靠搜索引擎的排名在網(wǎng)絡(luò)營銷上做足功夫，待“魚”上鉤后又故意將收藏品的價值估高，揚言可以委托拍賣出一個好價錢，最終沒有一筆成交，卻在高昂鑒定費及代拍費上賺個盆豐缽滿……家住武漢的周先生原本期待的“上億”文玩美夢，卻被這樣的現(xiàn)實生生砸醒。

近年來，隨著收藏品投資市場的持續(xù)升溫，委托拍賣中的各類亂象亦是層出不窮，法院此類案件的審理量由此走高。記者獲悉，僅嘉定區(qū)法院，2013年以來受理的收藏品委托拍賣糾紛案件就出現(xiàn)明顯增幅，2016年全年受案數(shù)19件，是前一年的近3倍。嘉定區(qū)法院近日梳理發(fā)現(xiàn)，此類案件涉訴個人年齡普遍偏大，近7成涉訴個人戶籍地并不在本市，這與收藏品市場目前慣用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段存在一定關(guān)系。而涉訴公司均為不具備拍賣資質(zhì)的“中間商”，制約機制的缺失使得這些企業(yè)肆意游走在收藏品市場的灰色地帶。

案件聚焦

豪擲10余萬元鑒定費換來一場空

周先生是武漢人，年過半百，“倒騰”古玩一直是他的興趣所在。2014年11月，出于想把家中收藏的青花魚藻紋大盤“出手”，周先生開始四處尋找銷售渠道。

一次偶然的機會，周先生在網(wǎng)絡(luò)上看到上海一家藝術(shù)品展覽公司的廣告，他就與該公司的客服聯(lián)系上了。線上交談甚歡，次月，周先生就攜帶著他的青花魚藻紋大盤，從武漢趕到位于上海銅川路的該公司實際經(jīng)營地。“到公司后，我就和他們的經(jīng)辦人洽談了拍賣事宜，經(jīng)理說我這個藏品可能價值連城，但需要鑒定確認，如果鑒定為明代洪武年間藏品，則愿意以1.1億元收購，如果不是的話也愿意委托拍賣。”周先生說，對于鑒定費，對方給出了兩個報價，“普通鑒定9萬元，加急鑒定15萬元”，最終，周先生選擇了加急鑒定，并于當日支付了5萬元，次日又支付10萬元。

4天后，該公司就給周先生發(fā)來了一個網(wǎng)頁地址及一串序列號，周先生依此查詢顯示為“收藏品鑒定書”，結(jié)論為清朝早期作品。該公司表示，雖不予收購，但可進行委托拍賣，并稱在2015年1月韓國首爾就有一場拍賣會。

周先生在幾日后委托他人攜帶了另外三件藏品來滬與對方簽訂了《委托拍賣合同》，并相應(yīng)支付了22萬元拍賣基礎(chǔ)費，同時還支付了1000元購買了藏品盒。然而此后，該公司卻一直未能如約安排周先生的藏品參加拍賣會。

周先生通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家公司工商登記信息上載明的實際成立時間為2014年11月18日，也就是說周先生與該公司簽訂拍賣合同時，這家公司才剛剛成立，“所謂的香港鑒定機構(gòu)也是虛構(gòu)，他們其實并沒將藏品送境外檢測，我覺得這是涉嫌欺詐。”為此，周先生提出解除合同卻遭到了對方的拒絕，無奈之下，周先生一紙訴狀將該公司告上了法庭，要求解除合同，并返還4件藏品以及37萬元先期支付的費用。

市場亂象

慣用網(wǎng)絡(luò)營銷　本身并無拍賣資質(zhì)

案件進入審理階段，庭審中，該公司以《委托檢測服務(wù)合同》　已實際履行完畢、合同中并未約定具體拍賣時間等理由辯稱不存在違約行為，甚至反過來指責周先生當時因此事在網(wǎng)絡(luò)上的不當發(fā)聲侵害了公司的名譽，因此才將其藏品拍賣延后至3、4月份。而對于15萬元加急鑒定費過高的質(zhì)疑，該公司回應(yīng)稱，費用涉及出海關(guān)、疏通關(guān)系等。

嘉定區(qū)法院經(jīng)審理后認為，周先生既對該公司選擇的檢測機構(gòu)及檢測報告存疑，該公司則有義務(wù)提供該機構(gòu)具有檢測資質(zhì)的證明，但根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)無法證明該機構(gòu)合法成立且具有相應(yīng)資質(zhì)，因此可以認定該公司未能按約履行委托檢測服務(wù)合同。且從查明事實來看，該公司對于委托檢測服務(wù)合同既已存在違約行為，在履行委托拍賣合同中，又未能依法履行受托人的告知義務(wù)，亦無積極履行合同的行為。周先生最終贏得了這場官司的勝利。

“像此類以追索前期服務(wù)費和返還原物為訴求，原告系個人，被告多為公司的案件，是近幾年涉收藏品案件的主流。”嘉定區(qū)法院南翔法庭法官錢宏興告訴記者，這些案件往往又存在著一些共性，“公司本身并無拍賣藏品的資質(zhì)，卻往往打著提供拍賣、展銷服務(wù)的幌子招攬客戶，但實際在收取前期服務(wù)費后并未提供約定的服務(wù)內(nèi)容，沒有將藏品委托拍賣機構(gòu)進行拍賣。”

嘉定區(qū)法院根據(jù)該院2013年1月至2016年12月間已審結(jié)的41起收藏品委托拍賣糾紛案件作為研究對象分析同時發(fā)現(xiàn)，這類案件原、被告身份相對固定，重復涉訴率高，涉訴個人年齡普遍偏大，以男性居多，從涉訴個人的地域分布來看，有27名收藏者戶籍地及住所地均不在本市，占67.5%，這與涉訴公司主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)進行營銷有關(guān)。

此外，41份樣本還顯示，收藏者與商家的糾紛多因收藏品流拍而起，除此之外也有部分收藏者因發(fā)現(xiàn)交易存在漏洞或商家有不規(guī)范行為而要求提前解除合同。且這類訴請多為退還前期收費及返還原物，最終判決、撤訴結(jié)案多，調(diào)解結(jié)案的少。

法律漏洞

制約機制缺乏　中介游走灰色地帶

記者采訪了解到，在收藏品委托拍賣交易中，其實存在著諸多潛在風險。“一方面是藏品的安全，受托方一般會要求收藏者將其藏品轉(zhuǎn)交受托方保管，但如果受托方?jīng)]有相應(yīng)的保管條件或者在藏品轉(zhuǎn)移交接過程中發(fā)生意外，很難保證藏品的安全。”法官錢宏興告訴記者，另一方面的風險則來自于費用的追索上，“受托方往往要求收藏者先支付前期費用，但如果受托方不履行約定的委托義務(wù)，敷衍了事甚至溜之大吉，收藏者再要想追回已支付的費用則面臨沉重的維權(quán)成本。”

那么，現(xiàn)行法律對文玩市場的“雷區(qū)”是否有相關(guān)懲戒機制？

“根據(jù)《拍賣法》，如果有關(guān)企業(yè)直接組織拍賣，拍賣人必須經(jīng)主管部門核準取得相應(yīng)資質(zhì)，沒有取得資質(zhì)擅自從事拍賣活動的，除應(yīng)當被處以行政處罰外，還須承擔相應(yīng)民事責任。如果有關(guān)企業(yè)以代理人身份委托拍賣，根據(jù)《合同法》，當事人訂立合同、履行合同義務(wù)應(yīng)當誠實信用，違反合同約定的，應(yīng)當承擔相應(yīng)民事責任。”嘉定區(qū)法院南翔法庭法官錢宏興告訴記者。但問題在于，目前《拍賣法》　適用范圍只是境內(nèi)的拍賣企業(yè)，而不是所有經(jīng)營性拍賣活動，適用范圍的模糊為市場混亂提供了空間，使得拍賣“中介”處在法律的真空地帶，缺乏必要約束。

而同時，法官在審理此類涉收藏品案件中，也面臨著諸多難點。“一方面是原物價值認定難，如果受托方不能返還原藏品，則收藏者要舉證證明其損失，即藏品的價值，在類似合同中，收藏者為取得好的拍賣收益往往虛報藏品價值，但實際價值并不如此，如果按照收藏者單方的報價確定損失額則有失公平，但要收藏者舉證也有相當難度。”錢宏興法官表示，另一方面，前期費用的性質(zhì)認定也存在一定疑問，“這類費用通常以‘服務(wù)費’　的形式出現(xiàn)，但究竟提供何種服務(wù)，約定往往不明，比如有的約定為展銷費用，有的約定為藏品鑒定費用，有的約定為委托費用，不同性質(zhì)涉及不同的法律關(guān)系，如果純粹是委托費用，受托方不履行義務(wù)未完成委托事項，一般應(yīng)予返還，但如果是其他費用，則原告須舉證證明受托方未提供相應(yīng)服務(wù)。”

專家聲音

提高行業(yè)門檻　加大打擊違法犯罪力度

收藏品投資市場亂象重重，如何才能根治這一問題？

事實上，行業(yè)內(nèi)也一直在關(guān)注著這一問題。有業(yè)內(nèi)人士提出，首先應(yīng)當提高從業(yè)單位和從業(yè)人員的準入門檻，加強對從業(yè)人員的資質(zhì)管理，按照鑒定師、銷售員等設(shè)置不同的從業(yè)條件，定期對從業(yè)情況進行審核，逐步實現(xiàn)收藏品行業(yè)從業(yè)人員的正規(guī)化。其次，相關(guān)職能部門和行業(yè)協(xié)會還應(yīng)構(gòu)建和完善收藏品委托拍賣交易的投訴和受理渠道。對于被多次投訴且認定為確實存在不規(guī)范交易行為的商家，相應(yīng)調(diào)低信用評級，并通過官方渠道予以公布，對存在嚴重違規(guī)交易行為的商家，還可不定期予以公示預警。

錢宏興法官同時也談到，在立法層面，需進一步完善拍賣活動的有關(guān)實施細則，尤其是委托拍賣方面要在企業(yè)信譽度等方面設(shè)置一定門檻，以此規(guī)范受托人的行為，防止濫竽充數(shù)和損害委托人現(xiàn)象的發(fā)生。“同時還應(yīng)當加大對合同詐騙等違法犯罪活動的打擊力度，遏止利用收藏品拍賣活動進行經(jīng)濟犯罪活動的苗頭，提高欺詐者的違法成本，震懾潛在的‘牟利’　行動。”

對于收藏群體而言，錢宏興法官建議，首先不要輕信各種“高價誘惑”，收藏品市場具有較大的不確定性，行情走勢存在波動，要對市場有正確認知，對藏品的價值要有清醒的認識，其次要慎重選擇受托方，對其資質(zhì)、資信要有所了解，必要時須予以驗證，切不可所托非人；另外，錢、物的交收務(wù)必留下書面憑證并作詳細注明，一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)盡快維權(quán)，不要心存僥幸，乘對方還能聯(lián)系，物品尚未流失、證據(jù)仍可留存的情況下盡速解決，最大限度地保障自身權(quán)益。