旅行社：3千元左右的泰國游多是“購物游”

記者咨詢了南京幾家出境游組團(tuán)社得知，今年國慶期間境外游的市場發(fā)生了非常大的變化。以泰國游為例，通常兩三千元的報(bào)價(jià)全都不見了，而是被5千元左右的價(jià)格所取代。

據(jù)介紹，六天五晚的泰國游機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票的成本價(jià)格就在3000元左右。以往的泰國游雖然也號(hào)稱不是低價(jià)團(tuán)，但卻是徹頭徹尾的“購物游”。據(jù)說這和近來泰國當(dāng)?shù)卣穆糜握咦兓嘘P(guān)。“泰國當(dāng)?shù)噩F(xiàn)在都不做低價(jià)團(tuán)了，這種便宜的團(tuán)以后估計(jì)也不會(huì)有了。”

旅行社工作人員告訴記者：常規(guī)的泰國游必須要去珠寶店、鱷魚皮具店、魚翅海鮮店等等五六個(gè)，這些購物的返點(diǎn)會(huì)回饋給旅行社，拉低每一個(gè)境外游團(tuán)隊(duì)的操作成本。如今低價(jià)游不讓做了，購物店也不再是非去不可，多出來的成本當(dāng)然需要游客自己掏腰包。但是，盡管泰國低價(jià)游遭遇整頓，韓國低價(jià)游在國慶期間卻賣得如火如荼。

一怕欺生，二怕宰熟，出境游亟待規(guī)范

記者采訪了解到：南京的出境游市場這幾年發(fā)展迅猛。不少旅游單位看到這一商機(jī)，頻繁開設(shè)包機(jī)，造成旅游市場客源旺季爆滿，淡季空倉的局面。旅游社為了填滿客人推出各種特價(jià)尾單，但是出境游必須配備的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員又跟不上，造成了境外游市場的混亂。

旅游產(chǎn)業(yè)的專家學(xué)者也呼吁：出境游客應(yīng)該在出發(fā)前自覺主動(dòng)地多去了解游玩地的文化、法律等相關(guān)知識(shí)。“語言不通是普遍問題，但有的游客出去后連報(bào)警電話都不知道怎么打就說不過去了。”此外，作為旅行社來說，在安排簽證的時(shí)候，也應(yīng)該提前把可能遇到的一些麻煩都告知給游客，盡到自己的告知義務(wù)。

一位有多次出境游玩經(jīng)歷的“玩家”告訴記者：出境游一怕欺生，二怕宰熟。現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)更多的是“宰熟”，個(gè)別旅行社、導(dǎo)游甚至與當(dāng)?shù)夭环ㄖ姐戾粴猓?lián)手謀取不當(dāng)利益。所以他覺得整治出境游亂象，首先是對組團(tuán)社進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)厲處罰違規(guī)單位和個(gè)人，直至取消他們的從業(yè)資格；另一方面，對一些國人常去的境外旅游市場，我們的旅游主管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的聯(lián)動(dòng)，出現(xiàn)問題應(yīng)該積極地責(zé)成對方調(diào)查，一旦查實(shí)，應(yīng)該將明確的處罰結(jié)論通知到受害者本人并針對此現(xiàn)象發(fā)布相關(guān)的旅游提醒，防止更多國人在當(dāng)?shù)赜瓮鏁r(shí)遭遇同樣的麻煩。