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業(yè)內(nèi)人士揭海外游學(xué)市場潛規(guī)則
游學(xué)花費(fèi)遠(yuǎn)超旅游產(chǎn)品 機(jī)票住宿費(fèi)用都有“坑”
1年前,北京市民喬海曾帶著兒子參加了某大型英語培訓(xùn)學(xué)校組織的海外游學(xué)團(tuán),“孩子當(dāng)時5歲,上了一年英語課。海外游學(xué)包括14天美國游學(xué)、7天夏威夷純玩、7天洛杉磯孩子上課大人玩。孩子的費(fèi)用是4.2萬元,大人的費(fèi)用是4萬元,四星級酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)”。
喬海曾對比同期的旅游產(chǎn)品,大約每人兩三萬元就可以搞定。
據(jù)了解,相當(dāng)一部分去歐美和澳洲游學(xué)的花銷人均逾3萬元。一家旅游網(wǎng)站發(fā)布的《在線海外游學(xué)市場消費(fèi)分析2017》顯示,在海外游學(xué)市場中,人均花費(fèi)2萬至3萬元的客戶占比近半。
然而,在價格不菲的同時,效果卻并不見得樂觀。
在某知名教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)游學(xué)項(xiàng)目多年的曾維彬表示,游學(xué)機(jī)構(gòu)通常會尋找有意向在國外市場打知名度的學(xué)校洽談項(xiàng)目。一旦確定,項(xiàng)目內(nèi)容一般包括學(xué)習(xí)、游玩加購物。其中,學(xué)習(xí)占40%,游玩占30%,購物占20%,其他內(nèi)容占10%,“行程是游學(xué)公司在國內(nèi)就制定好的,學(xué)生在國外沒有自己選擇的余地,這和國內(nèi)的旅游團(tuán)是一個性質(zhì)”。
此外,在曾維彬看來,游學(xué)團(tuán)的價格之所以要比旅行團(tuán)高,還要?dú)w咎于家長的心理,“家長會認(rèn)為費(fèi)用越高,游學(xué)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量就越好,孩子的托付就更放心”。
曾維彬說,以美國名校哈佛為例,實(shí)際上任何人都可以進(jìn)去參觀,但游學(xué)機(jī)構(gòu)會找老外在哈佛租個教室搞宣傳聯(lián)誼會,這樣馬上就可以提升費(fèi)用,對家長的宣傳就變成了“在世界名校哈佛和老外深度交流”。
“事實(shí)上,學(xué)生在國外的飲食、住宿、出行成本都要比普通旅游團(tuán)低很多。一般單個游學(xué)團(tuán)人數(shù)不會低于15人,這首先是考慮到學(xué)生在國外出行的大巴或校車成本,其次是在學(xué)校的宿舍租賃成本,最后還有校方跟團(tuán)教師的成本費(fèi)和領(lǐng)導(dǎo)的流通費(fèi)等都要分?jǐn)偟矫總€學(xué)生頭上。”曾維彬說。
“1名老師的費(fèi)用是兩三萬元,這些費(fèi)用需要孩子分?jǐn)?中介機(jī)構(gòu)還要賺錢,這也是出國游學(xué)費(fèi)用為何如此之高的原因之一。”張震向記者坦言。
“游學(xué)產(chǎn)業(yè)中介化嚴(yán)重,哪家中介做的好,要看你想去什么地方游學(xué)。比如,你想去美國斯坦福大學(xué)游學(xué),那么你需要關(guān)注的就是擁有斯坦福大學(xué)游學(xué)線路的機(jī)構(gòu),斯坦福大學(xué)本身的質(zhì)量不會因?yàn)橛螌W(xué)機(jī)構(gòu)不同而有區(qū)別,重要的是在其他接待標(biāo)準(zhǔn)上的區(qū)別。”張震向記者介紹說,可以根據(jù)以下三條公開信息考察一個游學(xué)機(jī)構(gòu)的性價比,“首先,以14天為例,夏令營價格超過3.5萬元的,屬于溢價率過高,不要考慮,質(zhì)量可能不錯,但性價比肯定不高;旅游時間和自由時間過長的,比如14天的行程,旅游時間超過10天,不要考慮;如果僅僅是上英語課或者不在高校本校區(qū)上課,不要考慮”。
此外,過分“依賴”學(xué)校的招生方式,導(dǎo)致海外游學(xué)經(jīng)營過程中出現(xiàn)潛規(guī)則。國內(nèi)某大型留學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾透露,如果學(xué)校參與其中,則存在兩種操作方式:一是學(xué)校教師會有一定的現(xiàn)金回饋;二是每10個人左右報名,機(jī)構(gòu)就會提供一個老師免費(fèi)出游的名額。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士也向記者表示,“這可以說是行業(yè)內(nèi)的一個潛規(guī)則”。
“一旦到了旺季,市場上的一些小機(jī)構(gòu)就會打起價格戰(zhàn),他們通常會選擇更為低價的航空公司來獲得更多的利潤,或在項(xiàng)目上進(jìn)行小小變動,比如將原本3天的行程縮短為1天,有的甚至變更成其他低成本項(xiàng)目。國外的博物館基本免費(fèi)面向大眾開放,所以,在旺季時,你會發(fā)現(xiàn)博物館里充斥著大大小小的游學(xué)團(tuán)。”曾維彬說,機(jī)票向來是出國游的大頭,“例如去美國游學(xué),游學(xué)團(tuán)給的機(jī)票價格一般在人民幣1.5萬元左右。而事實(shí)上,如果不是暑假首尾往返高峰期,往返機(jī)票價格在800美元至1400美元(合人民幣4800元至8400元)之間,旅行社機(jī)票搶購得越早特價票越多,這里面的利潤可以達(dá)到50%左右”。
此外,在美國上研究生的楊涵向記者透露,從大學(xué)的角度出發(fā),暑期大多數(shù)學(xué)生都在放假或?qū)嵙?xí)中,宿舍原本就是空的沒有盈利,突然來了一堆孩子或大人想短期租賃宿舍,對學(xué)校來說是求之不得的。
“我注意到2016年到多倫多大學(xué)的游學(xué)團(tuán)費(fèi)用,其中住宿一項(xiàng)高達(dá)4周5000美元,但我們學(xué)生通常的住校費(fèi)用約為1100美元,條件最好的宿舍由于暑期居住學(xué)生較少,更是降價到每月680美元。即使算上跑路費(fèi)等,中介也在每個參加短期游學(xué)的孩子身上賺取了至少上萬元住宿費(fèi)。”畢業(yè)于多倫多大學(xué),目前在多倫多創(chuàng)業(yè)的葉先生向記者介紹說,很多游學(xué)團(tuán)聲稱會組織孩子住在當(dāng)?shù)厝思抑?“但事實(shí)上本地好一點(diǎn)的住宿也只需一個月1500美元,這還包括了一日三餐”。
編輯:李敏杰
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