春節黃金周出境游催熱旅游市場 中國游客共花千億元

“本來想和老公出門躲個清靜,結果發現了特價機票,最后演變成一家六口一起去美國過年。”家住北京的尹女士告訴《經濟參考報》記者,春節期間的拉斯維加斯,基本上大的酒店大堂都貼上了春聯,并擺了各種象征中國雞年的金雞擺設。許多大商場都推出了針對中國人的打折活動。

在境外過年已逐漸成為新潮流,中國的春節假期也已逐漸成為全球“黃金周”,根據“全國旅游團隊服務管理系統”顯示,春節期間,我國公民出境旅游總量約615萬人,同比增幅近7%,其中團隊游人數37.4萬人,同比上漲2.5%。春節黃金周出境游市場火爆,催熱了全球旅游市場。

史上最熱春節黃金周

綜合各類數據顯示,今年春節塑造了史上出境旅游最熱黃金周。旅游局網站官方數據顯示,春節期間,我國公民出境旅游總量約615萬人,同比增幅近7%。

據香港入境事務處公布數據顯示,春節期間訪港內地游客人數69.7萬人,同比上升3.7%。據澳門旅游局公布的入境游客統計數據顯示,春節期間訪澳內地游客53.3萬人,同比增加8.5%。

舉家出游已成為不少群眾過年的新選擇。除夕當天,全國即迎來出游高峰。旅游作為春節最重要的消費項目之一,在收入水平提升、交通基礎設施改善、互聯網與智能手機普及的推動下,出境游繼續保持高人氣。

途牛相關負責人告訴記者,由于收入水平增長、帶薪休假的普及、簽證簡化和國際航線的增加以及中國護照含金量不斷提升,出境游市場在今年春節繼續火熱。在熱門出境游目的地國家榜單中,泰國遙遙領先,游客出游人次占出境游總人次近25%,春節期間,普吉、曼谷、芭提雅、甲米、蘇梅島、清邁等當地海島和旅游城市擠滿了中國游客。

春節期間,國人的腳印遍布世界各地。以新西蘭為例,據新西蘭統計局1月31日公布的最新數據顯示,2016年抵達新西蘭的國際游客人數近350萬人次,相比2015年增長12%,創下最新紀錄,而整個新西蘭的人口也僅有475萬人。而2016年從中國抵達新西蘭的游客人數達40.9萬人次,相比2015年增長14.9%。中國是新西蘭第二大,也是增長最快的游客來源市場,新西蘭商務創新和就業部(MBIE)預計來自中國的游客數量會持續增加,2022年預計將超過90萬人次每年,中國游客花費將超過50億紐幣。

根據攜程跟團游、自由行等產品的預訂數據統計,在2017年春節期間我國游客從國內242個城市,到達全球85個國家和地區、1254個目的地城市。

事實上,按照人口比例來講,目前出國旅游的中國人還是少數,還有大量中國人連國門都沒有邁出過。未來有更大的市場增長空間。

“未來幾年中國出境旅游行業增長前景廣闊,我相信增長速度也不會慢。”眾信旅游相關負責人表示,中國出境人口紅利并沒有完全釋放出來,目前出境人口主要集中在東部的第一層區域,但廣袤的二三線城市還有極大需求空間有待挖掘。

“今年春節旅游特點主要有國內周邊游、家庭出游、海外過大年等,市民開始利用春節放松,而不是走親戚、應酬,凸顯出旅游消費市場的一些新變化。”中國旅游研究院副研究員楊彥鋒表示。

對于2017年春節出境游市場火爆的原因,業內人士分析稱,一方面,簽證利好出境游市場。眾多國家對我國公民實行免簽、落地簽等便利的簽證政策;另一方面,從2008年開始,黃金周長假從三個變成了兩個,促使越來越多的人選擇春節時期出境旅游。另外,“過年回家”這一傳統形式正在被重新定義,隨著人們消費水平的提升和消費觀念的改變,“異地過年”、“出國過年”成為越來越多人的選擇。

海外商家力推“中國年”

值得一提的是,為滿足中國游客在海外歡度春節的需求,一些國家和地區紛紛推出“中國年”主題系列旅游產品。

澳大利亞悉尼市政府主辦的新年慶典從1月27日持續至2月12日,80場中國傳統特色精彩活動輪番登場。英國倫敦市中心的特拉法加廣場推出舞龍舞獅隊表演,比利時首都布魯塞爾市中心舉行“歡樂春節”盛裝巡游,吸引了數萬市民和游客駐足觀看。泰國文化旅游部門舉辦的2017泰國春節文化活動專門增加了中華美食文化體驗和中華民俗藝術展示體驗的內容。新加坡舉行“春到河畔”亮燈儀式,拉開為期10天的農歷春節系列慶祝序幕。

今年在海外過年的孫先生就告訴《經濟參考報》記者:“新加坡很多商城和酒店里都有跟春節有關的大展板或裝飾品,而且會播放新春背景音樂。特別有趣的是,在馬來西亞樂高樂園,有專門的春節演出,當地人跳中國的舞蹈唱中國的歌曲。”

除了亞洲地區,在法國、意大利、瑞士等中國游客常去旅游目的地,也都有針對中國游客的服務。甚至,為了讓中國游客更方便地購物,巴黎老佛爺百貨等主要購物場所的每個專柜都有中文服務員。

在歐洲過年的王先生告訴記者,為了迎合中國游客并刺激消費,當地奧特萊斯專門為中國人設計了雞年購物特別活動的中文小冊子,即便不懂英文,在這里購物也可以暢通無阻了,商家也是煞費苦心。

“在泰國一些大的商場,會有中文提示,使用支付寶付款,可以隨機獲得優惠獎勵,不僅方便還有優惠。除了購物外,支付寶還可以退稅,一般我們在海外購物后大多可退稅,先開具退稅單,然后填信息,選擇退現金或退入信用卡,到離境時,在機場退稅點進行退稅,如果選擇支付寶退稅,那么就會退稅到我們的支付寶賬戶。太方便了!”劉女士驚喜地說道。

事實上,海外商家為迎合中國的春節,并推出一系列慶祝活動和打折活動,與近幾年迅速升溫的中國出境游市場不無關系。一些外國商家盡管并不十分理解中國的生肖、春聯等文化,但他們卻非常會抓住春節、生肖、購物、免稅品等商機來吸引中國游客,刺激消費。

出境花費高達1000億元

攜程聯合中國旅游研究院日前發布的《2017春節旅游趨勢報告與人氣排行榜》顯示,2017年春節中國游客通過攜程預訂出境團隊、自由行產品人均消費9000元,同比增長12%。以旅游費用加上目的地購物消費人均1.5萬元計算,中國游客春節出境花費將達1000億元,再次刷新紀錄。

根據攜程跟團游、自由行等產品的預訂數據統計,在2017年春節期間我國游客從國內242個城市,到達全球85個國家和地區、1254個目的地城市。春節出境游的人次和消費,超過國內旅游。59%的春節游客選擇出境旅游,41%選擇國內游。最遠乘坐破冰船抵達南極,一次春節旅行的訂單金額最高超過50萬元。

驢媽媽統計數據顯示,春節出境游訂單量是去年同期2.91倍,港澳、泰國和日本成為雞年春節出境游最熱門目的地;海島游持續紅火,長灘島、塞班島、普吉島人氣頗旺,一票難求。長灘島“出海浮潛”、“四輪單人車自駕盧霍山”、“日落風帆”、“陸地環島半日游”、“拖曳傘”等花樣繁多又富有特色的當地玩樂項目人氣居高不下。

事實上,出境消費的提升不僅由于出行游客不斷增多,還體現在游客走得越來越遠。途牛相關人士告訴記者,這個春節,說到最遠的行程,自然非世界的盡頭——南極洲莫屬了。今年春節,近十位游客預訂了1月21日出發的“海鉆號+南美+南極16-31日游”產品。南北極項目正在受到越來越多游客的關注和喜愛。僅一個“世界南端的極致探險-南極點徒步+文森峰攀登27日游”產品,客單價就超過64萬元。

另外,自從去年9月起,旅游行業展開的打擊“零負團費”購物旅游現象也導致價格的明顯上漲。不過,驢媽媽出境游事業部相關負責人表示,價格的上漲帶來的是品質的全面提升,以今年最火爆的泰國旅游為例,游客除了常規的曼谷、清邁、芭提雅、普吉島度假觀光之外,還可以體驗給大象洗澡的“清邁美旺大象營半日游”和享受出海捕魚樂趣的“普吉島出海包船垂釣”等一些獨特的“當地玩樂”產品。

除此之外,春節作為出游的傳統旺季,其價格較淡季更是高出不少。螞蜂窩發布的數據顯示,2017年春節期間,境內外旅游產品的價格均較去年有所上漲。其中,境外旅游產品均價攀升至5927元,同比2016年增長62%。

眾信旅游統計數據顯示,2017年春節黃金周出境旅游價格綜合指數OPI(OPI是反映中國公民赴全球各目的地旅游產品及其價格變化的指標體系)為145.1,高于2016年的暑期旺季和“十一”黃金周的價格指數,與2016年春節黃金周相比上漲了7.8%。其中泰國、澳洲以及多數海島漲幅最大,泰國更是在春節期間達到峰值。

從“買買買”到品質游

事實上,隨著旅游休閑度假進入消費者“剛性需求”范疇,現在出國旅游已經不再是單純“買買買”或者“上車睡覺,下車拍照”。越來越多的出行者更愿意將自己的出行依照自己的愛好進行定制,更多地體驗不一樣的生活。旅游逐步邁入品質階段。

“今年春節前后,我選擇去尼泊爾看世界八千米以上的雪山。前后一共去了23天,1月13日,我先去尼泊爾EBC線路徒步,1月29日出山,回尼泊爾加德滿都,剛好過年的時候還在山里。與其他一些常規的旅游景點相比,這里更加與眾不同。印象最深刻的就是看了雪山之巔,日落的時候,特別壯觀,看完后我們打著頭燈下山。除夕之夜,我們一行四個人在山里的客棧點了幾份餃子,開著郭德綱相聲聽,當作過春晚了……”北京的王女士向《經濟參考報》記者講述著今年春節的獨特旅行經歷。

途牛報告顯示,在春節出行的游客中,選擇高品質跟團游的游客人次占整體跟團游總人次的比例為32%。在消費升級趨勢下,游客越來越關注旅游產品的品質。除了跟團游、自助游,定制游正成為春節游客的第三種選擇。2017年春節期間,“朋派定制游”服務出游人次環比增長超過174%。

同程旅游盤點數據顯示,除傳統熱門線路外,極地旅游、郵輪旅游成為今年春節高品質出境游的新熱點。春節黃金周期間推出的南極郵輪和春節主題郵輪深受消費者歡迎,尤其受中老年人群的喜愛。數據顯示,參加春節郵輪旅游的游客當中50歲以上的占比34.6%,其中參加南極郵輪的游客當中50歲以上的占比甚至達到了50.6%。

同程旅游副總裁、同程郵輪CEO王凱表示,“隨著郵輪旅游在國內的快速普及,乘坐郵輪到海上甚至到南極過年也正在成為人們春節出境游的新鮮玩法,老年人對于這一新玩法的喜愛程度超過了年輕群體”。據王凱介紹,春節黃金周期間,同程郵輪聯合天海郵輪、歌詩達郵輪等推出的春節郵輪旅游線路早早就被預訂一空,除夕前后出發的航次必須至少提前30天才能預訂到。

隨著經濟發展和國民收入增加,旅游消費個性化、特色化、休閑化、品質化、多樣化更加明顯,帶動旅游休閑度假、康體養生等產品供給不斷優化,長線游、過夜游、民俗游受到歡迎。國家旅游局2017年春節假日旅游指南指出,隨著大眾旅游時代的到來,過年旅游氛圍在變濃。郵輪游、冰雪游、親子家庭游、主題游市場熱度不減。郵輪游已成為國民出游新方式,今年春節郵輪出游人次增長1.7倍。

“今年除夕在上海過完后,大年初一到初六我們都在郵輪上,去了日本和韓國。覺得年年都在老家過年,想體會一下不一樣的春節。在郵輪上大年初一那一天做夜床的服務員送了漂亮的紅包和金幣巧克力,還說了中文‘恭喜發財’。感覺很溫馨。”家住上海的成女士告訴《經濟參考報》記者。

專家表示,隨著全域旅游、“旅游+”政策的深入貫徹以及文創、旅游IP帶動的新業態、新要素的發展,旅游產品將進一步豐富,進而拉動相關衍生產品的消費。