猜想6

人工智能嵌入日常生活

機器人不再遙不可及，更多概念性產(chǎn)品將走入日常生活

2016年初，阿爾法圍棋（AlphaGo）戰(zhàn)勝李世石，舉世皆驚；2017年剛開年，神秘賬號大師（Master）又在網(wǎng)絡對弈中擊敗柯潔、古力、聶衛(wèi)平等棋手，連勝60場。關于機器人的話題，又一次被推到風口浪尖。

過去一年，機器人產(chǎn)業(yè)大事連連。谷歌旗下子公司推出運動平衡能力高超的機器人，中科大發(fā)布國內首臺交互機器人“女神佳佳”，微軟、臉譜、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛投資研發(fā)聊天機器人產(chǎn)品，2016世界機器人大會在中國召開，《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》等重頭文件陸續(xù)發(fā)布。

2017年，機器人智能化程度將不斷提高，應用領域將持續(xù)擴展，更多概念性產(chǎn)品將走入日常生活。在餐廳、酒店，能夠享受機器人咨詢、搬運行李、傳遞食品等服務；在醫(yī)院，則有機器人醫(yī)生提供診斷、治療；如果某一天發(fā)現(xiàn)快遞小哥、外賣小哥變成了無人機，也不必驚奇。

更多看不見的機器人，即虛擬AI（人工智能）也將提供全方位服務。除了提供實時天氣交通情況和個性化新聞資訊，將語音與文字輕松互換，還能陪你聊天、解悶。

從機器人誕生的那一天起，關于人機關系的憂慮揮之不去。2017年，這些憂慮并不會消失，但隨著人類和機器人真正開始緊密互動，對這個問題的思考將會更有實質意義。（記者 許晴）

猜想7

知識付費迎產(chǎn)業(yè)爆發(fā)期

知識付費市場可能迎來百花齊放，精細化、個性化將成為知識服務新方向，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈

2016年是“知識變現(xiàn)的一年”，大批知識付費類產(chǎn)品獲得成功。上海證大喜馬拉雅網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)布的音頻分享平臺“喜馬拉雅FM”、羅輯思維旗下的知識服務App“得到”、知乎網(wǎng)推出的知識分享社區(qū)“知乎live”、果殼網(wǎng)推出的付費問答產(chǎn)品“在行”“分答”等，紛紛深耕各自領域，探索付費咨詢、付費音頻、付費直播等形式。微信公眾號、今日頭條、新浪微博等信息獲取平臺開通的打賞功能，也為培養(yǎng)用戶的信息付費觀念打下了基礎。

知識共享的免費時代逐漸遠去，知識付費的商業(yè)模式正在形成，越來越多的用戶愿意為優(yōu)質內容買單。騰訊旗下的研究機構企鵝智酷去年底公布的一項調查顯示，超過五成的中國網(wǎng)民有過不同形式的為知識付費的行為，其中26.4%的付費用戶有過打賞行為。

知識付費的發(fā)展前景被看好，但其背后存在隱憂。比如，功利性知識內容以及雞湯類內容泛濫，難以滿足網(wǎng)民多層次需求；訂閱式專欄內容有高有低，降低了訂閱者的興趣；用戶在沒有退訂等權益保障下，承擔了物非所值的購買風險等。

2017年，預計將有更多企業(yè)加入知識付費領域的發(fā)掘，用戶的知識付費意識將進一步深化，對問答內容、問答平臺的監(jiān)管工作將更多滲透進知識付費服務里。（記者 吳姍）