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共享單車的下半場:運營和產(chǎn)品質(zhì)量是競爭關鍵因素

2017年03月23日 11:38 | 來源:新京報
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高峰期騎行成功率最低僅6%

上周五,尋找中國創(chuàng)客(ID:xjbmaker)對進入北京市場的摩拜單車、ofo、小藍單車、酷奇單車、永安行分別進行了一次高峰期體驗。

晚上18:10,我們兵分五路,從人流聚集較為典型的國貿(mào)橋附近出發(fā),尋找五個不同品牌的共享單車騎行回家。

最終發(fā)現(xiàn)不同品牌的單車都或多或少地存在一些不盡如人意的地方。例如,采用了電子鎖模式的單車整體車況較好,但解鎖常因一些未知原因失敗,此外,預約和尋車功能的缺陷導致用戶在尋找車輛上會遇到不少障礙。

而采用機械鎖的單車,人為損壞率較高,在體驗中,我們沿路嘗試了16輛僅有一輛可以正常使用,成功率約6%。

車輛損壞狀況包括:機械鎖損壞無法開鎖,車座前后翹起,號碼牌被涂抹,剎車線壞掉等。盡管此次體驗存在一定偶然性,但是多位讀者向?qū)ふ抑袊鴦?chuàng)客反映,近期ofo單車因人為破壞導致無法順利騎行的情況非常普遍。

對于更多新品牌的共享單車而言,投放密度則是最大的“槽點”,在數(shù)量上和第一梯隊還有較大差距。

當形形色色的問題都聚集在共享單車上時,用戶難免會有些失望和怨言,有用戶在朋友圈吐槽的一般:“以前步行15分鐘到地鐵站;現(xiàn)在是花15分鐘找車、失敗,然后再步行15分鐘到地鐵站,總共30分鐘。”

用戶吐槽背后,是共享單車玩家在密集入局。尋找中國創(chuàng)客對市場上的共享單車品牌進行了一次不完全統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)目前市場上至少有24家共享單車,包括:ofo共享單車、摩拜單車、小藍單車、永安行、酷奇單車、小鳴單車等。

截至3月21日,ofo覆蓋了全國43個城市,同時還在美國、英國、新加坡開啟了運營,這距離其真正進入城市才不到4個月的時間,其擴張速度可見一斑。

另一巨頭摩拜單車也已覆蓋了北上廣深等32個城市,其中,在北上廣深等超一線城市,摩拜單車的投放數(shù)量均已超過10萬輛。

尋找中國創(chuàng)客統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前在共享單車項目所募得的資金累計已近百億元,其中超過80%的資金都流向了ofo和摩拜兩大巨頭。

編輯:梁霄

關鍵詞:共享單車 產(chǎn)品 質(zhì)量 關鍵

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