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陪購師興起:以“陪人逛街”為職業 隊伍紛繁復雜
“買衣服有人陪逛街,選衣服有人管搭配。找陪購很方便,不就是幾百塊錢的事兒嘛。”家住山西省太原市迎澤區的王女士是一位30歲出頭的白領,“白天要上班,晚上回去還要忙家里的事情,根本沒有大把時間去逛街,陪購可幫我解決了大問題”。
近年來,在太原市各大商場里,出現了一個新的服務群體——陪購師,他們年齡大多在30歲左右,以“陪人逛街”為職業。
陪購師的出現究竟能帶給顧客怎樣的便利?新興的職業訴求又是否有必要的監管規范呢?帶著這些問題,《法制日報》記者展開調查。
陪購服務很方便
“以前沒有在意過自己的裝扮,畢業后找工作,應聘首要條件就是形象過關。”小張是山西某高校應屆畢業生,最近正為自己應聘的形象發愁,一次瀏覽網頁時,無意中發現了“陪購師”的推薦,因此決定試一試。
在與陪購師電話聯系之后,小張按照要求向對方預先發送了自己的照片、身高等個人資料。第二天下午,在陪購師的陪同下,短短兩個小時,小張順利買到適合自己氣質的兩套衣服,并支付了陪購師500元。“預約很方便,整個過程我需要做的就是試穿推薦的衣服,這樣的服務太贊了。”小張說。
專業陪購師,又叫“陪同購物師”“時尚買手”,主要負責陪人逛街,通過為顧客推薦衣服、化妝品、配飾等,幫助顧客改善外在形象。
記者在百度輸入“太原陪購師”后發現,除了服裝設計,還有專業的美妝、形象顧問室,辦公地點不固定的私人陪購。甚至,網頁還顯示了不少提供“陪購師”包裝的培訓機構和報名途徑。
根據搜索信息,記者來到“天美新天地”附近的一家形象顧問店。
“太原能提供陪購服務的有四五家,我們店里通過陪購把好幾種業務串聯起來,給顧客完整的打造形象。”形象顧問店的工作人員告訴記者,“我們定價不是很高,一個小時300元,兩三個小時就能解決問題”。
“陪購可不是簡單的逛街,這里面學問多著呢!”作為專業陪購師的小楊這樣告訴記者,“我們做陪購的,帶客戶出去之前要做大量的前期準備,要了解顧客的發型和衣櫥信息,整理出顧客的個人形象報告。而后通過顧問店的測試結果,判斷出顧客適合哪些品牌,能駕馭哪些風格。每個來這兒的顧客不一樣,得區別對待”。
在和客戶短短幾個小時的“一對一”逛街中,陪購師要做的是在服裝賣場快速找到最適合客戶的服裝搭配,給客戶設計滿意的外在形象。這樣的工作內容要求陪購師對時尚要有自己獨特的見解和敏銳的觀察力,品味不俗,還要眼光精準。
“一個合格的陪購員是經過長期修煉的,即使花半年時間修煉,也只是一個基本合格的陪購員。”小楊說。一個成熟的陪購員,一般兩三個小時,就能搞定兩三套衣服,而且除了報班學習,自己還要抽空學習,他自己就在專門的服裝學院進修,課余時間還自學了色彩、性格、心理方面的知識。
專業的培訓機構首先要進行理論培訓,包括基礎的服裝搭配、對服裝的認知、什么樣的衣服給人什么感覺配什么樣的人等理論知識。然后要求準陪購員多去逛街、看品牌,并多次試穿,了解市場,總結經驗。
編輯:秦云
關鍵詞:陪購師 陪人逛街 陪購服務