11月17日，張嘉佳回到大連的學校。因連日咳嗽不見好轉，她前往大連醫科大學附屬第二醫院檢查。

張嘉佳說，醫生診斷為急性支氣管炎。就診期間，醫生還向她囑咐，“如果是剛搬家，一定要注意通風”。

11月21日，病情稍有好轉的張嘉佳回到北京的出租房。22日，咳嗽再次加劇。11月25日，張嘉佳在北京安達醫院就診時被診斷為“上呼吸道感染”，嗜堿性粒細胞數目以及百分比、血小板數目以及百分比超過參考值范圍。

從醫院回來后，張嘉佳詢問了鄰居，發現王琳等其他人都存在不同程度的癥狀。她說，11月25日，一名也咳嗽的鄰居去醫院拍了片子，發現“雙下肺紋理增強”。

一房間檢測出甲醛、TVOC超標

張嘉佳懷疑，這些癥狀可能與新房甲醛超標有關。

在她去北京安達醫院的前幾天，王琳買了甲醛檢測儀，“22日所有人的房間都封閉，第二天檢測甲醛，結果都超標。”

張嘉佳也買了甲醛檢測儀，測出臥室的甲醛濃度為0.280毫克/立方米，當她把儀器靠近衣柜時，儀器發出報警聲，數據最高升到0.382毫克/立方米。

根據《室內空氣質量標準》(GB/T18883－2002)規定，室內甲醛標準為0.1mg/m3(1小時均值)，檢測時需要關閉門窗12小時。

11月25日，王琳等人就房間甲醛超標一事向自如管家投訴。王琳說，自如管家稱可以提供炭包除味，并要求他們開窗通風，又或者換租。

11月26日，自如管家在微信群里向王琳等人說，公司可以為租客做空氣治理服務，治理時間是2-3天，治理期間房子處于全封閉狀態，不能住人，因此建議王琳等租客暫住酒店，費用由租客先行墊付，根據發票找自如報銷，酒店每晚住宿費標準不超過300元。

王琳和張嘉佳并未同意管家的要求，她們只想知道，“自如的出租房有沒有存在甲醛超標的情況”。

當晚，自如管家拿來了“和解協議書”。

新京報記者拿到的這份“和解協議書”顯示，“現就甲醛超標導致客戶換租事宜，經甲方(自如)、乙方(租客)雙方平等、自愿、友好協商，甲方一次性向乙方支付人民幣共計2190元，作為就該起事宜對乙方的全部賠償/補償”。

王琳說，當天自如管家拿來了多份和解協議書，文中“現就_____事宜”那一處本為空白，她親眼看到管家在協議書上寫下“甲醛超標導致客戶換租”幾個字。

王琳說，只有租住在3號屋和7號屋的兩戶租客簽了這份協議。包括她在內的其他5戶租客并未簽字。

11月27日，兩名簽字的租戶搬走。同一天，張嘉佳再次到北京安達醫院復查。驗血結果顯示，體內仍然有四項指數超標。張嘉佳說，醫生聽了她的描述說“可能和甲醛有關”。

當天，張嘉佳和兩個鄰居商議，委托一家專業的室內空氣檢測中心對3個房間進行檢測。

12月2日，上述檢測機構出具了檢測報告。結果顯示，在房屋進行封閉17個小時后，檢測員對房間進行空氣采樣，檢測項目為室內的甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC(總揮發性有機化合物)濃度。通過檢測后發現，張嘉佳所居住的房間空氣中甲醛、TVOC的濃度超過《室內空氣質量標準》規定的標準值，不符合標準要求。

另外兩個房間的檢測正常。張嘉佳說，另兩個房間有空氣凈化器并進行過消毒處理，她所住房間未做過任何處理，因此問題較大。

自如部分裝修房疑甲醛超標

這不是自如第一次曝出裝修房甲醛超標。

去年7月，北京某醫院一名30歲的女醫生住到自如房后發現房間里有異味，之后總感到身體不適，影響了工作和生活。同年8月，一家環境監測公司對其租住的房屋進行了檢測，報告顯示，臥室的甲醛含量為0.3毫克/立方米，超標2倍。同年10月，自如與該租客簽訂和解協議書，自如一次性支付4萬余元“作為賠償費用”。

11月中旬以來，新京報記者探訪了多家自如的出租房，部分房屋疑甲醛超標。

11月15日，新京報記者來到東城區法華南里小區一間自如出租房。自如管家張靜說，該房為首次出租，“裝修好到對外出租在半個月左右”。

房子是一室一廳一廚一衛，總面積40平方米左右。房間有自如統一的密碼鎖，并配有沙發、床、燈、衣柜等家具。“墻面是新刷的。”張靜說。