐓^將增設流動藥房的消息，附近居民也有所耳聞。革新里居民孫女士表示，希望藥房能有針對性地配備慢性病專用藥品，填補社區醫院的不足。居民陳丹心目中的流動藥房，則更加生活化，“藥不是最重要的，還是服務比較重要”，結合現有的康復設備，陳丹希望流動藥房提供更多服務項目：“比如理療、按摩，畢竟小醫院藥怎么也配不齊，但下了樓就能理療，可以方便老年人。”

痛點：缺醫少藥 居民盼醫療資源落地

而對于更多居民來說，流動藥房能給社區帶來什么，還是一個縹緲的話題。

“要說藥房這附近已經有了啊，流動藥房確實不懂。”居民口中的藥房，就開在便民綜合體的西北角，在此地已有幾年的時間，“歲數”比便民綜合體還要大上許多。

走進藥房，大門左手邊掛著一臺醫保刷卡機，按照規劃，居民可以通過聯網的刷卡機買藥，實現醫保報銷。只不過這臺機器安裝已有數月時間，仍然處在關閉狀態。

“一直等著開通呢，但具體什么時候我們不好說?！彼幏拷洜I者表示，申請進入醫保定點已有很長時間，相關的審批手續也基本完成。但實際上什么時候消費者可以通過醫保刷卡機購藥，仍在等待通知：“不能走醫保之前，肯定有些藥不會在我們這兒買?！?/p>

藥店走不了醫保，社區醫院則面臨另一個問題——藥不全。

“社區醫院藥不全，要是流動藥房能解決這個問題就太好了。”71歲的劉女士，家住東革新里，由于有高血壓、糖尿病，每隔一段時間就需要到社區醫院取藥，“前兩年高血壓換過一次藥，社區就說沒有。我是開糖尿病的藥去趟社區，高血壓還得去其他醫院。如果有些其他小病，能不能開到藥還不好說。”

同樣的困擾并不是新聞，由于社區醫院規模小，居民醫療需求大，“藥不全”早就是不解的難題。與此同時，居民想要享受理療等醫療服務，往往也需要奔赴幾地才能完成：“我打針在一個醫院，理療又在另外一個醫院?！?/p>

“真是不敢得病，看病太累?！本用裢跤⑻寡裕瑹o論是哪種形式的流動藥房，都能對周邊醫療資源緊缺的現狀有所緩解，“能快點開起來才是最重要的”。除了提供藥品和醫療服務，也希望流動藥房可以提供信息方面的幫助：“現在大醫院都得預約，我們老人不太會弄。感覺掛號越來越難了，如果這藥房可以幫忙掛號也好啊。”

改造：服務社區 量身打造特色醫療

“之前我們周邊批發市場多，生活資源少。便民綜合體的建設和流動藥房的規劃，都是為了改變這種局面?！庇劳饨值拦艽迳鐓^黨委書記鄭曉麗介紹，永外街道便民綜合體輻射轄區老齡化較為明顯，80歲以上老人共有二百余名，65歲以上老人超過九百人，醫療資源缺口較大。

因此，便民綜合體引入東城區第一人民醫院（舊稱沙子口醫院）醫療資源，以先成立健康加油站，再建設流動藥房的方法，緩解社區居民對診療服務的需求。

與此同時，流動藥房還會結合社區老人多的特點，提供有特色的中西醫結合診療服務。

“流動藥房不是簡單地賣藥，而是結合我們社區的需要，提供特色的醫療服務。”鄭曉麗介紹，作為中西醫結合的特色醫院，東城區第一人民醫院在本地社區居民中一直享有聲望。相對于社區醫院，東城區第一人民醫院為二級醫院，也更符合許多居民的診療期望值。

“在服務內容上，我們選取的主要是中醫、按摩針灸的一些內容，這都是老人們比較喜歡的?！编崟喳愄寡?，“大而全”不會是流動藥房的發展方向，基礎診療和特色服務相結合則是立命之本：“目前流動藥房的審批材料已經提交上去了，需要等相關部門的審批通過。爭取年底前藥房開張?！?/p>

與社區便民綜合體的深度結合，則是流動藥房的另一大特點。就在流動藥房所在地的西南角，一棟兩層小樓將被改造成小區養老日托中心。鄭曉麗介紹，日托中心加流動藥房的配置，也會成為社區醫養結合的模式：“前面的飯店提供餐飲，流動藥房提供診療服務，再結合日托中心，這樣才能把綜合體的資源都利用起來?！?/p>

建議：因地制宜 補充現有醫療資源

據媒體報道，在未來兩年內，北京每個街道都將有便民服務綜合體。這是否也意味著，流動藥房會成為標準配置？答案仍是不一定。

記者走訪了京城多處已建設便民服務綜合體的社區發現，便民服務綜合體仍以餐飲、購物等為主要服務內容，提供醫療服務的流動藥房則是新鮮事。

“現在醫院大夫都不夠，再開藥房現實么？”家住小西天附近的楊先生，如今已享受到便民服務綜合體帶來的便利。家住城市核心區的他，守著幾家大醫院，按說應該沒有“看病難”的問題，但談起細化的醫療服務，仍然讓楊先生心有戚戚：“醫院挺多，但哪個也不好看。想看個牙吧，半天掛不上號?！?/p>

“如果流動到我們家，我最希望能提供錯時服務，還有權威的醫療信息?，F在晚上回家都有菜買，唯獨這病只能請假看?！弊鳛椤靶卤本┤恕?，鄒巖對于社區周邊的資源還不熟悉，長期從事計算機工作的他，希望可以在晚上能“治治自己的頸椎病”：“去醫院看過一次病，大夫說可以烤烤電。但我每天下班，醫院早關門了，想烤都沒地烤，就一直拖著。如果家門口有錯時服務的，多花點兒錢我都樂意?！?/p>

“流動藥房有特色最好，哪怕只解決一種需求呢。”居民趙女士建議，不同社區居民需求不同，如有些老齡化社區喜歡中醫診療，有些社區周邊則缺乏專科醫院。流動藥房可以結合當地特色，補充現有資源：“買藥難好解決，流不流動我感覺意義不大。服務少最需要解決?！?/p>