不平靜的接管之夜

2014年2月28日晚，祈樂苑小區大門，數百名業主和祈榮物業的門衛對峙。雙方情緒激動，沖突一觸即發……

“在我們招聘到新物業公司后，看到大勢已去，‘舊管家’祈榮物業于2014年1月23日張貼《告祈樂苑全體業主書》，表示將于2月28日結束物業管理服務。然而，當我們滿心歡喜地等到這一天，卻發現物業公司又耍了一個心眼。”冼敏強說。

2月28日下午2時許，新老物業開始交接。誰承想，就在所有交接項目幾近完成之時，祈榮物業卻節外生枝，堅持要“占有”小區大門及停車場、商鋪的管理權。

“保潔、消防都交給新物業了，商鋪、停車場這些有利可圖的卻不肯放，尤其是我們小區的大門你們走了還要霸占著，太離譜！”數百名業主圍過來，抗議祈榮物業非法占有小區公共財產，阻礙物業交接。

在這期間，業委會分成幾撥，一撥守住大門，安撫業主情緒，防止事態擴大；一撥繼續與祈榮物業代表談判，從下午一直持續到深夜；還有一撥直接到海珠區有關部門和新港街道辦事處反映情況。

經過新港街道辦事處和海珠區國土房管分局多次溝通調解，3月1日凌晨2點多，距離接管開始已逾12小時，祈榮物業知難而退，和業委會達成臨時協議，同意新物業管理公司進駐，3日過渡期限后移交大門、停車場等管理權。

至此，祈樂苑小區業主維權歷時一年半。

“剛開始我們考慮，業委會成員都是兼職，大家都擔心沒有能力做好物管的事，所以還是選擇了外聘物業公司，并簽訂了一年的試用合同。如果行之有效，我們就續約；如果效果不好就另作打算。”冼敏強稱，這種做法初步實現了小區收益歸所有業主。

但麻煩并未結束。新物業公司發現，連接15部電梯的呼救系統不見了，只留下一堆電線，還有6部電梯的上行保護裝置也沒了，小區內所有的監控攝像頭都不見蹤影。此外，小區內約80%的消防設備由于老化、故障等問題無法正常使用。

能否管理好小區，還全體業主一個新的祈樂苑？一道嚴峻的考題，擺在新物業公司特別是青澀的業委會面前。