有信用、免押金是否可行？

“信用水平高的租戶可以享受免押金租房，減少資金占用，但目前靠信用免押金的房源還是太少”

免除中介費，能否再取消押金，讓租房者更輕松？

10月，支付寶宣布在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個城市率先推廣信用租房，芝麻信用分達到650分以上，就可以免去租房押金。不僅在支付寶平臺上，高信譽租戶可以免押金，螞蟻金服也將信用平臺開放給傳統中介機構，讓中介能據此評估租戶信用水平，提供免押金租房。

“互聯網企業進入租房市場，我還是挺期待的。受夠了來回奔走看房的艱辛，網上自主選房的方式既簡捷又輕松，而且無押金，每月付款的方式會減少經濟壓力。我的芝麻信用已達到750分，可以免押金。我想等現有租約到期后，也嘗試一下新租房方式。”北京某公司職員王曉歡說。

“事實上，今年上半年我們就先以上海為試點開啟信用免押金租房服務。數據顯示，信用租房模式受到很多年輕人的青睞。提供信用免押金的房源雖然僅占房源數量的15%，卻占據了80%的成交量。”螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博說。

信用租房可以帶來各種好處。對用戶來說，信用租房不僅信用好免押金，后續還有信用保障權益。而選擇信用好的房東、經紀公司，可以避免被騙，按時履約有助于個人信用的積累，未來獲得更好的服務。對于房屋租賃企業來說，引入信用機制可以降低管理成本，高效選擇租客，使管理最優化。“每一次規范使用都能積累信用，而每一次‘犯規’也會影響信用，不良行為將會造成長久影響，甚至處處受限，寸步難行。這樣，信用體系就能更好地制約不規范使用行為，降低風險。”王博說。

“目前靠信用免押金的房源還是太少，找房時如果只看免押金的房源，很難找到適合自己的房子，我希望信用租房這種形式能盡快推廣開來，取代押金租房，讓更多租房的人受益。”向墨說。

“支付寶、京東進入房屋租賃市場還處于初級階段，沒有給行業帶來根本改變。” 張楊楊說。支付寶的合作方多為機構而非個人。據鏈家統計，只有3%的房源是由品牌公寓或房屋資產管理商等住房租賃機構掌握，97%的房源是掌握在個人房東手中，信用租房模式要想贏得更廣闊的生存空間，互聯網巨頭還需要考慮和中介合作。

螞蟻金服相關負責人介紹，正在接觸傳統中介公司，探討如何逐步接入其房源，幫助中介更快速、更低成本地找到優質租戶，大幅提升效率，降低運營成本。他認為，信用租賃市場前景可期。

假房源、黑中介能避免嗎？

“房源出租后自動下架、空出后自動上線”

“沒有中介費、不用交押金當然很好，但租房真正讓人糟心的是被黑中介騙，或者遇上不良房東隨意漲價。”王曉歡說。他去年從上海東華大學畢業后來北京工作，租房子碰到不少煩心事。

人生地不熟，王曉歡只能依靠中介幫忙找房。為了離單位近一點，他租了一套典型的“老破小”，小區環境和房間裝修都比較差，租金每月3600元，和房東簽訂了一年的合同。但住了半年后，房東突然要求漲價到每月5000元。“我找中介協商，中介說簽合同的時候沒規定房東不能漲價，沒辦法解決。要么搬走，房東退剩余房租，要么就接受漲價，漲價第一個月跟房東談到八折優惠。當時，我見習期的月工資就只有5000元，根本承受不住房東的漲價。只能啞巴吃黃連，咬咬牙換房，心里很憋屈。”王曉歡說。

換房的時候，王曉歡不想依靠中介，“我自己在某大型生活服務類網站上也找過房子，可是圖片跟實際情況相差太多，看了幾次都不靠譜，浪費了大量的時間精力。最后，還是找了中介。”

由于信息不對稱，權責不明晰，一直以來租房市場的痛點很多：發布虛假房源吸引租客看房，簽約交租金后黑中介加收其它雜費，房東隨意漲價強制收房等。《北京青年人才住房情況調研報告》顯示，約73.7%的受訪者表示在租房過程中遇到過權益受損的情況。虛假房源、高昂的中介費、房東違約以及一些霸王條款，給租房者帶來不好的體驗。新型互聯網租房平臺上線后，也有一些黑中介利用新平臺發布虛假信息吸引租客。

張楊楊認為，整治租房市場亂象，首先要加快住房租賃市場立法，保護承租人的合法權益，規范租賃市場秩序。還應加大培育和發展住房租賃企業的力度，提高住房租賃企業市場滲透率，加快租賃住房的供給側改革，改善租賃住房品質。加大執法力度，設定入場門檻，比如設立租賃業務風險準備金，把不規范經營的企業擋在市場之外。

京東房地產業務負責人曾伏虎認為，國內房地產市場正在迎來租賃時代，租賃是一個細水長流的運營過程，京東建立的連接絕非簡單的信息告知，而是通過整合京東營銷、服務、供應鏈等環節，為購房者打造一站式體驗。

王博介紹，在支付寶租房服務中，錄入完整房源信息后實現“房源出租后自動下架、空出后自動上線”，保證房源真實性。支付寶平臺還著力構建租房行業信用體系，對租前、租中、租后全鏈條的行為規范、交易流程進行重構，同時，引進第三方監督機制。