張娟事后看來，這是一段“危險”的旅程。4月16日，來京旅游的她和家人以80元/人的價格，在天壇南門某旅行社報名長城一日游。一路遭遇言語洗腦、二次消費后，她在一間導游明確交代“無需購物”的玉器店，刷了近1萬元。事后，她一度堅信自己被下了迷藥。當這一可能被派出所民警否定后，她又問“我是不是被催眠了？”

她完全不理解當時自己的所為。即便她在警方的幫助下，向玉器店要回了大部分錢款。她仍耿耿于懷。

北京大學心理學博士陳紹建認為，縱觀整個一日游旅程，這是一場精心布局、分工配合的騙局，利用了人在群體狀態下的群氓現象。導游事先暗示埋下伏筆，游客旅途行程疲憊判斷力減弱，店員配合演戲塑造權威，終使游客落入圈套。

參加一日游被騙游客疑被催眠

游客被洗腦稱“讓刷多少刷多少”

4月15日下午，從河南來京的張娟一家五口在游覽完天壇后，于天壇南門附近一家小吃店用餐，談話間透露了第二天打算去長城游玩。

一名旅行社業務員上前搭訕，稱只需每人80元，便可參加長城一日游。張娟覺得劃算，便報了名。

張娟說，4月16日，他們一家人和另外約20名散客在天壇南門附近坐上旅游大巴前往長城。大巴車駛上高速后，導游就臨時提出補繳費用，每人150元，拒絕補繳的游客不能繼續行程，須自行返回。她感覺惱怒，但還是交了費。

張娟回憶，此后的行程愈發奇怪起來，一路上導游一直給游客灌輸貔貅和風水知識，還帶游客以參觀的名義去算命，看“風水先生”。而游覽長城的時間只有1小時，其余時間均是購物、看展演。

張娟說，下午返程前，導游找了個借口，讓游客在海淀區上莊鎮八家村的一家玉器購物店休息。20多名游客在一家封閉的小房間內聽一名自稱是富二代的人講課，其自稱還在澳門開賭場。

講課持續了約1個小時，張娟形容她和其他游客漸漸進入亢奮狀態。“‘富二代’以交朋友的名義讓我們請他吃飯，當場除了兩人銀行卡內沒錢，其余人都刷卡支付了。”張娟說，她也分兩次支付了近一萬元，獲贈了貔貅等幾枚玉器。

“當時大腦一片空白，讓我刷卡就刷卡，讓刷多少就刷多少。”她說。

回到河南老家，張娟和家人對“一日游”起了疑心，請來賣玉器的朋友鑒定，發現在玉器店標價數千元的玉器只是幾十塊錢的地攤貨。

4月21日，張娟和哥哥來京報警。海淀區上莊派出所民警說，“這種情況我們近期接觸很多，幾乎每天都有報警。我們去查了，他們有正規的營業執照。”

該民警解釋說，“這事夠不上案子，銀行卡在你自己手上，你自愿刷卡付的錢。你要說那玉是假貨，可他不是賣你的，是說交朋友送你的，所以也不構成銷售假貨。”

對于張娟懷疑被下迷藥，民警稱經調查并不存在下迷藥一說。

隨后，張娟在民警陪同下來到玉器店退款。購物店的工作人員扣了5%的手續費，其余錢款退回了張娟，其間未發生爭執沖突。

“我就是專門辦理退款的。”玉器店一名工作人員說。