近日，多地電信詐騙事件引發(fā)廣泛關(guān)注。新生兒補(bǔ)貼詐騙、假冒“警方來電”詐騙、換號(hào)短信詐騙等各種新型電信詐騙花樣翻新，讓人防不勝防。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電信詐騙之所以容易得手，首要原因是大量個(gè)人信息被肆意買賣，另一方面是虛假的來電顯示號(hào)碼具有極強(qiáng)的欺騙性。

電信詐騙又出新“套路”

電信詐騙可謂無孔不入，新生兒父母如今也成了詐騙對(duì)象。記者從安徽省蕪湖市公安局了解到，當(dāng)?shù)亟诎l(fā)生了新生兒補(bǔ)貼詐騙案件。

8月13日，家住蕪湖市的鄭某接到一個(gè)自稱是財(cái)政局工作人員的電話，對(duì)方問他的妻子是否剛生孩子，還說出了鄭某與妻子的身份信息。得到鄭某肯定的回應(yīng)后，對(duì)方表示國家現(xiàn)在對(duì)新生兒有政策補(bǔ)助，按照鄭某家的情況，可以領(lǐng)取補(bǔ)貼2000元，但需要到ATM機(jī)上操作。

鄭某將銀行賬號(hào)報(bào)給對(duì)方后，隨即來到銀行ATM機(jī)前查詢，發(fā)現(xiàn)卡上并未增加錢。對(duì)方表示，可能是匯款系統(tǒng)出現(xiàn)故障，并讓鄭某手動(dòng)操作領(lǐng)取補(bǔ)貼。在對(duì)方的指導(dǎo)下，鄭某進(jìn)入ATM機(jī)英文操作界面，并輸入對(duì)方提供的賬號(hào)及驗(yàn)證碼。鄭某按照指示操作，按下確認(rèn)后再查詢余額，發(fā)現(xiàn)自己卡內(nèi)少了4987元，意識(shí)到被騙，趕緊報(bào)警。

警方介紹，本案中，犯罪分子以領(lǐng)取新生兒補(bǔ)貼為由行騙，由于他們能說出受害人的詳細(xì)信息，讓受騙人信以為真。騙子在獲取受害人銀行賬號(hào)之后，通常會(huì)要求受害人到ATM自動(dòng)取款機(jī)操作，按照對(duì)方的“引導(dǎo)”進(jìn)入英文操作界面。由于受害者看不懂ATM機(jī)上的英文提示，往往把轉(zhuǎn)賬程序當(dāng)成輸入驗(yàn)證碼，最終上當(dāng)。

無獨(dú)有偶，另一類新型“換號(hào)短信詐騙”也是源自個(gè)人信息泄露。今年8月21日，合肥的秦先生忽然收到一條短信：“秦XX，我是XXX，這是我的新號(hào)碼，之前號(hào)碼不再使用，敬請(qǐng)惠存，以便聯(lián)系，收到請(qǐng)立即回復(fù)。”這個(gè)XXX正是秦先生所在單位的老領(lǐng)導(dǎo)的全名，只不過已經(jīng)跳槽去外地多年，秦先生很禮貌地回復(fù)“收到，已惠存！”沒想到這位“領(lǐng)導(dǎo)”又繼續(xù)和他聊了起來，問了他現(xiàn)在的工作情況，直到一條信息讓他警覺起來。“我現(xiàn)在不方便給一個(gè)人匯款，能不能先借用一下你的卡匯款，我立即還給你。”

秦先生發(fā)覺不對(duì)勁，將短信截圖發(fā)到單位的聊天群里，沒想到其他同事也都收到了一模一樣的短信。而這位老領(lǐng)導(dǎo)在微信里回復(fù)大家，自己根本沒換號(hào)碼，這是詐騙。

警方介紹，平時(shí)買東西被商家要求填寫自己或親友的姓名及通訊方式，騙子在通訊軟件的群里發(fā)病毒鏈接，手機(jī)中一些惡意App，都可能把自己的信息偷偷“出賣”。此外，民警表示，一些手機(jī)備份軟件會(huì)把數(shù)據(jù)備份到各種云端服務(wù)器上，而這些云端是有被黑客侵入風(fēng)險(xiǎn)的。在這種騙局中，一旦成功讓你通訊錄里的親友們儲(chǔ)存了新號(hào)碼(實(shí)際上就是騙子的手機(jī)號(hào))，對(duì)方就會(huì)給你發(fā)短信，用各種借口向你借錢。因?yàn)橥ㄓ嶄浝锎嬷亩际鞘烊耍簧偃撕芸赡艿K于情面，電話都不打一個(gè)就把錢“借”了出去。

還有一類新型電信詐騙與虛擬電話號(hào)碼有關(guān)。近日，家住四川省南充市儀隴縣的李大爺接到顯示號(hào)碼為“600817110”的陌生來電，對(duì)方聲稱是公安民警，因李大爺身份被冒用購買毒品，需當(dāng)事人配合調(diào)查。在騙子誘導(dǎo)下，李大爺為證“清白”，通過銀行匯款到對(duì)方指定賬戶，被騙走18.1萬元。

個(gè)人信息倒賣已成“黑產(chǎn)業(yè)鏈”

在不少業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至今，個(gè)人信息特別是身份證號(hào)、住址、電話等基礎(chǔ)信息，在流動(dòng)過程中的多個(gè)環(huán)節(jié)均以不同方式泄露。“我們也許早就成了信息‘透明人’。”一位網(wǎng)絡(luò)安全專家說。

“個(gè)人信息泄露嚴(yán)重的當(dāng)屬高校。”獵豹移動(dòng)安全專家李鐵軍說，有些部門和單位自身又因數(shù)據(jù)管理意識(shí)薄弱或數(shù)據(jù)庫安全防范較弱，很容易泄露信息。一旦黑客發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞，便可以利用這個(gè)漏洞攻擊所有同類型網(wǎng)站，造成大面積信息泄露。

因管理人員意識(shí)薄弱引起的泄露，在大學(xué)表現(xiàn)得特別突出。其中，QQ群可以說是最沒有技術(shù)含量但“有效”的渠道。記者通過QQ聊天軟件輸入“藝術(shù)”等院系簡稱，未受到任何阻攔，便直接加入一個(gè)名為“12級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)”的QQ群，從群內(nèi)信息看，該群屬于煙臺(tái)大學(xué)。

記者在群內(nèi)找到3份直接標(biāo)明“名單”的文檔，在“建筑特困和助學(xué)貸款畢業(yè)生名單”中，姓名、畢業(yè)院校、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、貸款金額等詳細(xì)信息暴露無疑。另一份畢業(yè)生還款確認(rèn)名單中，還能找到同一個(gè)人的還款金額、疑似還款日期等。

企業(yè)泄露的個(gè)人信息也不可小覷，這些數(shù)據(jù)與個(gè)人資產(chǎn)結(jié)合得更緊密。如京東、淘寶等購物平臺(tái)掌握客戶網(wǎng)購訂單，中航信等公司掌握航班機(jī)票信息，各種手機(jī)理財(cái)APP擁有個(gè)人金融賬號(hào)等。哪怕只有一條信息被詐騙分子利用成功，都會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失。

深圳前海征信公司信息安全總監(jiān)戴鵬飛曾梳理網(wǎng)購訂單的4大環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有13種信息泄露的可能，包括商家環(huán)節(jié)的內(nèi)部倒賣、病毒攻擊、信息被監(jiān)聽，用戶環(huán)節(jié)賬號(hào)被盜，物流環(huán)節(jié)被“內(nèi)鬼”倒賣，電商平臺(tái)環(huán)節(jié)的內(nèi)部倒賣、系統(tǒng)漏洞等。

記者8月20日在百度貼吧中搜索數(shù)據(jù)相關(guān)的貼吧，發(fā)現(xiàn)不少疑似交易個(gè)人信息的帖子。記者隨后在“數(shù)據(jù)資源”吧中隨意加了2個(gè)QQ號(hào)碼，對(duì)方均表示，可以交易網(wǎng)購訂單等各種數(shù)據(jù)。記者從一個(gè)賣家手中獲取了300個(gè)一周前的訂單后，確認(rèn)是真實(shí)發(fā)生過的網(wǎng)購訂單。

“泄露的個(gè)人信息大多用于詐騙。”李鐵軍說，黑客或內(nèi)鬼拿到最新數(shù)據(jù)后，會(huì)通過QQ群、論壇等途徑倒賣給使用者，或經(jīng)過掮客注水加工后，倒賣給下游的詐騙者或其他使用者，已經(jīng)形成了“黑產(chǎn)業(yè)鏈”。

記者向數(shù)據(jù)倒賣者詢價(jià)發(fā)現(xiàn)，個(gè)人信息會(huì)以“對(duì)詐騙是否有幫助”為標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)：一手的、隔夜的京東網(wǎng)購訂單數(shù)據(jù)可賣到每條7元以上，但10天后只能賣每條3角錢，“時(shí)間久了，貨都到客戶手里了，就沒法行騙了”。

“個(gè)人身份證、住址等基礎(chǔ)信息最不值錢，有時(shí)打包出售的幾千萬條身份信息，平均一條只需幾厘錢。”李鐵軍說，這些基礎(chǔ)信息可以從不同渠道獲得，泄露得多，被轉(zhuǎn)賣得也多，很多基礎(chǔ)的信息甚至可以在網(wǎng)上搜索到并打包下載。

數(shù)據(jù)掮客還可以反復(fù)倒賣個(gè)人信息，或注水加工再次出售。據(jù)記者了解，1000元買入的批量賬戶數(shù)據(jù)，只需倒賣兩次，就可以收回成本；不同時(shí)間段的老數(shù)據(jù)注入最新數(shù)據(jù)列表，便可實(shí)現(xiàn)更高回報(bào)；不同類型的數(shù)據(jù)拼在一起，也可以實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，低于百元的生意數(shù)據(jù)倒賣者是不屑做的，“還不夠麻煩的”。

打擊電信詐騙須源頭整治

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅今年二季度，獵網(wǎng)平臺(tái)就接到來自全國各地的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)5509起，涉案總金額高達(dá)4524.8萬元，人均損失8213元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大量個(gè)人信息被售賣后用于詐騙，受害者損失在百萬元、千萬元的不在少數(shù)，如中國裁判文書網(wǎng)今年3月披露的一宗電信詐騙案中，受害者損失達(dá)3800萬元。

工信部信息中心工經(jīng)所所長于佳寧認(rèn)為，應(yīng)盡快出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律，明確個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的邊界，明確數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、查詢、使用的規(guī)則，明確數(shù)據(jù)保護(hù)的主體責(zé)任，明確數(shù)據(jù)泄露和濫用的處罰方式等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于電信詐騙中最常見的虛假來電顯示號(hào)碼應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。據(jù)了解，目前，篡改來電顯示或虛假電話號(hào)碼產(chǎn)生的渠道主要包括：一是電信企業(yè)開展的語音專線業(yè)務(wù)對(duì)主叫號(hào)碼未經(jīng)核驗(yàn)，給不法分子篡改電話號(hào)碼提供了可乘之機(jī)；二是不法分子非法經(jīng)營VoIP電話并提供改號(hào)服務(wù)，可以隨意設(shè)置來電顯示號(hào)碼；三是國際來話中的虛假主叫號(hào)碼；四是通過偽基站發(fā)送短信息并隨意設(shè)置虛假的發(fā)送號(hào)碼。

工信部9月6日表示，將對(duì)虛假詐騙電話進(jìn)行重點(diǎn)源頭整治，要求電信企業(yè)確保主叫號(hào)碼的合法性和真實(shí)性。同時(shí)面向全國手機(jī)用戶提供國際來電的甄別和提示服務(wù)，以提高用戶防范意識(shí)，降低受騙上當(dāng)?shù)膸茁省Ｒ婪哟髮?duì)利用“偽基站”等開展電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的懲戒力度。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，防范電信詐騙需要公安、金融、電信、司法等多部門參與，統(tǒng)籌協(xié)作，從強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)、推進(jìn)電信卡、銀行卡實(shí)名管理、規(guī)范身份證件使用管理，提升個(gè)人防范意識(shí)和公安機(jī)關(guān)偵破能力等方面建立長效機(jī)制。

“目前的網(wǎng)絡(luò)偵查技術(shù)已經(jīng)足夠應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、電信詐騙等案件，關(guān)鍵是要多部門、多區(qū)域聯(lián)動(dòng)。”李鐵軍說。

(記者許晟、高亢、邵琨、朱基釵、劉碩、陳諾等綜合報(bào)道)