職場新人的第一課是學會如何“喊人”？昨天，不少人都在自己的朋友圈里刷到了這樣一條消息，一位“菜鳥新人”因為稱呼比自己大不了多少的同事為“姐姐”而慘遭“吐槽”。“新來的”到底應該怎樣稱呼同事才是得體大方？記者在采訪中發現，擁有這般煩惱的職場新人并不在少數。對此，人力資源專家建議，職場稱謂其實也有“磨合期”，新人們入職前不妨學一些商務禮儀，方能從容應對各路職場禮儀問題。 實習生 何彩儷

揚子晚報全媒體記者 楊甜子

A案例

“職場新人”該怎么稱呼同事？

90后“主任”“處長”不離口，感覺自己成“老干部體質”

“正式入職之前我還真沒考慮過這個問題，但上班后我才發現，在‘國字頭’的單位喊人是大有講究的。”今年7月，徐俊正式走出象牙塔，成為了一家國企的新成員。“通俗地說，我的崗位就是一個‘坐辦公室的’，平時交接文件，領導意見上傳下達，都是我在負責，所以平時要接觸到單位的不少人，怎么稱呼他們就成了大問題。”理科出身的徐俊本來就不大善于交際，見到人要憋個半天才能想出怎么稱呼，每天迎來送往這么多同事，如何“開場白”成了他最苦惱的問題。

“我專門和我爸討論過這個問題，我爸說，像我們這種性質的單位，大家肯定都愛聽好話，不能確定對方到底是什么身份，就統統喊主任，職務往大里喊，肯定錯不了。”聽話的徐俊當真見人就開始喊“主任”，很快在單位“打開市場”，“不少人夸我嘴巴甜，還有些明顯比我大不了多少，職務級別跟我差不多的人，分明不是主任，聽到我喊他們‘主任’，居然也滿臉喜悅地答應，真是不可思議。”

上班一個月，徐俊覺得自己迅速變成了“老干部體質”，“主任”“處長”“領導”不離口。“我也想見人就喊‘哥’‘姐’，但在我們這兒，喊別人‘哥’‘姐’感覺好輕浮。”

對方看上去和媽媽年紀相仿，也得喊“姐”

吳婷今年6月份從南京一所高校畢業后，來到了老家的一所國企任職。初入職場，吳婷心里非常忐忑，如何稱呼公司里的前輩成了她的一個小煩惱。在公司待了一個月后，在不停地觀察和學習中，吳婷總結出了自己的經驗：“我一般稱呼前輩為‘XX姐’、‘XX哥’。也有一些情況下，很多前輩都在場，有些我不清楚名字，這時候我就直接叫他們‘姐’、‘哥’。即便是像媽媽年紀的也是要叫‘姐’，這樣才不會造成不必要的誤會。”

吳婷說，自己在比較正式的工作場合，比如開會、發工作郵件的時候，都稱呼領導為“XX總”，但平時也會叫“老大”，領導也會開心地回打招呼。

“跟我一起進公司的有研究生畢業的學姐、學長，大概長我兩三歲的樣子。在公司有一些前輩雖然入職比較早，但可能年紀上還不如他大，他們之間會直接叫名字。”吳婷在公司觀察到這樣一個現象，“所以有些時候還要看公司的文化，有的公司要求比較死板，有的要求很靈活。不過具體的話還是要看個人。”

至于叫人“姐”還是“姐姐”的差別，吳婷覺得問題不大，“最重要的是不能把別人的名字喊錯啊，我們這種新人，寧愿把別人喊老，都不能把別人的名字喊錯，初入職場，我覺得最重要的是真誠。”