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銀行拒絕“窮人”？普通客戶近十萬轉賬被拒

2017年01月09日 15:11 | 作者:林曉麗 | 來源：廣州日報

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專業人士

銀行部分網點要轉型需要明示、講清楚

有業內人士告訴記者，確實有部分銀行的少數網點開始悄然拒絕普通客戶，只做對公業務和VIP，而且又不敢明示。

該人士認為，近幾年，銀行業績增速不斷下滑，轉型壓力頗大。但是銀行如此的轉型做法有點狠，起碼也要保留一個窗口接待普通客戶。“開門做生意就要一視同仁，這么做對銀行聲譽影響負面。”

記者了解到，目前很多普通客戶對銀行來說，是一種負擔，因為這一顧客群體對銀行創造的價值不高，有的甚至還要虧本。“其實，做普通客戶的生意，對于銀行來說，已算惠民工程了。”有業內人士如此說道。

中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇也表示：“還沒聽過這樣的事情，這樣的事情也不應該有。”郭田勇認為，如果真有部分網點要轉型，也要明示，講清楚。（文、圖：廣州日報記者林曉麗）

編輯：梁霄

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關鍵詞：銀行客戶普通辦理業務