家屬來過，很多老人會眉飛色舞好幾天

每周三、周四，杭州“滴水公益”和“潤和心理咨詢”服務中心會分別來福利中心為老人開展心理關懷項目。前者以舉辦團體類活動為主。后者更多的是一對一的訪談，予以個案疏解，為老人們建立個人心理檔案。

“潤和心理咨詢”老師、國家二級心理咨詢師范慧珺告訴記者，從去年8月底至今，他們對全市4家公立養老機構的400多位老人進行了訪談，她發現，“喪失感”是老人最常見的心理咨詢問題。面對身體機能的衰退，不少老人會有強烈挫敗感。

“訪談時，有一位老人告訴我，前一天他還在游泳，第二天就中風了，之后身體急轉直下，曾經有一段時間吃飯都沒法自理，要用手抓面條。”范慧珺說，老人一邊說，一邊就哭了。

老人們描述第二常見的問題是“孤獨感”。

“為什么說很多養老機構辦在郊區沒人去，因為老人并不想遠離社會。”趙胡明感觸很深，“每每有老人的家屬看望過后，很多老人就能持續幾天的眉飛色舞。有一位老人，她的愉悅感只能持續3、4天，可兒子一個禮拜只來一次。于是她每個禮拜的心情就和過山車一樣，半個禮拜亢奮半個禮拜低落。有一段時間子女連續幾個禮拜沒能來，她就會各種‘搗亂’，找護理員出氣。”

范慧珺提到，訪談對象里，有一位老人，他單位的領導逢年過節會來看望他，讓他覺得自己的存在感、價值感被放大。后來單位換了一位風格不同的新領導，不再看望老同志，讓他很是寂寥，很懷念老領導，他說，哪怕是握個手也好啊。

“潤和心理咨詢”負責人賽燕燕告訴記者，咨詢師們最大的感觸，是老人特別需要被傾聽、被支持。

我們是否真的知道人老了之后，都在想什么，作為子女又該如何和年邁的父母相處。（記者 吳朝香 鐘卉 通訊員 趙胡明 丁迅 卜麗萍）