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我國電商發展進入品質轉型期
在中國經濟轉型升級之際,我國電商行業的蓬勃興起,為信息消費的升級和供給側結構性改革帶來了新的希望。與此同時,假貨、低價、稅收、誠信、監管等問題,開始逐漸困擾行業發展。作為制造企業的代表,宗慶后、董明珠等大佬對馬云所代表的電商引領“新制造”發展的新理念提出負面批評,更加彰顯了人們對電商本身的矛盾看法。正當此時,《電商法》的審議啟動,給正處于從發展速度向發展質量轉型的中國電商一針強心劑。
電商大發展背后的隱憂
“雙11”、“雙12”已經成為我國電子商務快速發展的一個縮影。去年 11月10日10時,遍布中國60多個城市的家樂福超市將同時啟動這家跨國零售巨頭首次大規模“雙11”促銷行動。在之后的36個小時內,所有這些賣場不僅通宵營業,消費者還可以通過現場和網絡購物方式以最低五折起的價格訂購23大類商品。而官方披露的數據顯示,截至去年12月12日17時,累計總共有1.1億人參與“雙12”線下消費狂歡。這是中國電商消費奇跡的又一明證。
來自商務部的數據顯示,2016年前3季度,我國電子商務交易額已經超過17萬億元,同比增長20%以上;全國網上零售額則同比增長26.1%,其中實物商品網上零售額同比增長25.1%,高出社會消費品零售總額增速近15個百分點。
電商給人們帶來的都是無限驚喜嗎?其實不然。電商固然依靠低價迅速吸引到消費者,然而,價格戰卻讓更多商家深陷惡性競爭的泥沼,并且影響破壞生產制造業的上下游,給商業環境和產業基礎帶來致命傷害。
河北省白溝鎮是北方有名的商鎮,以經營箱包聞名。近些年,這里的一些網絡商家正切身感受到自營網店的產品價格和質量正在逐漸走低,為爭取低端市場,給他們供貨的工廠會降低成本和用料質量。即使這樣,經營利潤仍然很薄,維持盈利變得艱難。
佛山市一家企業負責人說,企業2016年“雙11”銷售要比上年增長35%左右,但這一銷售意味著要“透支大約兩個月的銷量”,是標準的賠錢賺吆喝、被迫跟著平臺玩。“雙11”甚至成了中小網店經營者被平臺裹挾賠本賺吆喝的“劫日”。
高品質電商帶動制造業發展
電商怎么了,2017年將何去何從?
國家統計局數據顯示,2016年前3季度,我國網上零售額34651億元,增速為26.1%,比上年同期放緩10.1個百分點。這一點深刻預示著,電商如果只靠低質低價驅動,遲早會走到發展的天花板。
電商深刻地連接著制造端與消費端。在第120屆廣交會上,“廣交會電商采購商App”足足覆蓋了2萬多家中國參展企業的16萬種商品,廣交會電子商務有限公司總裁李曉濱說,這意味著幾乎每一款參展的“中國制造”都能通過移動終端出售到全球每一個角落。只有將電子商務與實體經濟更好地結合,提升產品品質與服務水平,推動生產模式的變革。電商才能與實體經濟共繁榮。
在佛山,家電巨頭美的集團將舊工廠改造成了專門的電商辦公區。美的集團電子商務有限公司總經理吳海泉說,預計美的今年在電商渠道的銷售額將達到216億元,占集團總銷售額的20%以上,成為增速最快的業務領域之一。與此同時,不少電商加大了轉型升級的步伐,加大對品質、服務的追求,和實體經濟進行深層對接。
京東集團執行副總裁藍燁說,品質化應是電商發展的趨勢。近年來,京東通過倡導扶持中國有原創設計能力、有積淀的品牌,將促銷的流量都集中分配在此,并與優秀品牌企業共同構建庫存、銷售及發貨物流體系,提升電商和實體銷售的整合度。
蘇寧云商COO侯恩龍認為,傳統電商線上的老路、單打獨斗已行不通,未來電商之路在于線上線下融合的品質消費。必須通過技術和服務模式的創新,才能真正提升消費的品質。
編輯:李敏杰
關鍵詞:電商 發展 品質