“21世紀,要么電子商務,要么無商可務。”隨著計算機與網絡技術的普及與發展,這句預言正逐漸成為現實,電子商務的飛速發展,正改變著我們每個人的生活,從消費方式、信息獲取方式、教育方式、娛樂休閑方式,互聯網創造著前所未有的奇跡。

7月17日,深圳市中心書城南區臺階,一場關于“助力電子商務迎接‘E+’深圳”的委員議事廳在此舉行,來自相關領域的市、區政協委員以及政府部門、行業協會代表對此開展協商討論,現場400多名觀眾參與其中。

為了讓此次委員議事廳更加接地氣、兼顧多種利益訴求,活動承辦方民建深圳市委做了大量前期工作,走訪市民、到相關電子商務企業調研、聽取深圳市經濟貿易和信息化委員會介紹分析情況,探索電子商務新的發展方向和模式,讓市民更好地擁抱E+時代。

據電子商務協會提供的數據,深圳市電子商務總交易額7年間增長了11倍,網民突破1000萬人。正因為有著優良的發展基礎,深圳迅速吸引了眾多龍頭企業的入駐。在這樣的形勢之下,繼續支持大型電商企業的發展還是應該支持中小微電商創新發展成為一大難題。

“大型電商的崛起讓大量中小微電商采用價格搶占市場,常常出現以次充好的現象,使得山寨產品和劣質產品盛行。正因如此,消費者更加傾向于在大型電商平臺消費。”深圳市政協委員王多加認為,大型電商的擴張很大程度能解決中小微電商“野蠻”發展帶來的質量投訴增多的問題。

在現場隨機調查中,選擇大型電商平臺的市民占大多數。市民認為,相比中小微電商,大型電商有更完善的服務體系和質量保障。南山區政協委員趙明昕提出,按現在的發展,如果政府不大力扶持中小微電商發展,市場或將被壟斷,一旦壟斷形成,市場就喪失了有效競爭,對整個行業的健康發展非常不利。

“中小微電商要‘抱團取暖’尋出路。”南山區政協委員王艷梅建議,要形成中小電商企業創新聯盟,完善電商發展的生態體系,用足用透政府出臺的相關政策,中小微電商才能做大做強,與大型電商共同成長,保持行業健康運行。

“政府要落實人才引進的專項政策,結合電商發展的現狀,從基礎扶持出發,解決人才戶籍、子女教育等一系列問題。”高圣涵作為中國電子商務協會代表,提出政府要加強大數據平臺建設,幫助企業獲得有效的線上資源。

“跨境電商是個雙向平臺。”寶安區政協委員徐紅麗指出,深圳進出口連續18年占據全國大中城市首位,未來要更加利用好這個平臺來穩增長、促進出口。她建議,政府要支持傳統企業通過跨境電商平臺進行出口,幫助傳統企業既能找到新的突破口,又能解決出口下滑的問題”。

“高品質的海外商品進入本國市場不僅能豐富國內市場供給,同時可以倒逼本土企業重視產品質量的提高。”梁敏華委員表示。

產品質量得以監管,電商發展才有未來。現場多名委員提議電商的監管要突破傳統模式,結合電商的發展需求,對傳統的質量監管方法進行修正。高圣涵建議說:“監管體制的完善,一定要把商家、平臺、物流以及消費者聯動起來,才能完成整個點上體系建設和監管。”

專家的解讀,委員們妙語連珠,引得市民頻頻舉手參與互動,現在氣氛熱烈。深圳市經貿信息委機關黨委書記張立仁在活動結束時表示,此次活動,幫政府部門制定政策、完善政策指點迷津,為創客選擇電子商務切入點指點迷津,更為廣大市民更好在網上消費商品、消費服務指點迷津,規避風險。“感謝政協搭建的交流平臺。”

“政協將繼續發揮自身優勢,積極履行參政議政職能,關注政情社情,匯集民智民意,更好地助力深圳電子商務發展。”深圳市政協主席戴北方表示。(宋嘯峰 何文卿)