“智能+”將走進千家萬戶

人工智能,這一個誕生至今已有61年的概念,正在互聯網和大數據的推動下,深刻改變人們的日常生活。

“工業機器人將進入生活之中。比如在工廠廣泛使用的機械臂將能夠在辦公室、銀行等場所處理煩瑣、重復性的工作。”中國工程院院士楊華勇表示,機器人作為智能社會的重要載體,將越來越多地成為隨處可見的“伙伴”。

業內人士表示,中國在人工智能應用領域具有他國無法比擬的優勢,借助海量數據,中國企業已經在語音識別、語言翻譯、無人車等領域取得領先地位。

例如人工智能領域最為成熟的語音識別,已經能夠達到99.7%的準確率。“機器人已經可以對話功能,可以聽、說、讀、寫、譯,人工智能正在走入尋常百姓家。”中國工程院院士、人工智能學會理事長李德毅說。

在金融領域,人工智能也廣泛應用于各種服務場景中,比如風險控制、信貸決策、保險定價、服務推薦、客戶服務等。“通過運用人工智能的力量,我們極大地擴大了我們的服務范圍、降低了風險、提升了用戶體驗、削減了成本。”螞蟻金服一位負責人表示。

科技觀察家、美國《連線》雜志創始主編凱文·凱利認為,在金融、零售、娛樂等行業被人工智能所改變后,“智能+”還將成為一種新型創業領域,促使大量的初創公司進行人工智能疊加研發,“傳統產品加上人工智能,就能碰撞出火花”。

懂邏輯、會推理 人工智能未來更“聰明”

“未來的人工智能將不僅僅能夠回答‘是什么’,還能夠回答‘為什么’。”凱文·凱利認為,人工智能將變得越來越具有“邏輯”。當具備“推理能力”的“強人工智能”出現后,將有可能顛覆人工智能“深度學習”功能。

“阿爾法狗是由大數據驅動,加上搜索技術、深度學習等混合技術產生的人工智能行為,對成千上萬的數據進行分析后作出決策,但懂得推理的人工智能只需要比較小的數據量就能夠舉一反三,這將是一個顛覆性的突破。”凱文·凱利說。

業內人士認為,能否在這一技術上取得突破,是決定人工智能是否能夠“擺脫”煩瑣、重復性的低水平工種,開始部分取代生產生活中的腦力勞動,也是能否占領未來產業制高點的關鍵。

“例如人工智能預測霧霾天氣,更‘聰明’的人工智能將不僅知道什么時候霧霾會發生,也將知道具體的原因,系統自身有豐富的推理,就能更有效幫助人們做出理性決策。”浙江大學人工智能研究所副教授吳飛說。